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白帽打法下亞馬遜運營的核心能力是什么?應(yīng)該包含哪些方面?我的答案是三個方面:產(chǎn)品的評估能力、listing的呈現(xiàn)能力、廣告的推廣能力。歡迎各位知友來討論

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1. 問題背景
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在幾年前,幾個朋友討論做亞馬遜的核心是什么?聊來聊去,最終歸結(jié)到S單上,如果能夠有足夠多的資源,只要產(chǎn)品還不至于很差,那不管什么產(chǎn)品都是一定能夠推起來的。于是下意識的去積累了不少S單資源,包括服務(wù)商的、S單平臺的、真實客戶賣家、甚至Facebook和領(lǐng)英的資源等。
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第二個是關(guān)于黑科技。之前有一個朋友公司專門有成立黑科技研究小組,專門做實驗研究亞馬遜平臺的漏洞和一些比較厲害的黑科技。我也曾經(jīng)一度對這個東西非常感興趣,甚至有些羨慕這個朋友專門有人搞研究。但是最終,在經(jīng)歷了被警告和賬號關(guān)停申訴之后,在看到一批一批被封賬號而淘汰出局的賣家之后,覺得還是走正道才是最終的出路,才能玩得久、活得長。
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在這樣的背景下,問過自己同時也問過不少運營:在白帽玩法下,究竟運營的核心能力是什么?有人說是廣告技能好,有人說推廣節(jié)奏把握好,也有人說能賺錢就行,還有人說運營要會選品好的......每個人心中都有一個哈姆雷特,言之鑿鑿,各執(zhí)一詞;從另外一個方面來說,還不能簡單就說人家說得不對,都有一定的理論依據(jù)。那么,是不是能夠歸納出一些共性,讓運營伙伴們都有努力的方向,最終具備這樣的核心能力?
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我的答案是三個方面:產(chǎn)品的評估能力、listing的呈現(xiàn)能力、廣告的推廣能力。
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2. 關(guān)于產(chǎn)品評估能力
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在有的小的創(chuàng)業(yè)公司中,是沒有專職開發(fā)的,有的是老板自己做開發(fā),有的是運營兼開發(fā)于一身。撇開這些問題,運營究竟要不要具備選品和開發(fā)的能力?我的想法是運營最好是具備,如果不行,至少要具有評估產(chǎn)品的能力。那怎么去做評估呢?以什么為依據(jù)呢?我的答案是依據(jù)自己的運營能力及過往的經(jīng)驗,如果大概率能夠把一個產(chǎn)品推到穩(wěn)定盈利,那么這個產(chǎn)品是可以通過評估的,否則就是拼運氣了,太不靠譜。這里的核心與其說是對產(chǎn)品的評估,不如說是對自己的能力有一個正確的評估,即什么樣的產(chǎn)品、在什么樣的條件下,自己運用畢生所學能夠推起來。
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據(jù)我所知,現(xiàn)在有這樣技能的運營是不多的,至少在我們團隊內(nèi)部是這樣的情況。也因此造成了大家上產(chǎn)品的迷惑,不知道該上還是不上,究竟推起來的把握有多大,完全一頭霧水,甚至還會造成內(nèi)部的爭吵。這里建議從幾個方面去做評估,利潤空間、差異化、品質(zhì)、CPC單次點擊、搜索趨勢等,可能還會有其他因素比如壟斷、頭部賣家的價格變化等等,根據(jù)自己的能力來做取舍。如果自己能力強一點、經(jīng)驗多一些,可以減少一些限制條件,畢竟“藝高人膽大”,適合自己的才是好的。這么說是不是就類似于選品了,如果你這么理解,我覺得也是對的。畢竟開發(fā)和運營本質(zhì)上不應(yīng)該分得那么清楚的,因為如果要保證成功率,開發(fā)最好是基于運營能力基礎(chǔ)上的開發(fā),運營也是基于開發(fā)結(jié)果的運營。總之,建議大家是一定要去積累和明確出來這個評估標準的,一旦明確之后,加上后續(xù)的不斷驗證和修正,一定會大大提高推品的成功率的。
