目錄
一、知無不言AI助手是什么
二、知無不言AI助手有什么特點(diǎn)
三、私有模型和大模型的測(cè)試問答對(duì)比

（一）測(cè)試問題一：什么是亞馬遜黑水管理論
1. GPT4的回復(fù)
2. 文心一言的回復(fù)
3. 知無不言AI助手的回復(fù)

（二）測(cè)試問題2： listing被別人用獨(dú)立站投訴版權(quán)侵權(quán)惡搞，產(chǎn)品已被下架了，我應(yīng)該怎么反擊救回鏈接呢？
1. GPT4的回復(fù)
2. 文心一言的回復(fù)
3. 知無不言AI助手的回復(fù)
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正文

一、知無不言AI助手是什么

知無不言AI助手是基于AI大模型訓(xùn)練的跨境電商賣家私有模型工具，AI助手以聚焦問題本身、為賣家快速解決問題為目的。AI助手期望在未來覆蓋并訓(xùn)練更多的和跨境電商行業(yè)有關(guān)的私有數(shù)據(jù)，以幫助中國(guó)賣家健康成長(zhǎng)！
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二、知無不言AI助手有什么特點(diǎn)
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8300+萬字私有模型
知無不言AI助手已完成亞馬遜8300+萬字領(lǐng)域私有模型訓(xùn)練。

覆蓋多平臺(tái)
知無不言AI助手訓(xùn)練數(shù)據(jù)將逐步覆蓋沃爾瑪、Wayfair, Shein, Temu, Tiktok Shop, Shopify, Google, Facebook, Instagram, Twitter, Youtube等領(lǐng)域，敬請(qǐng)期待。

聚焦問題本身
相較于AI大模型，知無不言AI助手更聚焦于提問的問題本身，盡可能避免大而全、籠統(tǒng)抽象、正確的廢話。

速度
作為知無不言社區(qū)傳統(tǒng)人工發(fā)帖問答互動(dòng)形式的補(bǔ)充，知無不言AI助手希望盡可能幫您快速識(shí)別并解決問題。

支持用戶幫助AI學(xué)習(xí)
1. 知無不言AI助手坦誠(chéng)開放并熱烈歡迎服務(wù)商家、行業(yè)賣家、KOL等熱心用戶提供優(yōu)質(zhì)的訓(xùn)練數(shù)據(jù)。
2. 數(shù)據(jù)內(nèi)容舉例：賬號(hào)問題申訴、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、物流和海外倉儲(chǔ)、產(chǎn)品開發(fā)、采購管理、供應(yīng)鏈管理、軟件工具應(yīng)用、各產(chǎn)品線行業(yè)專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等。
3. 利他而自利：您向知無不言AI助手提供并經(jīng)學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)訓(xùn)練數(shù)據(jù)，將幫助您提升您的IP和/或品牌形象。
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三、私有模型和大模型的測(cè)試問答對(duì)比

（一）測(cè)試問題一：什么是亞馬遜黑水管理論

1. GPT4

GPT4的回復(fù)：

抱歉，截至我了解的時(shí)間（2022年1月），我并沒有聽說過“亞馬遜黑水管理論”?；蛟S這是一個(gè)在我知識(shí)截止日期之后出現(xiàn)的新概念，或者可能是一個(gè)誤解或錯(cuò)誤的名詞。

如果這是一個(gè)新的理論、概念或術(shù)語，我建議您查閱最新的資訊或權(quán)威來源以獲取更多信息。如果有其他問題，我將盡力回答。

2. 文心一言

文心一言的回復(fù)：

亞馬遜黑水管理論是一個(gè)有關(guān)選品和定價(jià)的理論，它基于一個(gè)類目需求量和供給量的對(duì)比，以及商品如何根據(jù)搜索算法、推薦算法和廣告算法獲取曝光。具體來說，如果一個(gè)類目的需求量大于供給量，那么在相同的時(shí)間內(nèi)，并非每個(gè)產(chǎn)品有相同的曝光，商品開始排隊(duì)獲取曝光。而這個(gè)排隊(duì)的依據(jù)就是三種算法。
這個(gè)理論的應(yīng)用包括選品和運(yùn)營(yíng)。在選品方面，可以運(yùn)用黑水管理論找到腰部市場(chǎng)，即產(chǎn)品好、轉(zhuǎn)化高、曝光少的產(chǎn)品。在運(yùn)營(yíng)方面，可以明確銷量目標(biāo)，備庫存、報(bào)LD\BD，增加自然曝光等。在廣告方面，可以助推銷量、忘記Acos、占坑位等。

