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大促在即,購(gòu)物車(chē)無(wú)緣無(wú)故丟失,掌握恢復(fù)辦法讓以后再也不用擔(dān)心沒(méi)有購(gòu)物車(chē)!

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在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中會(huì)遇到比較多的問(wèn)題出現(xiàn),這時(shí)候賣(mài)家需要掌握清楚什么原因造成,如若出現(xiàn)沒(méi)有購(gòu)物車(chē)的情況,這是怎么造成的呢?

1、新上架的Listing,可能沒(méi)有購(gòu)物車(chē)

2、正常運(yùn)營(yíng)的Listing,遭遇到跟賣(mài),多個(gè)賣(mài)家爭(zhēng)搶購(gòu)物車(chē),這時(shí)自己的購(gòu)物車(chē)占有率就會(huì)被分流了。

3、長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)銷(xiāo)量或者銷(xiāo)量大幅下隆時(shí)可能導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)丟失。

4、如果一條Listing的轉(zhuǎn)化率太低,也可能喪失購(gòu)物車(chē)。

5、收到差評(píng),容易導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)丟失。

6、產(chǎn)品大幅漲價(jià)時(shí),可能導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)丟失。

亞馬遜怎么恢復(fù)購(gòu)物車(chē):、確認(rèn)產(chǎn)品是否被跟賣(mài) 賣(mài)家遇到購(gòu)物車(chē)突然消失不見(jiàn),第一步要做的是對(duì)自發(fā)貨或其他產(chǎn)品更買(mǎi)自己listing的賣(mài)家進(jìn)行排查,如果存在,可能會(huì)導(dǎo)致互相搶購(gòu)物車(chē)的情況,賣(mài)家要先處理被跟賣(mài)的情況;如果不存在,賣(mài)家可以等幾天觀察下,也有恢復(fù)購(gòu)物車(chē)的機(jī)率,但是不建議等太長(zhǎng)時(shí)間,還是要嘗試其他方式找回購(gòu)物車(chē)。

2、開(kāi)case咨詢(xún)客服 在賣(mài)家不知道什么原因的情況下,最好先聯(lián)系賣(mài)家支持有賣(mài)家聯(lián)系客服得到的回答是:建議賣(mài)家主動(dòng)降價(jià),等待系統(tǒng)重新分配購(gòu)物車(chē)。

3、調(diào)整合理的價(jià)格 賣(mài)家一定要做好產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)化,可以嘗試調(diào)低下價(jià)格。亞馬遜會(huì)檢查你的價(jià)格,保證產(chǎn)品價(jià)格不要高干同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格,確保價(jià)格合理有賣(mài)家表示,通過(guò)降價(jià)的方式找回購(gòu)物車(chē)。

4、合理優(yōu)化listing 賣(mài)家一定要做好客戶(hù)反饋,對(duì)于買(mǎi)家的留評(píng),特別是差評(píng),進(jìn)行針對(duì)性的聯(lián)系買(mǎi)家溝通,詢(xún)問(wèn)哪方面存在問(wèn)題,并加以改進(jìn)消除買(mǎi)家對(duì)干產(chǎn)品不好的印象,從而避免出現(xiàn)差評(píng)的情況,保證listing的良好狀態(tài)。

5、確保FBA庫(kù)存足夠 庫(kù)存不夠直接影響賣(mài)家的訂單缺失率、退貨率、遲發(fā)率等,會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家賬號(hào)表現(xiàn)差的情況出現(xiàn),所以賣(mài)家要保證有足夠的庫(kù)存,才能有效避免購(gòu)物車(chē)消失。綜上,賣(mài)家只要合理規(guī)避導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)消失的幾個(gè)重要因素。同時(shí),設(shè)置合適的價(jià)格,優(yōu)化好listing的各項(xiàng)指標(biāo),保證足夠的庫(kù)存,購(gòu)物車(chē)就不會(huì)受到太大的影響。

通過(guò)分析,我們清楚的了解到亞馬遜沒(méi)有購(gòu)物車(chē)是什么原因,有可能是新上架的Listing、或者是遭遇到跟賣(mài)、長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)銷(xiāo)量或者銷(xiāo)量大幅下降時(shí),可能導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)丟失,賣(mài)家可以根據(jù)以上操作將購(gòu)物車(chē)找回。
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如果以上情況都試過(guò)了還是不行,歡迎大家留言討論。
https://assert.wearesellers.com/questions/20240619/a61b214bf21021349fcdbc5bbef03ab4.png
已邀請(qǐng):
我FR的主賣(mài)品這兩天也丟失了購(gòu)物車(chē)。原因可能有兩個(gè),一個(gè)是我在別的網(wǎng)站清同款舊款,價(jià)格太低被亞馬遜抓取到;第二個(gè)是BD的原因,因?yàn)樗▋r(jià)狀況上“有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)”就是我BD的最低價(jià)。
現(xiàn)在開(kāi)CASE就是讓我改價(jià),我直接改BD價(jià)就虧大了...
外部網(wǎng)站的價(jià)格我已經(jīng)上調(diào)了,還是不能顯示。
樓主指導(dǎo)一下
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