社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon listing審核團隊審核了我的產(chǎn)品,說...
listing審核團隊審核了我的產(chǎn)品,說是產(chǎn)品詳情頁面被篡改,直接下架,已經(jīng)向listing審核團隊發(fā)20多天的郵件,回復內容和圖片一樣, 問客服只能查到品牌問題,但是具體什么問題卻很模糊
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后續(xù):
我的問題已經(jīng)解決了。listing也恢復銷售,權重還在,一回來就開始出單了,雖然銷量沒有這么高了,但是終于還是回來了,一共花了四十天。四十天里一直開case(備注:每個客服的權限都不一樣的,做事方式都一樣,真的要多開case,有些客服權限高,處理的手法都會成熟些,多開case)??头榈降氖瞧放茊栴}。我讓客戶聯(lián)系下架我listing的團隊的那個人,那個人說需要我把品牌改成最原始的那個品牌,因為目前我的品牌雖然已經(jīng)在備案,但是沒有正式下來前系統(tǒng)是沒有錄入的。所以需要改成最原始上架的時候品牌。后來是全站點改好。聯(lián)系listing團隊,又發(fā)來郵件說是item name報錯,后來找客服把item name也要更新系統(tǒng)和后臺一樣才好,這樣才不會報錯。然后客服讓我一直發(fā)郵件給listing團隊,每天發(fā)一兩封,發(fā)了四五天后,半夜就有跟賣提醒才知道listing回來,悲喜交加啊
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