希望以上信息對(duì)你有所幫助，如果有更多問題，建議查閱亞馬遜官網(wǎng)或咨詢亞馬遜官方客服。

3. 知無不言AI助手

知無不言AI助手的回復(fù)：

亞馬遜黑水管理論是一種關(guān)于亞馬遜曝光系統(tǒng)的理論，它解釋了為什么一些產(chǎn)品在亞馬遜上銷量不穩(wěn)定、無法增長(zhǎng)以及為什么小類目節(jié)點(diǎn)前3名的產(chǎn)品銷量會(huì)是第4名以后產(chǎn)品的3倍以上。

根據(jù)黑水管理論，亞馬遜的曝光系統(tǒng)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的銷量排名來分配曝光機(jī)會(huì)。在搜索結(jié)果頁面，亞馬遜只展示前20頁的產(chǎn)品，每頁最多顯示20個(gè)產(chǎn)品，所以在一個(gè)關(guān)鍵詞下，只有前400個(gè)銷量排名的產(chǎn)品能夠獲得曝光機(jī)會(huì)。而消費(fèi)者在購物時(shí)，大多數(shù)會(huì)在前3頁進(jìn)行購買，因此銷量排名在前3名的產(chǎn)品會(huì)獲得更多的曝光和訂單。

具體來說，根據(jù)黑水管理論，亞馬遜的曝光規(guī)則如下：
1. 搜索第1頁的曝光規(guī)則：
? - 處于bestseller第1-3名的產(chǎn)品會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定出現(xiàn)在關(guān)鍵詞首頁前3名，享受平臺(tái)流量扶持，訂單量通常比后面的商品高出幾倍。
? - 處于bestseller第4-20名的產(chǎn)品會(huì)輪流獲得等量的曝光數(shù)量，所以訂單量不穩(wěn)定。
? - 處于bestseller第21-70名的產(chǎn)品也會(huì)輪流獲得等量的曝光數(shù)量，所以訂單量也不穩(wěn)定。
? - 處于bestseller第71-400名的產(chǎn)品由于分到的曝光數(shù)量非常少，所以訂單量非常不穩(wěn)定，容易出現(xiàn)某些天訂單多，某些天訂單少的情況。
2. 搜索第2頁的曝光規(guī)則：
? - 處于bestseller第4-20名的產(chǎn)品會(huì)輪流獲得等量的曝光數(shù)量。
? - 處于bestseller第21-70名的產(chǎn)品也會(huì)輪流獲得等量的曝光數(shù)量。
? - 處于bestseller第71-400名的產(chǎn)品也會(huì)輪流獲得等量的曝光數(shù)量。
? - 處于bestseller第400-2000名以后的產(chǎn)品會(huì)相對(duì)于第1頁分到更多的曝光數(shù)量。

基于以上曝光規(guī)則，根據(jù)黑水管理論，我們可以得出以下結(jié)論：
1. 如果你的產(chǎn)品非常好，但進(jìn)不來bestseller前20，訂單不穩(wěn)定，并且不會(huì)出現(xiàn)爆單情況。
2. 如果你的產(chǎn)品所在的類目產(chǎn)品數(shù)量實(shí)在太多，多到2萬個(gè)以上，這個(gè)時(shí)候已經(jīng)不是產(chǎn)品好就可以賣得很好，必須要有流量運(yùn)營(yíng)的概念，要不斷地報(bào)活動(dòng)，沖銷量排行榜前20，否則好產(chǎn)品也可能賣不動(dòng)。
3. 如果你的產(chǎn)品對(duì)標(biāo)的是腰部產(chǎn)品，即bestseller 50-100名的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候很危險(xiǎn)，不是產(chǎn)品好就可以賣得出去，你需要看整個(gè)市場(chǎng)腰部產(chǎn)品的總數(shù)量，如果很多，就必須做好不斷S單報(bào)活動(dòng)的準(zhǔn)備。
4. 如果你的產(chǎn)品進(jìn)了前20名，這個(gè)階段要保護(hù)好review評(píng)分，一旦出現(xiàn)差評(píng)，你會(huì)很快掉下來。此時(shí)，你需要大力開廣告，穩(wěn)住銷售排名，以獲得更多的自然流量。在這個(gè)階段，可以放開Acos指標(biāo)到50%，不要害怕開廣告。
5. 不要讓你的產(chǎn)品一直處于黑水管中，如果產(chǎn)品長(zhǎng)期處于黑水管，可以考慮重新打排名，翻新ASIN。
6. 在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)，可以使用黑水管理論來推算出要打的位置（銷量位置-關(guān)鍵詞位置），避免盲目推廣產(chǎn)品，以免浪費(fèi)推廣費(fèi)用。

