社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜上已經(jīng)取消了的訂單,買(mǎi)家還能留評(píng)論...
亞馬遜上已經(jīng)取消了的訂單,買(mǎi)家還能留評(píng)論嗎?懷疑他是取消我的訂單,從我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里下單了,然后把1星差評(píng)留評(píng)給我了。遇到這種情況,我要怎么移除這個(gè)差評(píng)呢?
看這內(nèi)容我還以為是之前也買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品的買(mǎi)家,趕緊在買(mǎi)家評(píng)論那里聯(lián)系了買(mǎi)家,然后就找到這個(gè)留評(píng)人的訂單和名字,點(diǎn)進(jìn)訂單里一看,訂單顯示“order cancelled”,“如果訂單取消配送地址不能顯示”
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我的問(wèn)題是:
1. 這個(gè)訂單取消了,且這個(gè)買(mǎi)家沒(méi)有其他的訂單。那么他根本就不可能收到我的產(chǎn)品啊,這種取消的根本沒(méi)配送的訂單也能給我的產(chǎn)品留評(píng)價(jià)嗎?
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2. 我懷疑他是取消我的訂單,從我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里下單了,然后把1星差評(píng)留評(píng)給我了。遇到這種情況,我要怎么移除這個(gè)差評(píng)呢?我的產(chǎn)品本來(lái)評(píng)論就很少,這條1星差評(píng)對(duì)我的listing傷害很大呢。
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大家有遇到類(lèi)似情況的嗎?誰(shuí)有解決的經(jīng)驗(yàn)可以分享一下???我在這里先謝謝大家了。
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