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亞馬遜購物車丟失？這不是要我命根子嘛？以下分享導致購物車丟失以及恢復購物車的方法
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購物車頻繁丟失的問題更是讓賣家們倍感焦慮，擔心這些異常情況可能對他們的銷售業(yè)績產(chǎn)生不利影響。購物車的存在與否對轉化率有著重大影響，而轉化率又是影響產(chǎn)品銷量的最重要因素之一。搶占購物車實際上就是在爭奪訂單！！那么只有清楚購物車丟失的原因，才能最快地采取對應的措施去贏回購物車。
亞馬遜購物車丟失的原因 以及 亞馬遜店鋪購物車找回方法
1. 新上架的Listing： 新上架的產(chǎn)品通常在系統(tǒng)中缺乏足夠的權重，因此可能沒有被分配到購物車，尤其是在自發(fā)貨的情況下。
解決辦法：將該Listing轉為FBA發(fā)貨，并隨著進入FBA倉完成入庫，或該Listing在產(chǎn)生了一些訂單后，亞馬遜系統(tǒng)感知到該Listing權重的提高，就可能會給你分配購物車。
2. 被跟賣： 如果產(chǎn)品被其他賣家跟賣，系統(tǒng)會根據(jù)跟賣者的賬戶表現(xiàn)、發(fā)貨方式和價格等因素來分配購物車。表現(xiàn)優(yōu)秀的賬戶可能會獲得較長時間的購物車權重。
解決辦法：提高自己賬號績效表現(xiàn)、發(fā)貨方式、價格等要素，以更大的權重比例重新?lián)尰刭徫镘嚒?br />
3. 長時間無銷量或銷量大幅下降： 當產(chǎn)品長時間沒有銷量或銷量急劇下降時，會導致該產(chǎn)品在系統(tǒng)中的權重大幅降低，系統(tǒng)會識別到這種權重變化，并判定失去購物車權重。
解決辦法：想辦法提升銷量，進而增加產(chǎn)品Listing權重。
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4. 轉化率過低： 如果產(chǎn)品的轉化率過低，意味著該產(chǎn)品與消費者需求的匹配度不高。系統(tǒng)會針對性地對其降權，導致購物車丟失。
5. 收到過多差評： 過多的差評會導致產(chǎn)品的權重大幅降低，可能直接導致購物車丟失。
解決辦法：遇到差評是在日常運營中不可避免的，這就要求作為賣家，要盡可能做好預案，確保產(chǎn)品品質(zhì)，及時得體地和客戶溝通，提供完善的售后服務，減少差評出現(xiàn)的幾率，從而也可以減少購物車丟失的幾率。
6. 產(chǎn)品大幅漲價或價格不具競爭力： 如果產(chǎn)品的價格在短時間內(nèi)大幅上漲，很容易導致購物車丟失，尤其是價格沒有競爭力時。
解決辦法：為消費者提供更低的價格。賣家需要確保自己的價格具有競爭力，運輸成本不太高。定價不需要以絕對最低價格為基礎，而應該選擇一個比較適中的價格。
后臺定價狀況查看，是否出現(xiàn)了亞馬遜要求”有競爭力的價格“，這個一般是因為匹配到其它沃爾瑪，wayfair，temu相似產(chǎn)品的低價了，看下是不是自己公司的鏈接，還是被人惡意抄襲圖片文案信息。這個需要投訴抄襲的鏈接，或者調(diào)整價格才能恢復。
https://sellercentral.amazon.c ... av_xx
7.做活動匹配到其它網(wǎng)站的低價：鏈接近期是否做過站內(nèi)秒殺或者站外，然后被其他博主分享到其他網(wǎng)站上，這個也是要處理掉才能恢復。
8. 系統(tǒng)原因?qū)е碌膩G失購物車。先前有歐洲賣家因為這個原因?qū)е屡縼G失購物車，后期是聯(lián)系官方團隊恢復的。jeff和績效團隊的郵箱也發(fā)郵件去申請恢復，多渠道去恢復。提供產(chǎn)品無購物車的截圖（帶時間戳），賬戶績效頁面截圖，后臺feedback截圖等各種證據(jù)，以確保所有方面都符合購物車的條件。，指明目前丟失購物車對店鋪業(yè)務造成了重大影響，也影響買家的購物體驗，請求亞馬遜幫忙恢復購物車。亞馬遜總裁貝索斯的郵箱：jeff@amazon.com；績效團隊：seller-performance-policy@amazon.com。
9. 付費經(jīng)理是可以幫忙解決這個問題的，還有幫忙數(shù)據(jù)分析，防止惡搞，對接更高權限的客服都有作用，備用的方法是可以找付費經(jīng)理解決。
10. 用庫存加載工具刪除鏈接，重新上架。下載庫存加載工具模板https://sellercentral.amazon.c ... 54120
I列”add-delete”欄在下拉菜單中選擇”x”，模板保存為”文本文件（制表符分隔）”格式后上傳。
11. 其它賣家測試的方法1：把一個產(chǎn)品的價格降低到1美金，讓系統(tǒng)報錯，報錯了就恢復原價。只要恢復一個產(chǎn)品有購物車，整個店鋪就恢復了。（這個方法具有一定的冒險性，不要選擇主推的產(chǎn)品去做，用一個炮灰的產(chǎn)品去做。做好限購，現(xiàn)在在購物人數(shù)少的時候去做）
12. 其它賣家測試的方法2：就是把產(chǎn)品轉為自發(fā)貨，然后再用表格刷回FBA就可以恢復了
如果你有不同得見解歡迎評論區(qū)留言交流 遇到困解決不了可以滴我?
