社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 如何通過批量化的主動邀評提高評分數(shù)量?主...
如何通過批量化的主動邀評提高評分數(shù)量?主動邀評這種方式值得嘗試嗎?雖然評分可能會增加,但會不會同時更容易收到差評?大家來聊聊經(jīng)驗與風(fēng)險
我的一個產(chǎn)品月銷量比競品高一些,但一年下來,累計的評分數(shù)量卻比競品少了幾百個。這讓我很疑惑。如果說競品是通過測評提高評分數(shù),這種可能性不大——畢竟一年連續(xù)刷幾百單,賬號存活風(fēng)險太高。我還觀察了競品的跟賣列表,也基本排除了小號測評的可能性。
我猜測,唯一的可能性是競品長期采用了主動批量邀評的策略,隨著時間推移,累積了更多的評分。
我的問題是:
- 主動邀評這種方式值得嘗試嗎?雖然評分可能會增加,但會不會同時更容易收到差評?
- 有經(jīng)驗的小伙伴,你們有沒有測試過哪些邀評策略能有效降低差評風(fēng)險?比如:推遲邀評請求的發(fā)送時間;篩除掉可能會退貨的訂單。
期待大家的分享,感謝!
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匿名用戶
贊同來自: 閉眼天黑 、 過氣網(wǎng)紅
后臺的request a review,等訂單付款完成后3-4周去點,比如顧客要是用了不滿意,差不多3周內(nèi)就會發(fā)起退貨,要是有殘缺,一周之內(nèi)也會退貨,所以3-4周這個時間段可以盡可能避免有差評的出現(xiàn),周末最好別索評,還有就是美國時間早晨的9:00-11:00,這個工作時間索評效率高,老外看郵件頻繁,這段時間郵件打開率是最高,每周2索評最多,周3,4效果也不錯
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