希望以上解釋和建議對(duì)你有幫助。如果你還有其他問題，請(qǐng)隨時(shí)提問。


（二）測(cè)試問題2： listing被別人用獨(dú)立站投訴版權(quán)侵權(quán)惡搞，產(chǎn)品已被下架了，我應(yīng)該怎么反擊救回鏈接呢？

1. GPT4

GPT4的回復(fù)：

首先，我要明確指出，侵犯他人版權(quán)是一種違法行為，而且嘗試通過違法手段來反擊可能會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的法律后果。如果你的產(chǎn)品因侵犯版權(quán)而被下架，建議你采取以下合法措施來解決問題：

1.?查證投訴內(nèi)容： 確保了解投訴的具體內(nèi)容，了解投訴者是誰以及他們提出的主張是什么。這有助于你更好地理解問題的根本原因。

2. 刪除侵權(quán)內(nèi)容： 如果投訴確實(shí)是基于合理的版權(quán)侵權(quán)事實(shí)，確保你的產(chǎn)品不再包含侵權(quán)內(nèi)容。這是解決問題的第一步。

3. 向投訴者致信： 嘗試與投訴者聯(lián)系，表達(dá)你的誠(chéng)意，解釋問題已經(jīng)得到解決，并請(qǐng)求他們撤銷投訴。有時(shí)，通過和對(duì)方直接溝通可以解決問題。

4. 提交合法證明： 如果你確信產(chǎn)品沒有侵犯版權(quán)，提供相關(guān)的證據(jù)證明你的立場(chǎng)。這可能包括原始內(nèi)容、創(chuàng)作時(shí)間戳、使用許可證等。提交這些證據(jù)可以幫助平臺(tái)更全面地了解情況。

5. 聯(lián)系平臺(tái)支持： 聯(lián)系托管你產(chǎn)品的平臺(tái)（例如，App Store、Google Play、云服務(wù)提供商等），向其提供證據(jù)，解釋問題的起因，請(qǐng)求他們重新審核你的產(chǎn)品。

6. 法律咨詢： 如果問題依然存在，可能需要尋求法律咨詢。專業(yè)律師可以幫助你評(píng)估你的權(quán)利和責(zé)任，并指導(dǎo)你采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)。

請(qǐng)注意，采取非法手段或者試圖用欺詐手段反擊是不明智的，這可能會(huì)導(dǎo)致更加嚴(yán)重的法律后果。最好的方式是通過合法途徑解決問題，確保你的行為符合法律規(guī)定。

2. 文心一言

文心一言的回復(fù)：

當(dāng)你的產(chǎn)品被他人以獨(dú)立站投訴版權(quán)侵權(quán)惡搞，導(dǎo)致鏈接下架時(shí)，你可以采取以下措施來反擊并救回鏈接：

1. 確認(rèn)侵權(quán)情況：首先，你需要仔細(xì)了解侵權(quán)的情況，包括對(duì)方投訴的細(xì)節(jié)和具體指控的內(nèi)容。這有助于你更好地了解情況，并采取相應(yīng)的行動(dòng)。
2. 聯(lián)系獨(dú)立站平臺(tái)：你可以嘗試聯(lián)系獨(dú)立站平臺(tái)，解釋你被投訴侵權(quán)的情況，并提供證明文件以證明你的清白。如果獨(dú)立站平臺(tái)認(rèn)可你的解釋，他們可能會(huì)恢復(fù)你的鏈接。
3. 收集證據(jù)：為了證明你的清白，收集證據(jù)是非常關(guān)鍵的。你可以通過收集訂單、發(fā)貨記錄、產(chǎn)品來源證明等文件來證明你的產(chǎn)品是合法的，并且不是侵權(quán)產(chǎn)品。
4. 尋求法律幫助：如果上述措施無法解決問題，你可以考慮尋求法律幫助。與專業(yè)律師咨詢，了解你的權(quán)益和可行的法律途徑。如果必要，他們可以幫助你提起訴訟或采取其他法律行動(dòng)來保護(hù)你的權(quán)益。
5. 舉報(bào)侵權(quán)行為：如果你確認(rèn)對(duì)方的投訴是惡搞或虛假的，你可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)或平臺(tái)舉報(bào)侵權(quán)行為。這將有助于保護(hù)你的權(quán)益，并防止他人再次進(jìn)行惡搞或虛假投訴。
6. 重新上架產(chǎn)品：在采取上述措施后，如果問題得到解決，你可以嘗試重新上架你的產(chǎn)品。確保你的產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和獨(dú)立站平臺(tái)的規(guī)定，以避免再次被投訴侵權(quán)。

