社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜上已經(jīng)取消了的訂單,買家還能留評論...
亞馬遜上已經(jīng)取消了的訂單,買家還能留評論嗎?懷疑他是取消我的訂單,從我的競爭對手那里下單了,然后把1星差評留評給我了。遇到這種情況,我要怎么移除這個差評呢?
看這內容我還以為是之前也買這個產品的買家,趕緊在買家評論那里聯(lián)系了買家,然后就找到這個留評人的訂單和名字,點進訂單里一看,訂單顯示“order cancelled”,“如果訂單取消配送地址不能顯示”
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我的問題是:
1. 這個訂單取消了,且這個買家沒有其他的訂單。那么他根本就不可能收到我的產品啊,這種取消的根本沒配送的訂單也能給我的產品留評價嗎?
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2. 我懷疑他是取消我的訂單,從我的競爭對手那里下單了,然后把1星差評留評給我了。遇到這種情況,我要怎么移除這個差評呢?我的產品本來評論就很少,這條1星差評對我的listing傷害很大呢。
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大家有遇到類似情況的嗎?誰有解決的經(jīng)驗可以分享一下啊?我在這里先謝謝大家了。
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