listing審核團(tuán)隊(duì)審核了我的產(chǎn)品，說是產(chǎn)品詳情頁面被篡改，直接下架，已經(jīng)向listing審核團(tuán)隊(duì)發(fā)20多天的郵件，回復(fù)內(nèi)容和圖片一樣，問客服只能查到品牌問題，但是具體什么問題卻很模糊

發(fā)帖5次被置頂0次被推薦0次質(zhì)量分0星回帖互動(dòng)50次歷史交流熱度44% 歷史交流深度0%

向大神求救，請問大家有遇過類似的情況嗎，有啥法子可以解決。已經(jīng)向listing審核團(tuán)隊(duì)發(fā)20多天的郵件，回復(fù)內(nèi)容和圖片一樣，問客服只能查到品牌問題，但是具體什么問題卻很模糊?？捱筮蟆?。。
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后續(xù)：
我的問題已經(jīng)解決了。listing也恢復(fù)銷售，權(quán)重還在，一回來就開始出單了，雖然銷量沒有這么高了，但是終于還是回來了，一共花了四十天。四十天里一直開case（備注：每個(gè)客服的權(quán)限都不一樣的，做事方式都一樣，真的要多開case，有些客服權(quán)限高，處理的手法都會(huì)成熟些，多開case）?？头榈降氖瞧放茊栴}。我讓客戶聯(lián)系下架我listing的團(tuán)隊(duì)的那個(gè)人，那個(gè)人說需要我把品牌改成最原始的那個(gè)品牌，因?yàn)槟壳拔业钠放齐m然已經(jīng)在備案，但是沒有正式下來前系統(tǒng)是沒有錄入的。所以需要改成最原始上架的時(shí)候品牌。后來是全站點(diǎn)改好。聯(lián)系listing團(tuán)隊(duì)，又發(fā)來郵件說是item name報(bào)錯(cuò)，后來找客服把item name也要更新系統(tǒng)和后臺(tái)一樣才好，這樣才不會(huì)報(bào)錯(cuò)。然后客服讓我一直發(fā)郵件給listing團(tuán)隊(duì)，每天發(fā)一兩封，發(fā)了四五天后，半夜就有跟賣提醒才知道listing回來，悲喜交加啊

12 個(gè)回復(fù)

匿名用戶

遇到了和你一樣的問題，是否方便解答一下，我有私信你，能否看一下，謝謝

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1、社區(qū)認(rèn)證答主免費(fèi)參與圍觀（限可公開的付費(fèi)提問），在帖主選擇中了答案后（即進(jìn)入公示期），才可以參與圍觀回帖并參與回帖交流互動(dòng)。即仍顯示為“到期時(shí)間……”的是尚未進(jìn)入公示期的，暫不能查看回帖內(nèi)容。

2、如果在懸賞結(jié)束后未及時(shí)看已圍觀的帖子內(nèi)容，可以通過社區(qū)用戶個(gè)人詳情頁列表中找到：點(diǎn)擊右上角“個(gè)人頭像”找到“圍觀記錄”，此處有所有圍觀帖列表，點(diǎn)擊進(jìn)入后即可查看。

3、常規(guī)用戶參與圍觀的基準(zhǔn)費(fèi)用，與有償提問的金額大小、圍觀的先后次序、圍觀的人數(shù)有關(guān)：
（1）提問獎(jiǎng)金越高，則圍觀基準(zhǔn)費(fèi)用越高；
（2）例如圍觀人數(shù)每增加5人，則圍觀基準(zhǔn)費(fèi)用增加0.5元。即越早參與圍觀，為圍觀支付的費(fèi)用相對就越少。

4、圍觀費(fèi)用10%支付給發(fā)起提問的帖主，40%納入提問獎(jiǎng)金并由被選中答案的答主共同分配，剩余費(fèi)用納入平臺(tái)管理和維護(hù)費(fèi)用。

5、優(yōu)秀的提問質(zhì)量可以吸引更多人參與圍觀，以共同分?jǐn)偢顿M(fèi)發(fā)帖的費(fèi)用支出。

6、私密懸賞帖（不公開懸賞答案的）目前僅限帖主、參與回帖互動(dòng)的答主（在答案選擇期前回帖的）、高活躍度威望值用戶，在該帖進(jìn)入公示期后可以查看該帖下的所有回帖。最佳答案選擇期后參與回帖的無法查看該帖的所有回帖。私密懸賞帖結(jié)束30天以后，「知無不言」社區(qū)可以選擇合適的內(nèi)容通過適當(dāng)?shù)那肋M(jìn)行推送。

7、現(xiàn)在您可以立即申請知識會(huì)(答主)權(quán)限。