目錄
一、知無不言AI助手是什么
二、知無不言AI助手有什么特點
三、私有模型和大模型的測試問答對比

（一）測試問題一：什么是亞馬遜黑水管理論
1. GPT4的回復
2. 文心一言的回復
3. 知無不言AI助手的回復

（二）測試問題2： listing被別人用獨立站投訴版權侵權惡搞，產(chǎn)品已被下架了，我應該怎么反擊救回鏈接呢？
1. GPT4的回復
2. 文心一言的回復
3. 知無不言AI助手的回復
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正文

一、知無不言AI助手是什么

知無不言AI助手是基于AI大模型訓練的跨境電商賣家私有模型工具，AI助手以聚焦問題本身、為賣家快速解決問題為目的。AI助手期望在未來覆蓋并訓練更多的和跨境電商行業(yè)有關的私有數(shù)據(jù)，以幫助中國賣家健康成長！
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二、知無不言AI助手有什么特點
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8300+萬字私有模型
知無不言AI助手已完成亞馬遜8300+萬字領域私有模型訓練。

覆蓋多平臺
知無不言AI助手訓練數(shù)據(jù)將逐步覆蓋沃爾瑪、Wayfair, Shein, Temu, Tiktok Shop, Shopify, Google, Facebook, Instagram, Twitter, Youtube等領域，敬請期待。

聚焦問題本身
相較于AI大模型，知無不言AI助手更聚焦于提問的問題本身，盡可能避免大而全、籠統(tǒng)抽象、正確的廢話。

速度
作為知無不言社區(qū)傳統(tǒng)人工發(fā)帖問答互動形式的補充，知無不言AI助手希望盡可能幫您快速識別并解決問題。

支持用戶幫助AI學習
1. 知無不言AI助手坦誠開放并熱烈歡迎服務商家、行業(yè)賣家、KOL等熱心用戶提供優(yōu)質(zhì)的訓練數(shù)據(jù)。
2. 數(shù)據(jù)內(nèi)容舉例：賬號問題申訴、知識產(chǎn)權、物流和海外倉儲、產(chǎn)品開發(fā)、采購管理、供應鏈管理、軟件工具應用、各產(chǎn)品線行業(yè)專業(yè)知識經(jīng)驗等。
3. 利他而自利：您向知無不言AI助手提供并經(jīng)學習的優(yōu)質(zhì)訓練數(shù)據(jù)，將幫助您提升您的IP和/或品牌形象。
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三、私有模型和大模型的測試問答對比

（一）測試問題一：什么是亞馬遜黑水管理論

1. GPT4

GPT4的回復：

抱歉，截至我了解的時間（2022年1月），我并沒有聽說過“亞馬遜黑水管理論”?；蛟S這是一個在我知識截止日期之后出現(xiàn)的新概念，或者可能是一個誤解或錯誤的名詞。

如果這是一個新的理論、概念或術語，我建議您查閱最新的資訊或權威來源以獲取更多信息。如果有其他問題，我將盡力回答。

2. 文心一言

文心一言的回復：

亞馬遜黑水管理論是一個有關選品和定價的理論，它基于一個類目需求量和供給量的對比，以及商品如何根據(jù)搜索算法、推薦算法和廣告算法獲取曝光。具體來說，如果一個類目的需求量大于供給量，那么在相同的時間內(nèi)，并非每個產(chǎn)品有相同的曝光，商品開始排隊獲取曝光。而這個排隊的依據(jù)就是三種算法。
這個理論的應用包括選品和運營。在選品方面，可以運用黑水管理論找到腰部市場，即產(chǎn)品好、轉(zhuǎn)化高、曝光少的產(chǎn)品。在運營方面，可以明確銷量目標，備庫存、報LD\BD，增加自然曝光等。在廣告方面，可以助推銷量、忘記Acos、占坑位等。

希望以上信息對你有所幫助，如果有更多問題，建議查閱亞馬遜官網(wǎng)或咨詢亞馬遜官方客服。

3. 知無不言AI助手

知無不言AI助手的回復：

亞馬遜黑水管理論是一種關于亞馬遜曝光系統(tǒng)的理論，它解釋了為什么一些產(chǎn)品在亞馬遜上銷量不穩(wěn)定、無法增長以及為什么小類目節(jié)點前3名的產(chǎn)品銷量會是第4名以后產(chǎn)品的3倍以上。

根據(jù)黑水管理論，亞馬遜的曝光系統(tǒng)會根據(jù)產(chǎn)品的銷量排名來分配曝光機會。在搜索結(jié)果頁面，亞馬遜只展示前20頁的產(chǎn)品，每頁最多顯示20個產(chǎn)品，所以在一個關鍵詞下，只有前400個銷量排名的產(chǎn)品能夠獲得曝光機會。而消費者在購物時，大多數(shù)會在前3頁進行購買，因此銷量排名在前3名的產(chǎn)品會獲得更多的曝光和訂單。

