社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 與差評(píng)買家間的投桃報(bào)李
與差評(píng)買家間的投桃報(bào)李
給買家寫一封郵件,動(dòng)之以情曉之以理,表示我已經(jīng)明白問題存在這個(gè)缺陷,并且已經(jīng)測(cè)試發(fā)往亞馬遜的產(chǎn)品。請(qǐng)?zhí)峁┩暾氖肇浫诵畔?,我們將向您發(fā)送新產(chǎn)品。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題,我們希望為買家提供良好的解決方案。 或者,您想退款,我們?cè)敢鉂M足您的要求。
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情至深處,我又寫到:并且由于辣雞供應(yīng)商無法提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,因此取消了合作,以后就不賣這東西了。
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等了幾天沒回信,這事就算了。今早看到差評(píng)被改為了三星,還說我向他郵寄了新產(chǎn)品。
我并沒寄新產(chǎn)品,他卻說寄了。這真是良心買家~
然后我打開訂單全額退款給他,附言:因?yàn)槲蚁嘈艈栴}是存在的,所以退款。
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今晚發(fā)現(xiàn),三星被改為了五星,很好奇亞馬遜的評(píng)論可以改幾次?
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Deya
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