社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜上已經(jīng)取消了的訂單，買家還能留評論...
亞馬遜上已經(jīng)取消了的訂單，買家還能留評論嗎？懷疑他是取消我的訂單，從我的競爭對手那里下單了，然后把1星差評留評給我了。遇到這種情況，我要怎么移除這個差評呢？
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最近我的一款產(chǎn)品收到一條1星差評，大致內(nèi)容是：買過多次這個產(chǎn)品，這次的產(chǎn)品有很嚴(yán)重的問題，不能使用了，還曬了一張圖片。
看這內(nèi)容我還以為是之前也買這個產(chǎn)品的買家，趕緊在買家評論那里聯(lián)系了買家，然后就找到這個留評人的訂單和名字，點(diǎn)進(jìn)訂單里一看，訂單顯示“order cancelled”，“如果訂單取消配送地址不能顯示”
?
我的問題是：
1. 這個訂單取消了，且這個買家沒有其他的訂單。那么他根本就不可能收到我的產(chǎn)品啊，這種取消的根本沒配送的訂單也能給我的產(chǎn)品留評價嗎？
?
2. 我懷疑他是取消我的訂單，從我的競爭對手那里下單了，然后把1星差評留評給我了。遇到這種情況，我要怎么移除這個差評呢？我的產(chǎn)品本來評論就很少，這條1星差評對我的listing傷害很大呢。
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大家有遇到類似情況的嗎？誰有解決的經(jīng)驗(yàn)可以分享一下啊？我在這里先謝謝大家了。
看這內(nèi)容我還以為是之前也買這個產(chǎn)品的買家，趕緊在買家評論那里聯(lián)系了買家，然后就找到這個留評人的訂單和名字，點(diǎn)進(jìn)訂單里一看，訂單顯示“order cancelled”，“如果訂單取消配送地址不能顯示”
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我的問題是：
1. 這個訂單取消了，且這個買家沒有其他的訂單。那么他根本就不可能收到我的產(chǎn)品啊，這種取消的根本沒配送的訂單也能給我的產(chǎn)品留評價嗎？
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2. 我懷疑他是取消我的訂單，從我的競爭對手那里下單了，然后把1星差評留評給我了。遇到這種情況，我要怎么移除這個差評呢？我的產(chǎn)品本來評論就很少，這條1星差評對我的listing傷害很大呢。
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大家有遇到類似情況的嗎？誰有解決的經(jīng)驗(yàn)可以分享一下啊？我在這里先謝謝大家了。
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