具體來說，根據(jù)黑水管理論，亞馬遜的曝光規(guī)則如下：
1. 搜索第1頁的曝光規(guī)則：
? - 處于bestseller第1-3名的產(chǎn)品會長期穩(wěn)定出現(xiàn)在關鍵詞首頁前3名，享受平臺流量扶持，訂單量通常比后面的商品高出幾倍。
? - 處于bestseller第4-20名的產(chǎn)品會輪流獲得等量的曝光數(shù)量，所以訂單量不穩(wěn)定。
? - 處于bestseller第21-70名的產(chǎn)品也會輪流獲得等量的曝光數(shù)量，所以訂單量也不穩(wěn)定。
? - 處于bestseller第71-400名的產(chǎn)品由于分到的曝光數(shù)量非常少，所以訂單量非常不穩(wěn)定，容易出現(xiàn)某些天訂單多，某些天訂單少的情況。
2. 搜索第2頁的曝光規(guī)則：
? - 處于bestseller第4-20名的產(chǎn)品會輪流獲得等量的曝光數(shù)量。
? - 處于bestseller第21-70名的產(chǎn)品也會輪流獲得等量的曝光數(shù)量。
? - 處于bestseller第71-400名的產(chǎn)品也會輪流獲得等量的曝光數(shù)量。
? - 處于bestseller第400-2000名以后的產(chǎn)品會相對于第1頁分到更多的曝光數(shù)量。

基于以上曝光規(guī)則，根據(jù)黑水管理論，我們可以得出以下結(jié)論：
1. 如果你的產(chǎn)品非常好，但進不來bestseller前20，訂單不穩(wěn)定，并且不會出現(xiàn)爆單情況。
2. 如果你的產(chǎn)品所在的類目產(chǎn)品數(shù)量實在太多，多到2萬個以上，這個時候已經(jīng)不是產(chǎn)品好就可以賣得很好，必須要有流量運營的概念，要不斷地報活動，沖銷量排行榜前20，否則好產(chǎn)品也可能賣不動。
3. 如果你的產(chǎn)品對標的是腰部產(chǎn)品，即bestseller 50-100名的產(chǎn)品，這個時候很危險，不是產(chǎn)品好就可以賣得出去，你需要看整個市場腰部產(chǎn)品的總數(shù)量，如果很多，就必須做好不斷S單報活動的準備。
4. 如果你的產(chǎn)品進了前20名，這個階段要保護好review評分，一旦出現(xiàn)差評，你會很快掉下來。此時，你需要大力開廣告，穩(wěn)住銷售排名，以獲得更多的自然流量。在這個階段，可以放開Acos指標到50%，不要害怕開廣告。
5. 不要讓你的產(chǎn)品一直處于黑水管中，如果產(chǎn)品長期處于黑水管，可以考慮重新打排名，翻新ASIN。
6. 在開發(fā)產(chǎn)品時，可以使用黑水管理論來推算出要打的位置（銷量位置-關鍵詞位置），避免盲目推廣產(chǎn)品，以免浪費推廣費用。

希望以上解釋和建議對你有幫助。如果你還有其他問題，請隨時提問。


（二）測試問題2： listing被別人用獨立站投訴版權侵權惡搞，產(chǎn)品已被下架了，我應該怎么反擊救回鏈接呢？

1. GPT4

GPT4的回復：

首先，我要明確指出，侵犯他人版權是一種違法行為，而且嘗試通過違法手段來反擊可能會導致更嚴重的法律后果。如果你的產(chǎn)品因侵犯版權而被下架，建議你采取以下合法措施來解決問題：

1.?查證投訴內(nèi)容： 確保了解投訴的具體內(nèi)容，了解投訴者是誰以及他們提出的主張是什么。這有助于你更好地理解問題的根本原因。

2. 刪除侵權內(nèi)容： 如果投訴確實是基于合理的版權侵權事實，確保你的產(chǎn)品不再包含侵權內(nèi)容。這是解決問題的第一步。

3. 向投訴者致信： 嘗試與投訴者聯(lián)系，表達你的誠意，解釋問題已經(jīng)得到解決，并請求他們撤銷投訴。有時，通過和對方直接溝通可以解決問題。

4. 提交合法證明： 如果你確信產(chǎn)品沒有侵犯版權，提供相關的證據(jù)證明你的立場。這可能包括原始內(nèi)容、創(chuàng)作時間戳、使用許可證等。提交這些證據(jù)可以幫助平臺更全面地了解情況。

5. 聯(lián)系平臺支持： 聯(lián)系托管你產(chǎn)品的平臺（例如，App Store、Google Play、云服務提供商等），向其提供證據(jù)，解釋問題的起因，請求他們重新審核你的產(chǎn)品。

6. 法律咨詢： 如果問題依然存在，可能需要尋求法律咨詢。專業(yè)律師可以幫助你評估你的權利和責任，并指導你采取適當?shù)姆尚袆印?br />
請注意，采取非法手段或者試圖用欺詐手段反擊是不明智的，這可能會導致更加嚴重的法律后果。最好的方式是通過合法途徑解決問題，確保你的行為符合法律規(guī)定。

