社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 客戶一星差評(píng),發(fā)郵件被拒收,可以在標(biāo)題加...
客戶一星差評(píng),發(fā)郵件被拒收,可以在標(biāo)題加important嗎?亞馬遜郵件說(shuō)標(biāo)題里加important可以繞過(guò)屏蔽,但是必須是對(duì)于完成買(mǎi)家訂單非常重要的信息,否則有暫停銷售權(quán)限的風(fēng)險(xiǎn)
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我回復(fù)的郵件內(nèi)容主要是:1.道歉,詢問(wèn)時(shí)都需要退款或者退貨;2. 告訴他我的改進(jìn)計(jì)劃。
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總之沒(méi)有告訴他要?jiǎng)h差評(píng)還是怎樣,就是企圖通過(guò)我的真誠(chéng)打動(dòng)他。結(jié)果洋洋灑灑寫(xiě)了一堆,系統(tǒng)顯示退信,客戶設(shè)置了不接收郵件。
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亞馬遜郵件說(shuō)標(biāo)題里加important可以繞過(guò)屏蔽,但是必須是對(duì)于完成買(mǎi)家訂單非常重要的信息,否則有暫停銷售權(quán)限的風(fēng)險(xiǎn)。以下是亞馬遜的說(shuō)法:
以下消息對(duì)于完成買(mǎi)家訂單非常重要:
商品定制問(wèn)題
配送安排
與配送地址相關(guān)的問(wèn)題
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所以,請(qǐng)問(wèn):我這種情況可以加important嗎?各位之前有沒(méi)有加過(guò)?感謝各位欸的回復(fù)!
20 個(gè)回復(fù)
Jana2021
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