社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 遇到職業(yè)差評(píng)買家，查看了買家主頁，其主頁...
遇到職業(yè)差評(píng)買家，查看了買家主頁，其主頁百分之九十都是一星差評(píng)，基本上都是領(lǐng)取的VINE計(jì)劃新品，可以確定是個(gè)職業(yè)差評(píng)白嫖的，可以通過哪些途徑向平臺(tái)申訴？
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背景：最近上一新品，質(zhì)量可以保證沒問題，在這個(gè)前提下注冊(cè)了VINE計(jì)劃。
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昨天突然收到一個(gè)一星差評(píng)，差評(píng)的原因有點(diǎn)牛頭不對(duì)馬嘴，例如：我們的一款產(chǎn)品是30個(gè)，每個(gè)上面有2種差異化的屬性，一共60個(gè)屬性，我們會(huì)寫60個(gè)什么什么，這個(gè)產(chǎn)品也是以這個(gè)屬性 作為賣點(diǎn)，VINE計(jì)劃評(píng)論只收到40個(gè)，而不是60個(gè)，這明顯和我們的產(chǎn)品不不一致。
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查看了買家主頁，其主頁百分之九十都是一星差評(píng)，基本上都是領(lǐng)取的VINE計(jì)劃新品，可以確定是個(gè)職業(yè)差評(píng)白嫖的，
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1-我第一時(shí)間通過買家評(píng)論官方渠道 官方模板 和買家取得聯(lián)系，買家立刻就回復(fù)我了，要求我給她免費(fèi)郵寄2套產(chǎn)品以修改評(píng)論，并且將地址都一并發(fā)給我了。目前這個(gè)郵件我還沒回,也不敢回，擔(dān)心回了真的會(huì)被敲詐勒索。
2-通過幫助 買家評(píng)論那個(gè)入口? 提交資料申訴
3,-通過舉報(bào)濫用功能 ，舉報(bào)買家。
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各位，還有沒有其他可以申訴舉報(bào)的路徑，新品被一個(gè)一星差評(píng)壓著很難受
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更新20230626-20:16
有知無不言的朋友已和我聯(lián)系,確認(rèn)是同一個(gè)人
大家如果有類似的經(jīng)歷可以私信我，如果確認(rèn)是同一個(gè)職業(yè)差評(píng)買家，我們一起舉報(bào),維護(hù)咋們賣家的權(quán)力。
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更新20230627-14:26
濫用評(píng)論的買家
Wala Wala
收貨地址
BASEMENT?8326?160TH?ST
JAMAICA,?NY?11432-1632
United?States
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如有遇到同樣狀況的賣家，還請(qǐng)積極舉報(bào)
舉報(bào)路徑
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1-后臺(tái)幫助-商品，商品信息或庫存-商品評(píng)論-寫清原因還有申訴理由，附件提交證據(jù)截圖
2-賬戶狀況-舉報(bào)濫用亞馬遜政策的行為-此菜單中其他主題未解決的濫用問題
3-申訴舉報(bào)郵件給 community-help@amazon.com
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需要有理有據(jù) ，附件附帶證據(jù)。
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昨天突然收到一個(gè)一星差評(píng)，差評(píng)的原因有點(diǎn)牛頭不對(duì)馬嘴，例如：我們的一款產(chǎn)品是30個(gè)，每個(gè)上面有2種差異化的屬性，一共60個(gè)屬性，我們會(huì)寫60個(gè)什么什么，這個(gè)產(chǎn)品也是以這個(gè)屬性 作為賣點(diǎn)，VINE計(jì)劃評(píng)論只收到40個(gè)，而不是60個(gè)，這明顯和我們的產(chǎn)品不不一致。
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查看了買家主頁，其主頁百分之九十都是一星差評(píng)，基本上都是領(lǐng)取的VINE計(jì)劃新品，可以確定是個(gè)職業(yè)差評(píng)白嫖的，
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1-我第一時(shí)間通過買家評(píng)論官方渠道 官方模板 和買家取得聯(lián)系，買家立刻就回復(fù)我了，要求我給她免費(fèi)郵寄2套產(chǎn)品以修改評(píng)論，并且將地址都一并發(fā)給我了。目前這個(gè)郵件我還沒回,也不敢回，擔(dān)心回了真的會(huì)被敲詐勒索。
2-通過幫助 買家評(píng)論那個(gè)入口? 提交資料申訴
3,-通過舉報(bào)濫用功能 ，舉報(bào)買家。
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各位，還有沒有其他可以申訴舉報(bào)的路徑，新品被一個(gè)一星差評(píng)壓著很難受
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更新20230626-20:16
有知無不言的朋友已和我聯(lián)系,確認(rèn)是同一個(gè)人
大家如果有類似的經(jīng)歷可以私信我，如果確認(rèn)是同一個(gè)職業(yè)差評(píng)買家，我們一起舉報(bào),維護(hù)咋們賣家的權(quán)力。
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更新20230627-14:26
濫用評(píng)論的買家
Wala Wala
收貨地址
BASEMENT?8326?160TH?ST
JAMAICA,?NY?11432-1632
United?States
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如有遇到同樣狀況的賣家，還請(qǐng)積極舉報(bào)
舉報(bào)路徑
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1-后臺(tái)幫助-商品，商品信息或庫存-商品評(píng)論-寫清原因還有申訴理由，附件提交證據(jù)截圖
2-賬戶狀況-舉報(bào)濫用亞馬遜政策的行為-此菜單中其他主題未解決的濫用問題
3-申訴舉報(bào)郵件給 community-help@amazon.com
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需要有理有據(jù) ，附件附帶證據(jù)。
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倒計(jì)時(shí)：
32 個(gè)回復(fù)
愛吃菜的狼
贊同來自: 亞馬遜momo 、 雜魚中雜魚王 、 zzyy123 、 clumsy知 、 Beiqing 、 禿然的自我 、 hm515188873 、 不瘦20斤不改名 、 linlingyu 、 大白要加油呀 更多 ?
之后按照要求填寫資料，過了2天差評(píng)就突然消失了，鼓勵(lì)樓主要嘗試下唄。說不定有奇跡。
我當(dāng)時(shí)的內(nèi)容主要是：
1.買家的評(píng)價(jià)列表都是差評(píng)，跟你一樣，90%都是差評(píng)。所以我截圖作為證據(jù)，并且提交了這個(gè)證據(jù)。
2.我還根據(jù)給他給的差評(píng)原因做出了證據(jù)反駁，不過具體忘了內(nèi)容是什么了。
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如果你的話，我覺得他跟你要回報(bào)刪差評(píng)的記錄你可以作為證據(jù)。畢竟這是亞馬遜反感的內(nèi)容。
試試唄，當(dāng)時(shí)別人也說我這樣沒用，但是就是出了些奇跡。
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其他方法我就想不到了。
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