2. 文心一言

文心一言的回復：

當你的產(chǎn)品被他人以獨立站投訴版權侵權惡搞，導致鏈接下架時，你可以采取以下措施來反擊并救回鏈接：

1. 確認侵權情況：首先，你需要仔細了解侵權的情況，包括對方投訴的細節(jié)和具體指控的內(nèi)容。這有助于你更好地了解情況，并采取相應的行動。
2. 聯(lián)系獨立站平臺：你可以嘗試聯(lián)系獨立站平臺，解釋你被投訴侵權的情況，并提供證明文件以證明你的清白。如果獨立站平臺認可你的解釋，他們可能會恢復你的鏈接。
3. 收集證據(jù)：為了證明你的清白，收集證據(jù)是非常關鍵的。你可以通過收集訂單、發(fā)貨記錄、產(chǎn)品來源證明等文件來證明你的產(chǎn)品是合法的，并且不是侵權產(chǎn)品。
4. 尋求法律幫助：如果上述措施無法解決問題，你可以考慮尋求法律幫助。與專業(yè)律師咨詢，了解你的權益和可行的法律途徑。如果必要，他們可以幫助你提起訴訟或采取其他法律行動來保護你的權益。
5. 舉報侵權行為：如果你確認對方的投訴是惡搞或虛假的，你可以向相關機構或平臺舉報侵權行為。這將有助于保護你的權益，并防止他人再次進行惡搞或虛假投訴。
6. 重新上架產(chǎn)品：在采取上述措施后，如果問題得到解決，你可以嘗試重新上架你的產(chǎn)品。確保你的產(chǎn)品符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)和獨立站平臺的規(guī)定，以避免再次被投訴侵權。

總之，面對侵權問題時，你需要保持冷靜并采取適當?shù)拇胧﹣肀Ｗo自己的權益。與專業(yè)律師咨詢并收集證據(jù)將有助于你反擊侵權行為并救回鏈接。

3. 知無不言AI助手

知無不言AI助手的回復：

針對你的問題，我可以給出以下建議來反擊惡意投訴并救回鏈接：

1. 收集證據(jù)：首先，你需要收集證據(jù)來證明你的產(chǎn)品沒有侵犯他人的版權。這包括產(chǎn)品上架時間、供應商授權、品牌備案、采購合同、發(fā)票等。確保你有充分的證據(jù)來支持你的申訴。

2. 編寫申訴信：根據(jù)你收集到的證據(jù)，編寫一封申訴信向亞馬遜提交。在申訴信中，清楚地陳述你的情況，解釋你的產(chǎn)品沒有侵犯版權，并提供詳細的證據(jù)支持。你可以參考一些申訴模板，但要確保將其個性化以適應你的情況。

3. 使用DMCA反訴信：如果通常的申訴方法不起作用，你可以考慮使用DMCA（美國數(shù)字千年版權法）聲明。這種方法可能需要更長的時間，但在惡意投訴的情況下，它通常非常有效。你需要提出自己的版權聲明，并要求投訴人提供版權證明，并在一定時間內(nèi)向法院起訴。如果投訴人無法提供證據(jù)，你的鏈接有很大機會被恢復。

4. 聯(lián)系獨立站平臺：如果你的產(chǎn)品被惡意投訴并且鏈接被下架，你可以聯(lián)系獨立站平臺，如Shopify，提供證據(jù)證明你的產(chǎn)品是原創(chuàng)的，并要求他們解決這個問題。他們可能會采取行動，例如下架投訴方的獨立站。

5. 注冊商標和品牌備案：為了預防類似的問題再次發(fā)生，你可以考慮注冊商標并進行品牌備案。這樣可以提供更多的法律保護，并使你能夠更有效地應對侵權行為。

6. 增加產(chǎn)品的獨特性：為了避免被惡意投訴，你可以通過增加產(chǎn)品的獨特性來減少侵權的可能性。例如，定制商品包裝或設計獨特的產(chǎn)品圖片，以減少被抄襲的風險。

7. 建立官方網(wǎng)站：建立一個官方網(wǎng)站，展示你的品牌和產(chǎn)品信息，并將鏈接的圖片和文案上傳到官網(wǎng)。這樣，你可以提供更多的證據(jù)來證明你的產(chǎn)品的原創(chuàng)性。

請注意，以上建議僅供參考，具體的操作步驟和效果可能因個人情況而異。在執(zhí)行任何操作之前，建議你仔細閱讀亞馬遜的政策和規(guī)定，并遵循其指導。如果你需要更具體的操作步驟或法律建議，建議咨詢專業(yè)律師或?qū)I(yè)顧問。


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1、如何使用知無不言AI助手
2、如何幫助知無不言AI助手學習：服務商家、行業(yè)賣家、KOL等參考指南