社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 白帽打法下亞馬遜運(yùn)營的核心能力是什么?應(yīng)...
白帽打法下亞馬遜運(yùn)營的核心能力是什么?應(yīng)該包含哪些方面?我的答案是三個(gè)方面:產(chǎn)品的評(píng)估能力、listing的呈現(xiàn)能力、廣告的推廣能力。歡迎各位知友來討論
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在幾年前,幾個(gè)朋友討論做亞馬遜的核心是什么?聊來聊去,最終歸結(jié)到S單上,如果能夠有足夠多的資源,只要產(chǎn)品還不至于很差,那不管什么產(chǎn)品都是一定能夠推起來的。于是下意識(shí)的去積累了不少S單資源,包括服務(wù)商的、S單平臺(tái)的、真實(shí)客戶賣家、甚至Facebook和領(lǐng)英的資源等。
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第二個(gè)是關(guān)于黑科技。之前有一個(gè)朋友公司專門有成立黑科技研究小組,專門做實(shí)驗(yàn)研究亞馬遜平臺(tái)的漏洞和一些比較厲害的黑科技。我也曾經(jīng)一度對(duì)這個(gè)東西非常感興趣,甚至有些羨慕這個(gè)朋友專門有人搞研究。但是最終,在經(jīng)歷了被警告和賬號(hào)關(guān)停申訴之后,在看到一批一批被封賬號(hào)而淘汰出局的賣家之后,覺得還是走正道才是最終的出路,才能玩得久、活得長。
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在這樣的背景下,問過自己同時(shí)也問過不少運(yùn)營:在白帽玩法下,究竟運(yùn)營的核心能力是什么?有人說是廣告技能好,有人說推廣節(jié)奏把握好,也有人說能賺錢就行,還有人說運(yùn)營要會(huì)選品好的......每個(gè)人心中都有一個(gè)哈姆雷特,言之鑿鑿,各執(zhí)一詞;從另外一個(gè)方面來說,還不能簡(jiǎn)單就說人家說得不對(duì),都有一定的理論依據(jù)。那么,是不是能夠歸納出一些共性,讓運(yùn)營伙伴們都有努力的方向,最終具備這樣的核心能力?
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我的答案是三個(gè)方面:產(chǎn)品的評(píng)估能力、listing的呈現(xiàn)能力、廣告的推廣能力。
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2. 關(guān)于產(chǎn)品評(píng)估能力
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在有的小的創(chuàng)業(yè)公司中,是沒有專職開發(fā)的,有的是老板自己做開發(fā),有的是運(yùn)營兼開發(fā)于一身。撇開這些問題,運(yùn)營究竟要不要具備選品和開發(fā)的能力?我的想法是運(yùn)營最好是具備,如果不行,至少要具有評(píng)估產(chǎn)品的能力。那怎么去做評(píng)估呢?以什么為依據(jù)呢?我的答案是依據(jù)自己的運(yùn)營能力及過往的經(jīng)驗(yàn),如果大概率能夠把一個(gè)產(chǎn)品推到穩(wěn)定盈利,那么這個(gè)產(chǎn)品是可以通過評(píng)估的,否則就是拼運(yùn)氣了,太不靠譜。這里的核心與其說是對(duì)產(chǎn)品的評(píng)估,不如說是對(duì)自己的能力有一個(gè)正確的評(píng)估,即什么樣的產(chǎn)品、在什么樣的條件下,自己運(yùn)用畢生所學(xué)能夠推起來。
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據(jù)我所知,現(xiàn)在有這樣技能的運(yùn)營是不多的,至少在我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部是這樣的情況。也因此造成了大家上產(chǎn)品的迷惑,不知道該上還是不上,究竟推起來的把握有多大,完全一頭霧水,甚至還會(huì)造成內(nèi)部的爭(zhēng)吵。這里建議從幾個(gè)方面去做評(píng)估,利潤空間、差異化、品質(zhì)、CPC單次點(diǎn)擊、搜索趨勢(shì)等,可能還會(huì)有其他因素比如壟斷、頭部賣家的價(jià)格變化等等,根據(jù)自己的能力來做取舍。如果自己能力強(qiáng)一點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)多一些,可以減少一些限制條件,畢竟“藝高人膽大”,適合自己的才是好的。這么說是不是就類似于選品了,如果你這么理解,我覺得也是對(duì)的。畢竟開發(fā)和運(yùn)營本質(zhì)上不應(yīng)該分得那么清楚的,因?yàn)槿绻WC成功率,開發(fā)最好是基于運(yùn)營能力基礎(chǔ)上的開發(fā),運(yùn)營也是基于開發(fā)結(jié)果的運(yùn)營??傊?,建議大家是一定要去積累和明確出來這個(gè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的,一旦明確之后,加上后續(xù)的不斷驗(yàn)證和修正,一定會(huì)大大提高推品的成功率的。
