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拋磚引玉討論帖:當(dāng)下的亞馬遜環(huán)境下,中小賣家應(yīng)該怎么應(yīng)對當(dāng)下的不確定性?如何提升新品的成功率?
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【關(guān)于大勢的解讀】偶然間刷到一個視頻給了我一些啟發(fā):一個人問曹德旺,現(xiàn)在中美對抗,影響到很多的中國中小企業(yè),我們這些中小企業(yè)該怎么辦?曹德旺回答:根據(jù)我的理解,別人不會讓我們?nèi)ニ溃瑫屇闵∽屇闼赖亩际亲约?,因此你現(xiàn)在不要太著急。佛說,菩薩畏因,眾生畏果,你現(xiàn)在看到的都是果,那這個果是怎么結(jié)出來的呢?改革開發(fā)過程中催生了一大批的企業(yè)家,發(fā)展到一定階段又都離開了歷史舞臺,因?yàn)榇罅康募倜皞瘟赢a(chǎn)品,大量的坑蒙拐騙,這個怨誰呢?還是我們自己的原因。失去了現(xiàn)在反省還來得及,因?yàn)槲蛲噶耸サ倪€會拿回來,現(xiàn)在失去了也沒有問題,又著急什么呢?現(xiàn)在中美關(guān)系之下,并不只是我們自己有困難,全球都有困難,各有各的問題,我們是轉(zhuǎn)型過程中用力過猛的問題。建議我們要冷靜下來,該重組的重組,把貪婪時候哪些東西賣掉換錢。
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與我們所面臨的現(xiàn)狀是非常相似的。首先我們目前面臨的問題基本可以定位為轉(zhuǎn)型中的問題。以前那種粗放式的增長模式(簡單選品、S單、廣告、紅人、站外引流等)已經(jīng)不適合當(dāng)下的情況下了,如果還繼續(xù)以前的做法,就會出現(xiàn)當(dāng)下的窘境。我們沒辦法改變整個大勢,以我們個人的力量對抗整個大勢只是螳臂當(dāng)車;我們唯一能做的就是責(zé)人而任勢,去適應(yīng)這個已經(jīng)變化了的大勢。
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其次,我們應(yīng)該向內(nèi)求,不是向外求??此拼蟓h(huán)境引起的問題,實(shí)則是我們自己的問題,是我們需要怎么改變的問題。我們常常聽到說:不是生意越來越難做了,而是競爭對手越來越專業(yè)了。這句話仍然適合當(dāng)下。當(dāng)流量紅利的潮水退去,才發(fā)現(xiàn)我們是那個赤身裸體的人,而聰明的人早就做好了準(zhǔn)備,打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。那我們究竟應(yīng)該怎么辦呢?
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【可能突破的思考點(diǎn)1:長板理論,建立并鞏固基礎(chǔ)】往往決定我們成就高低不是試圖補(bǔ)齊所有的短板,要彌補(bǔ)所有的短板并不現(xiàn)實(shí),而且短板也是彌補(bǔ)不完的;相反,讓我們出類拔萃的是我們的長處或者說特長,也只有區(qū)別于他人的特點(diǎn)和優(yōu)勢才成就我們自己。順著這個思路,我們在亞馬遜業(yè)務(wù)上就應(yīng)該去找找我們所擅長的產(chǎn)品,能做出優(yōu)勢的產(chǎn)品和鏈接,而不是去看別人什么做得好然后自己也去做。我一直有點(diǎn)排斥這一點(diǎn),看到別人做什么好做,自己就去做,而這樣的結(jié)果往往不能得到想要的結(jié)果,還有可能掉進(jìn)坑里。別人有別人的優(yōu)勢,他所經(jīng)歷的機(jī)遇和過程,你不一定能復(fù)制。因此,老老實(shí)實(shí)做自己有優(yōu)勢的產(chǎn)品、鏈接,想著怎么迭代、拓展,這樣可能更現(xiàn)實(shí)更有效一些。你所熟悉的產(chǎn)品,從供應(yīng)商、開發(fā)、運(yùn)營、視覺甚至物流等環(huán)節(jié)整個公司都熟悉,要建立優(yōu)勢比陌生的行業(yè)更容易、更快更高效,不要舍本求末,不要好高騖遠(yuǎn),少即是多。