亞馬遜購物車丟失的原因 以及 亞馬遜店鋪購物車找回方法
1. 新上架的Listing： 新上架的產(chǎn)品通常在系統(tǒng)中缺乏足夠的權重，因此可能沒有被分配到購物車，尤其是在自發(fā)貨的情況下。
解決辦法：將該Listing轉為FBA發(fā)貨，并隨著進入FBA倉完成入庫，或該Listing在產(chǎn)生了一些訂單后，亞馬遜系統(tǒng)感知到該Listing權重的提高，就可能會給你分配購物車。
2. 被跟賣： 如果產(chǎn)品被其他賣家跟賣，系統(tǒng)會根據(jù)跟賣者的賬戶表現(xiàn)、發(fā)貨方式和價格等因素來分配購物車。表現(xiàn)優(yōu)秀的賬戶可能會獲得較長時間的購物車權重。
解決辦法：提高自己賬號績效表現(xiàn)、發(fā)貨方式、價格等要素，以更大的權重比例重新?lián)尰刭徫镘嚒?br />
3. 長時間無銷量或銷量大幅下降： 當產(chǎn)品長時間沒有銷量或銷量急劇下降時，會導致該產(chǎn)品在系統(tǒng)中的權重大幅降低，系統(tǒng)會識別到這種權重變化，并判定失去購物車權重。
解決辦法：想辦法提升銷量，進而增加產(chǎn)品Listing權重。
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4. 轉化率過低： 如果產(chǎn)品的轉化率過低，意味著該產(chǎn)品與消費者需求的匹配度不高。系統(tǒng)會針對性地對其降權，導致購物車丟失。
5. 收到過多差評： 過多的差評會導致產(chǎn)品的權重大幅降低，可能直接導致購物車丟失。
解決辦法：遇到差評是在日常運營中不可避免的，這就要求作為賣家，要盡可能做好預案，確保產(chǎn)品品質(zhì)，及時得體地和客戶溝通，提供完善的售后服務，減少差評出現(xiàn)的幾率，從而也可以減少購物車丟失的幾率。
6. 產(chǎn)品大幅漲價或價格不具競爭力： 如果產(chǎn)品的價格在短時間內(nèi)大幅上漲，很容易導致購物車丟失，尤其是價格沒有競爭力時。
解決辦法：為消費者提供更低的價格。賣家需要確保自己的價格具有競爭力，運輸成本不太高。定價不需要以絕對最低價格為基礎，而應該選擇一個比較適中的價格。
后臺定價狀況查看，是否出現(xiàn)了亞馬遜要求”有競爭力的價格“，這個一般是因為匹配到其它沃爾瑪，wayfair，temu相似產(chǎn)品的低價了，看下是不是自己公司的鏈接，還是被人惡意抄襲圖片文案信息。這個需要投訴抄襲的鏈接，或者調(diào)整價格才能恢復。
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8. 系統(tǒng)原因?qū)е碌膩G失購物車。先前有歐洲賣家因為這個原因?qū)е屡縼G失購物車，后期是聯(lián)系官方團隊恢復的。jeff和績效團隊的郵箱也發(fā)郵件去申請恢復，多渠道去恢復。提供產(chǎn)品無購物車的截圖（帶時間戳），賬戶績效頁面截圖，后臺feedback截圖等各種證據(jù)，以確保所有方面都符合購物車的條件。，指明目前丟失購物車對店鋪業(yè)務造成了重大影響，也影響買家的購物體驗，請求亞馬遜幫忙恢復購物車。亞馬遜總裁貝索斯的郵箱：jeff@amazon.com；績效團隊：seller-performance-policy@amazon.com。
9. 付費經(jīng)理是可以幫忙解決這個問題的，還有幫忙數(shù)據(jù)分析，防止惡搞，對接更高權限的客服都有作用，備用的方法是可以找付費經(jīng)理解決。
10. 用庫存加載工具刪除鏈接，重新上架。下載庫存加載工具模板https://sellercentral.amazon.c ... 54120
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11. 其它賣家測試的方法1：把一個產(chǎn)品的價格降低到1美金，讓系統(tǒng)報錯，報錯了就恢復原價。只要恢復一個產(chǎn)品有購物車，整個店鋪就恢復了。（這個方法具有一定的冒險性，不要選擇主推的產(chǎn)品去做，用一個炮灰的產(chǎn)品去做。做好限購，現(xiàn)在在購物人數(shù)少的時候去做）
12. 其它賣家測試的方法2：就是把產(chǎn)品轉為自發(fā)貨，然后再用表格刷回FBA就可以恢復了
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Mar-DY14 - 亞馬遜運營大佬
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