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3. 關(guān)于listing的呈現(xiàn)能力
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這一點(diǎn)有很多人都強(qiáng)調(diào)過了,和產(chǎn)品本身一樣,這個(gè)是非常重要的基礎(chǔ),一定是要打牢的,不然廣告、推廣這種構(gòu)建在基礎(chǔ)之上的上層建筑是會(huì)倒塌的。具體一點(diǎn)就是你的圖片、視頻、文案的表達(dá)是否足夠吸引人,是否可以從消費(fèi)者視角出發(fā)打消客戶的成交疑慮?,F(xiàn)在大家討論廣告和推廣的多,這一點(diǎn)反而不是很多,有點(diǎn)本末倒置的味道。我見過很多圖片就是抄襲top賣家的圖片思路、抄襲他們的5點(diǎn)和A+甚至視頻的思路,如果你的產(chǎn)品呈現(xiàn)并沒有太多的新意,請(qǐng)問你拿什么和Top賣家去競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者又憑什么要選你?在當(dāng)前情況下很多賣家把價(jià)格都?jí)旱匠杀緝r(jià)以下仍然一天不出幾個(gè)單,還是很心痛的。大家應(yīng)該明白一個(gè)道理,跑在前面的可以吃肉,跑在后面的可能不一定有湯喝,可能是等待的是挨打。抄襲和跟風(fēng)一樣,基本都是沒有什么前途的。
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因此,大家需要沉下心來,好好研究一下自己的類目特點(diǎn),研究一下主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,認(rèn)真想想我們的產(chǎn)品怎么去呈現(xiàn)給消費(fèi)者,并從客觀對(duì)比的角度看我們自己的勝算有多少;設(shè)身處地的假想一下,如果你是一個(gè)消費(fèi)者,選我們自己的概率有多大。在產(chǎn)品呈現(xiàn)上再怎么強(qiáng)調(diào)都不過分,如果沒有準(zhǔn)備好,千萬別勉強(qiáng),不然即便是上去了,也會(huì)浪費(fèi)大量的推廣費(fèi)用,甚至?xí)バ判亩蕴?br /> ?
4. 廣告推廣能力
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終于說到了廣告推廣能力,有可能是大家最感興趣的話題,但是我不準(zhǔn)備展開說了,一是有無數(shù)大神說過不同的廣告推廣打法,二是我自己之前也有類似的文章,有興趣的小伙伴可以去翻一下,我把鏈接帖到文章的最后。這里提醒一下大家:如今不像從前了,要省著花錢,不要大手大腳的去做廣告推廣,如果前面兩個(gè)方面沒有把好關(guān),失敗的概率是很大的。我推薦的仍然是循序漸進(jìn)的推進(jìn),在表現(xiàn)不錯(cuò)的情況下加大預(yù)算力度,順勢(shì)推到穩(wěn)定盈利的目標(biāo)。
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以上為個(gè)人觀點(diǎn),希望各位知友多多發(fā)表高見,共同進(jìn)步。
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上面提到的幾篇廣告推進(jìn)文章及個(gè)人一些思考,有興趣的知友可以翻閱一下:
http://xrfireworks.com.cn/question/52480
http://xrfireworks.com.cn/question/52843
http://xrfireworks.com.cn/question/53936
http://xrfireworks.com.cn/question/56196
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第一步:產(chǎn)品是生命力基石。造房子先要打地基,而我們的產(chǎn)品在這里就是地基。沒有堅(jiān)實(shí)的地基,你的房子造再高,裝修的再好看,也只是曇花一現(xiàn)。第一步是最開始的一步,也是最重要的一步。
第二步:Listing框架是生命力延續(xù)。地基打好了,就要在設(shè)計(jì)好的圖紙下開始造框架了,這里運(yùn)營能力不同,實(shí)力不同,你的設(shè)計(jì)呈現(xiàn)效果不同,Listing動(dòng)態(tài)靜態(tài)的展現(xiàn)效果也就一般。好的Listing框架轉(zhuǎn)化也會(huì)高很多。所以在現(xiàn)在這種情況下真的要去極致的追求Listing質(zhì)量!
第三步:運(yùn)營就是生命力展現(xiàn)??蚣茉旌昧?,就是要裝修。但恰恰是裝修也是門大學(xué)問。怎么裝修,怎么設(shè)計(jì),怎么安排等等都是要在底層設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上去分配排布的。所以這里對(duì)人的要求還是比較高的,同樣的50萬預(yù)算,別人就能裝修的很好,而你就不行。運(yùn)營在這里也是如此。
最后,就是實(shí)力成就整體。有實(shí)力,有能力,有資源,干什么都是錦上添花!
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