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【可能突破的思考點(diǎn)2:建立產(chǎn)品的優(yōu)勢,提升新品的成功率】要想在競爭中脫穎而出,就要建立產(chǎn)品的優(yōu)勢,建立了優(yōu)勢才能提升產(chǎn)品的成功率。孫子兵法講先勝而后求戰(zhàn),戰(zhàn)爭不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn),要打就要打贏,要么就不打。開發(fā)開發(fā)也是如此,要開發(fā)就要讓產(chǎn)品能夠有足夠優(yōu)勢,能夠在競爭中脫穎而出,而不是泛泛的選個品,隨便發(fā)一點(diǎn)過去試試。這樣的結(jié)果再當(dāng)下的環(huán)境中,大概率會遭遇失敗。那怎樣才算是建立了產(chǎn)品的優(yōu)勢呢,怎樣才能提升產(chǎn)品的成功概率呢?我思考的結(jié)果是兩個點(diǎn):1.有優(yōu)勢的差異化;2.價格更低。一定會有人說認(rèn)為這個很難,確實(shí)是的,要做到魚與熊掌兼得,是不容易的,要不人人都成功了。難不等于沒有辦法,相比之下,方向的明確并朝著這個方向努力更為重要。
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(1)有差異化的優(yōu)勢怎么做。以前的開發(fā)思路中,往往都是看競爭對手什么賣得好,我們就模仿對手,在外觀上稍稍做一些變動,在組合上做一些改變,形成所謂的差異化。這種思路不排除可能也會有成功的可能。我覺得更好的做法是,深入到用戶的使用場景中,深入到用戶未滿足的潛在需求里面。我們最終是要客戶來買單的,任何自我感覺良好的做法,如果和客戶的需求不契合,就真的是自我陶醉了。怎么深入到客戶需求中,我想到的辦法是大量閱讀客戶對不同競爭對手的評價、社交媒體群組、真實(shí)使用場景使用體驗(yàn)(如果知友們有更好的辦法,還請不吝賜教)。這樣深入研究下來的差異化,最終落地為產(chǎn)品,才是貼近客戶需求的差異化。
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那如果說產(chǎn)品已經(jīng)非常成熟了,不好做差異化了怎么辦?我覺得可以深挖一下,從外觀、顏色、功能、性能、材質(zhì)、人群(性別、職業(yè)、興趣愛好)等出發(fā),去深度思考,去和供應(yīng)商深入交流,甚至有機(jī)會與同行交流、客戶交流;不是一天兩天就能完成的,需要大量調(diào)研之后才得出的結(jié)論。如果實(shí)在是找不到了,那我建議暫時放棄,保持跟進(jìn)的同時尋找新的機(jī)會,說不定某一天就會靈光乍現(xiàn)。沒有把握不建議匆忙的上一個產(chǎn)品,到了后端會非常麻煩,運(yùn)營壓力會很大,庫存積壓造成虧損和惡性循環(huán)。記得要有勝的把握,才能果斷出手;有時候猶豫不決是因?yàn)闆]有太大的把握,那干脆放棄。
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(2)更低價格。任何差異化不能離開成本來談的,價格太高注定只能滿足少數(shù)人的需求。有極致性價比的產(chǎn)品,才是好產(chǎn)品,受眾群體也會多。原來有個選品的思路是,如果比競爭對手價格低就能賣得動,現(xiàn)在不行了,有時候低到短褲都沒有了仍然賣不動的比比皆是。因此,剝離開有優(yōu)勢的差異化談價格不合適,剝離開價格談差異化也不合適,必須結(jié)合起來考慮,要追求魚與熊掌兼得。
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關(guān)于運(yùn)營推進(jìn),以前文章中有提到,重點(diǎn)還是在于圖片、文案、視頻A+中把產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢體現(xiàn)出來,這里不過多贅述。有興趣的知友可以翻閱一下。
