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怎么處理差評可以更有效的移除差評?

發(fā)帖38次 被置頂0次 被推薦0次 質(zhì)量分2星 回帖互動21次 歷史交流熱度0.55% 歷史交流深度0%
一個精心打造的Listing,經(jīng)過幾個月甚至更長時間的打造后,終于有了起色,開始每天穩(wěn)定的銷售幾十個上百個銷量時,突然間來了一個差評銷量就驟減,從每天上百單一下子下降到每天十幾單,更有甚者甚至徹底沒單了...
已邀請:
方法1,2
1,刷好評,針對差評的點,扭轉(zhuǎn)差評印象
2,如果現(xiàn)在評論不多,可以在加一個變體,在這個變體下面增加一些好評,然后把差評的變體刪掉
3,給客戶打電話,給他退款,問他能否移除差評,曉之以理動之以情,關(guān)鍵是先把款退了,解析下用戶體驗差的原因是偶然的,blabla^
good luck!
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