遇到職業(yè)差評買家，查看了買家主頁，其主頁百分之九十都是一星差評，基本上都是領(lǐng)取的VINE計劃新品，可以確定是個職業(yè)差評白嫖的，可以通過哪些途徑向平臺申訴？

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背景：最近上一新品，質(zhì)量可以保證沒問題，在這個前提下注冊了VINE計劃。
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昨天突然收到一個一星差評，差評的原因有點牛頭不對馬嘴，例如：我們的一款產(chǎn)品是30個，每個上面有2種差異化的屬性，一共60個屬性，我們會寫60個什么什么，這個產(chǎn)品也是以這個屬性作為賣點，VINE計劃評論只收到40個，而不是60個，這明顯和我們的產(chǎn)品不不一致。
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查看了買家主頁，其主頁百分之九十都是一星差評，基本上都是領(lǐng)取的VINE計劃新品，可以確定是個職業(yè)差評白嫖的，
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1-我第一時間通過買家評論官方渠道官方模板和買家取得聯(lián)系，買家立刻就回復(fù)我了，要求我給她免費郵寄2套產(chǎn)品以修改評論，并且將地址都一并發(fā)給我了。目前這個郵件我還沒回,也不敢回，擔(dān)心回了真的會被敲詐勒索。
2-通過幫助買家評論那個入口? 提交資料申訴
3,-通過舉報濫用功能，舉報買家。
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各位，還有沒有其他可以申訴舉報的路徑，新品被一個一星差評壓著很難受
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更新20230626-20:16
有知無不言的朋友已和我聯(lián)系,確認是同一個人
大家如果有類似的經(jīng)歷可以私信我，如果確認是同一個職業(yè)差評買家，我們一起舉報,維護咋們賣家的權(quán)力。
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更新20230627-14:26
濫用評論的買家
Wala Wala
收貨地址
BASEMENT?8326?160TH?ST
JAMAICA,?NY?11432-1632
United?States
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如有遇到同樣狀況的賣家，還請積極舉報
舉報路徑
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1-后臺幫助-商品，商品信息或庫存-商品評論-寫清原因還有申訴理由，附件提交證據(jù)截圖
2-賬戶狀況-舉報濫用亞馬遜政策的行為-此菜單中其他主題未解決的濫用問題
3-申訴舉報郵件給 community-help@amazon.com
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需要有理有據(jù) ，附件附帶證據(jù)。
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愛吃菜的狼

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之前試過一次刪除這種差評。就是后臺開case，舉報違規(guī)行為。
之后按照要求填寫資料，過了2天差評就突然消失了，鼓勵樓主要嘗試下唄。說不定有奇跡。
我當(dāng)時的內(nèi)容主要是：
1.買家的評價列表都是差評，跟你一樣，90%都是差評。所以我截圖作為證據(jù)，并且提交了這個證據(jù)。
2.我還根據(jù)給他給的差評原因做出了證據(jù)反駁，不過具體忘了內(nèi)容是什么了。
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如果你的話，我覺得他跟你要回報刪差評的記錄你可以作為證據(jù)。畢竟這是亞馬遜反感的內(nèi)容。
試試唄，當(dāng)時別人也說我這樣沒用，但是就是出了些奇跡。
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其他方法我就想不到了。
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