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最后要再說一下保持耐心很重要。先是方向正確,有正確的理念之后,要堅(jiān)持的做下去,除非形勢發(fā)生重大轉(zhuǎn)折需要調(diào)整方向,不然就要堅(jiān)定的走下去。做好一個賬號不是一月兩月、更不是一天兩天,有時候需要半年、一年才能見到明顯的效果,因?yàn)楫a(chǎn)品從開發(fā)(算一個月)、下單備貨(算一個月)、物流(一個月)、上架銷售、沉淀到穩(wěn)定盈利至少4-5個月過去了,真的沒有我們想象的那么快,并且這個過程中可能還會出現(xiàn)曲折,所以一定要保持耐性。同時可以幾款產(chǎn)品并行,這樣?xùn)|方不亮西方還可能亮,壓力小點(diǎn)。
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以上為個人關(guān)于針對精品模式下目前發(fā)展困局的思考,觀點(diǎn)可能有所局限,希望聽聽各位知友的看法。
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過往發(fā)帖供參考:
http://xrfireworks.com.cn/question/58820
http://xrfireworks.com.cn/question/56196
http://xrfireworks.com.cn/question/53936
http://xrfireworks.com.cn/question/52843
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24 個回復(fù)
李尚往來 - 找到我的麥加,并抵達(dá)。
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做亞馬遜這么久,經(jīng)歷過低谷,也收獲過勝名,我現(xiàn)在十分覺得分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)很重要,從產(chǎn)品、開發(fā)、運(yùn)營都是如此。
產(chǎn)品不能只靠某一兩個產(chǎn)品出類拔萃,突出和拔尖有可能會變成一個潛在的危機(jī)。一定要在高峰期就要思考如何更長遠(yuǎn)的布局,人無遠(yuǎn)慮必有近憂。時刻保持清醒很重要。
從賬號角度,去規(guī)劃產(chǎn)品,在做的好的產(chǎn)品里面去迭代、去升級、根據(jù)消費(fèi)者的需求,多做幾個滿足不同需求點(diǎn)的產(chǎn)品,分?jǐn)傔@個風(fēng)險(xiǎn)。去深挖周邊的產(chǎn)品,完成產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)和閉環(huán)。這樣某一兩個產(chǎn)品被市場淘汰對于整體的賬號來看沒有影響,有足夠的時間去支撐我們補(bǔ)充新的產(chǎn)品。
從團(tuán)隊(duì)出發(fā),要培養(yǎng)多個能扛得起責(zé)任,能從整體出發(fā),能把工作落地的“將”,不會過分依賴某個人,這樣不是一個人或者某幾個人在戰(zhàn)斗,當(dāng)某個人扛不住的時候,身后還有很多個人可以上,團(tuán)隊(duì)不會受到太大影響。
另外我想到的可能突破的思考點(diǎn)3:找到市場的相對空白點(diǎn),作為自己的”地“,錯開市場上與同行的正面競爭,找到并把自己能發(fā)揮最大優(yōu)勢而對方發(fā)揮不出優(yōu)勢的地方作為切入口。比如在類目里面找到某些細(xì)分市場、細(xì)分類目,找到一些產(chǎn)品大賣是看不上的,小賣又不能大力投入資金做根本上的差異化的,從內(nèi)我們?nèi)ネ黄剖袌鐾袋c(diǎn),從外,我們做到根本性的差異。也可以嘗試放棄大眾的市場需求,找到某個細(xì)分群體,足夠分一杯肉羹。
總之不必對自己不自信,更不必對別人過度迷信。怎么做很重要。無數(shù)個”我們“一起加油!