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求助:購物車丟失怎么找回?已經(jīng)降價到鏈接不可售,后來又把價格提回來,也是沒有用的。而且也刪除產(chǎn)品再上傳,也是行不通。

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加拿大站的一個產(chǎn)品的購物車丟失,排查了幾個方面:
1. 沒有人跟賣
2. 價格一直都是正常價格,沒有改動
3. FBA庫存充足
4. 評論也是正常
5. 店鋪績效正常
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想請假一下各位大賣們,那是哪里出了問題呢?我們已經(jīng)降價到鏈接不可售,后來又把價格提回來,也是沒有用的。而且也刪除產(chǎn)品再上傳,也是行不通。
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請各位大賣指導(dǎo)一下應(yīng)該怎么操作,非常感謝!
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we72234

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一樣碰到這個問題,同求各位大佬,大麥有類似經(jīng)歷的支招
我有幾條鏈接,前后半年都沒購物車,不過我是FBM,我大致做了以下的操作,給你作為借鑒
首先要確認(rèn)鏈接是沒有資格贏取還是沒有,如果是沒有資格贏取的話,基本任何操作用處都不到,只能等。
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1.降價--- 如果是沒有資格贏得購物車,降價一樣是不會有購物車的。我后面幾乎就是保持市場均價偏低不動
2.客戶服務(wù)方面 ---盡量穩(wěn)定和降低 差評FB,遲發(fā)率,AZ,信用卡拒付 (雖然一直在績效范圍內(nèi))
3.退貨績效 --- 加拿大的退貨處理時間是24H,我發(fā)現(xiàn)這一塊的時候績效是超標(biāo)的(不計(jì)入店鋪績效),之后半個月處理完畢并保持正常
4.刪除鏈接后表格上傳 --- 用處不大,不是抓取的問題,還是沒有資格的問題
5.自動定價(寫著有助于鏈接贏得購物車) --- 試了一下,有一次確實(shí)回來了,不過就3天。又沒了
6.類似商品定價 --- 也沒啥用,類似商品是自己選的,跟平臺邏輯和數(shù)據(jù)匹配不上
7.類目問題(我的鏈接和US是共用的)--- 跟競對都是一樣類目,嘗試上新鏈接到新類目,依然沒購物車
8.賬號權(quán)重 --- 有影響,但不是特別重要,保持即可---單量多了穩(wěn)定了,還不如一開始新的賬號的時候
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近期我有鏈接購物車回來了,但是也有購物車沒了??傮w回來的比沒有的多,情況稍微好一些。
近期操作:跟賣了新的平臺SKU(可能重新被抓取了,這邊可能涉及到亞馬遜階段性抓取購物車資格),保持以上各方面績效和服務(wù)部分。
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這是我大半年來購物車的一些處理方面,如有說的不對請大家指出,有更好的方法可以解決的話,希望給為大佬可以指點(diǎn)一二。
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