總之，面對(duì)侵權(quán)問題時(shí)，你需要保持冷靜并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣肀Ｗo(hù)自己的權(quán)益。與專業(yè)律師咨詢并收集證據(jù)將有助于你反擊侵權(quán)行為并救回鏈接。

3. 知無不言AI助手

知無不言AI助手的回復(fù)：

針對(duì)你的問題，我可以給出以下建議來反擊惡意投訴并救回鏈接：

1. 收集證據(jù)：首先，你需要收集證據(jù)來證明你的產(chǎn)品沒有侵犯他人的版權(quán)。這包括產(chǎn)品上架時(shí)間、供應(yīng)商授權(quán)、品牌備案、采購合同、發(fā)票等。確保你有充分的證據(jù)來支持你的申訴。

2. 編寫申訴信：根據(jù)你收集到的證據(jù)，編寫一封申訴信向亞馬遜提交。在申訴信中，清楚地陳述你的情況，解釋你的產(chǎn)品沒有侵犯版權(quán)，并提供詳細(xì)的證據(jù)支持。你可以參考一些申訴模板，但要確保將其個(gè)性化以適應(yīng)你的情況。

3. 使用DMCA反訴信：如果通常的申訴方法不起作用，你可以考慮使用DMCA（美國(guó)數(shù)字千年版權(quán)法）聲明。這種方法可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間，但在惡意投訴的情況下，它通常非常有效。你需要提出自己的版權(quán)聲明，并要求投訴人提供版權(quán)證明，并在一定時(shí)間內(nèi)向法院起訴。如果投訴人無法提供證據(jù)，你的鏈接有很大機(jī)會(huì)被恢復(fù)。

4. 聯(lián)系獨(dú)立站平臺(tái)：如果你的產(chǎn)品被惡意投訴并且鏈接被下架，你可以聯(lián)系獨(dú)立站平臺(tái)，如Shopify，提供證據(jù)證明你的產(chǎn)品是原創(chuàng)的，并要求他們解決這個(gè)問題。他們可能會(huì)采取行動(dòng)，例如下架投訴方的獨(dú)立站。

5. 注冊(cè)商標(biāo)和品牌備案：為了預(yù)防類似的問題再次發(fā)生，你可以考慮注冊(cè)商標(biāo)并進(jìn)行品牌備案。這樣可以提供更多的法律保護(hù)，并使你能夠更有效地應(yīng)對(duì)侵權(quán)行為。

6. 增加產(chǎn)品的獨(dú)特性：為了避免被惡意投訴，你可以通過增加產(chǎn)品的獨(dú)特性來減少侵權(quán)的可能性。例如，定制商品包裝或設(shè)計(jì)獨(dú)特的產(chǎn)品圖片，以減少被抄襲的風(fēng)險(xiǎn)。

7. 建立官方網(wǎng)站：建立一個(gè)官方網(wǎng)站，展示你的品牌和產(chǎn)品信息，并將鏈接的圖片和文案上傳到官網(wǎng)。這樣，你可以提供更多的證據(jù)來證明你的產(chǎn)品的原創(chuàng)性。

請(qǐng)注意，以上建議僅供參考，具體的操作步驟和效果可能因個(gè)人情況而異。在執(zhí)行任何操作之前，建議你仔細(xì)閱讀亞馬遜的政策和規(guī)定，并遵循其指導(dǎo)。如果你需要更具體的操作步驟或法律建議，建議咨詢專業(yè)律師或?qū)I(yè)顧問。


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1、如何使用知無不言AI助手
2、如何幫助知無不言AI助手學(xué)習(xí)：服務(wù)商家、行業(yè)賣家、KOL等參考指南