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3. 關(guān)于listing的呈現(xiàn)能力
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這一點有很多人都強調(diào)過了,和產(chǎn)品本身一樣,這個是非常重要的基礎(chǔ),一定是要打牢的,不然廣告、推廣這種構(gòu)建在基礎(chǔ)之上的上層建筑是會倒塌的。具體一點就是你的圖片、視頻、文案的表達是否足夠吸引人,是否可以從消費者視角出發(fā)打消客戶的成交疑慮?,F(xiàn)在大家討論廣告和推廣的多,這一點反而不是很多,有點本末倒置的味道。我見過很多圖片就是抄襲top賣家的圖片思路、抄襲他們的5點和A+甚至視頻的思路,如果你的產(chǎn)品呈現(xiàn)并沒有太多的新意,請問你拿什么和Top賣家去競爭,消費者又憑什么要選你?在當前情況下很多賣家把價格都壓到成本價以下仍然一天不出幾個單,還是很心痛的。大家應(yīng)該明白一個道理,跑在前面的可以吃肉,跑在后面的可能不一定有湯喝,可能是等待的是挨打。抄襲和跟風一樣,基本都是沒有什么前途的。
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因此,大家需要沉下心來,好好研究一下自己的類目特點,研究一下主要競爭對手,認真想想我們的產(chǎn)品怎么去呈現(xiàn)給消費者,并從客觀對比的角度看我們自己的勝算有多少;設(shè)身處地的假想一下,如果你是一個消費者,選我們自己的概率有多大。在產(chǎn)品呈現(xiàn)上再怎么強調(diào)都不過分,如果沒有準備好,千萬別勉強,不然即便是上去了,也會浪費大量的推廣費用,甚至會失去信心而淘汰。
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4. 廣告推廣能力
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終于說到了廣告推廣能力,有可能是大家最感興趣的話題,但是我不準備展開說了,一是有無數(shù)大神說過不同的廣告推廣打法,二是我自己之前也有類似的文章,有興趣的小伙伴可以去翻一下,我把鏈接帖到文章的最后。這里提醒一下大家:如今不像從前了,要省著花錢,不要大手大腳的去做廣告推廣,如果前面兩個方面沒有把好關(guān),失敗的概率是很大的。我推薦的仍然是循序漸進的推進,在表現(xiàn)不錯的情況下加大預(yù)算力度,順勢推到穩(wěn)定盈利的目標。
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以上為個人觀點,希望各位知友多多發(fā)表高見,共同進步。
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上面提到的幾篇廣告推進文章及個人一些思考,有興趣的知友可以翻閱一下:

http://xrfireworks.com.cn/question/52480
http://xrfireworks.com.cn/question/52843
http://xrfireworks.com.cn/question/53936
http://xrfireworks.com.cn/question/56196
已邀請:
關(guān)于樓主這個話題,我用造房子來舉個例子
第一步:產(chǎn)品是生命力基石。造房子先要打地基,而我們的產(chǎn)品在這里就是地基。沒有堅實的地基,你的房子造再高,裝修的再好看,也只是曇花一現(xiàn)。第一步是最開始的一步,也是最重要的一步。
第二步:Listing框架是生命力延續(xù)。地基打好了,就要在設(shè)計好的圖紙下開始造框架了,這里運營能力不同,實力不同,你的設(shè)計呈現(xiàn)效果不同,Listing動態(tài)靜態(tài)的展現(xiàn)效果也就一般。好的Listing框架轉(zhuǎn)化也會高很多。所以在現(xiàn)在這種情況下真的要去極致的追求Listing質(zhì)量!
第三步:運營就是生命力展現(xiàn)。框架造好了,就是要裝修。但恰恰是裝修也是門大學問。怎么裝修,怎么設(shè)計,怎么安排等等都是要在底層設(shè)計的基礎(chǔ)上去分配排布的。所以這里對人的要求還是比較高的,同樣的50萬預(yù)算,別人就能裝修的很好,而你就不行。運營在這里也是如此。
最后,就是實力成就整體。有實力,有能力,有資源,干什么都是錦上添花!
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