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斷貨10多天如何重新恢復(fù)單量和排名?之前產(chǎn)品突然起量應(yīng)該是因?yàn)楫a(chǎn)品核心關(guān)鍵大詞上了首頁。附上補(bǔ)上貨后做的措施……該產(chǎn)品沒有淡旺季,手機(jī)端購買人群應(yīng)該占比大吧,估計(jì)在80%左右

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產(chǎn)品突然起量,做了加價(jià)和降廣告預(yù)算,但是也斷貨了將近10多天。之前產(chǎn)品突然起量應(yīng)該是因?yàn)楫a(chǎn)品核心關(guān)鍵大詞上了首頁。

現(xiàn)在補(bǔ)上貨后的措施是:
①做了優(yōu)惠券,由于是中等客單價(jià)30美元左右,所以沒有做很大的優(yōu)惠力度,現(xiàn)在是10%。
②核心關(guān)鍵詞精準(zhǔn)廣告加了一點(diǎn)預(yù)算,從原來的20美元加到30美元,頂部百分比多給了一點(diǎn),從原來的30%加到40%

今天是補(bǔ)上貨后第十天,這個(gè)核心關(guān)鍵大詞的廣告表現(xiàn)還湊合,然后自然排名有時(shí)也在首頁,這幾天好像不行了,但也在第二頁吧,但是基本上沒有什么自然單,幾乎沒有。

我現(xiàn)在的猜測由于是電腦端的排名跟手機(jī)端的自然排名不太一樣,去手機(jī)端上查看排名還是比較靠后的。
該產(chǎn)品沒有淡旺季,手機(jī)端購買人群應(yīng)該占比大吧,估計(jì)在80%左右。
但之前我沒關(guān)注這個(gè)產(chǎn)品在手機(jī)端的自然排名,所以現(xiàn)在也說不上來。

①.我覺得應(yīng)該就是這個(gè)原因?qū)е碌陌?,那么請問如何恢?fù)該核心關(guān)鍵大詞在手機(jī)端的自然排名?
②.或者說大神們還有沒有其他建議,讓我快速恢復(fù)單量,我現(xiàn)在也很懵,自然排名好的時(shí)候在首頁的時(shí)候,之前自然單很多的,現(xiàn)在都沒了,這咋回事???
③.還有一個(gè)比較蹊蹺的地方是,該核心關(guān)鍵大詞之前亞馬遜前臺搜索框里都有推薦的,就這幾天開始的,現(xiàn)在沒這個(gè)推薦了,但這個(gè)詞依然是核心關(guān)鍵詞,流量最大的那種啊,這應(yīng)該跟這沒什么關(guān)系吧。
④.現(xiàn)在的廣告也有跟斷貨之前不太一樣的情況,之前是廣告在北京時(shí)間每天下午3點(diǎn)就會開始有曝光有點(diǎn)擊然后到晚上10點(diǎn)左右基本就燒完了,現(xiàn)在的情況是北京時(shí)間下午3點(diǎn)到晚上大概10-11點(diǎn)這段時(shí)間只有少量曝光和點(diǎn)擊,不論是自動廣告還是手動廣告,都是這個(gè)樣子。是因?yàn)閿嘭浿?,產(chǎn)品權(quán)重下來了,所以需要加CPC嗎?
⑤.現(xiàn)在單量是斷貨之前的一半左右,自然單幾乎為0。

請大神們幫我分析分析,給給建議,非常感謝!
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應(yīng)如是 - 天助自助者

贊同來自: sanmu820 、 Winnieeee

是否是手機(jī)端占據(jù)主要的流量來源,你把斷貨前的業(yè)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)導(dǎo)出來,可以查看APP端端流量大小,算下APP流量占總的流量比例就知道了,這個(gè)不需要估算,后臺已經(jīng)開放數(shù)據(jù)出來了。
手機(jī)端的搜索排名和網(wǎng)頁端差異不大,因?yàn)槟愕膹V告是服務(wù)于兩個(gè)端口的,最多只能針對手機(jī)端的展示情況去調(diào)整,比如手機(jī)的標(biāo)題五點(diǎn)顯示更簡略,重要內(nèi)容需要前置和調(diào)整順序。

關(guān)鍵詞搜索框和搜索習(xí)慣、ip以及郵編都有關(guān)系,關(guān)鍵詞的搜索量直接影響是ABA的熱度排名情況,只要這個(gè)變化不大,熱度就不會有太大影響。

如果你斷貨前屬于新品期的話,新品扶持期帶來的權(quán)重增長會更明顯,舉個(gè)例子,老品出一單,權(quán)重增加10%,新品可以到20%,實(shí)際不一定按照這個(gè)來,但邏輯就是這樣的。斷貨后主要是自然權(quán)重推廣的難度會大于新品期。

斷貨后,廣告排名確實(shí)會不如斷貨前,這個(gè)時(shí)候會比較依賴CPC的推動。

可以先做斷貨前后的差異分析:
1.比如斷貨前日出20單期間,listing業(yè)務(wù)報(bào)告的session是多少?轉(zhuǎn)化率是多少?需要排查下是否存在站外流量的影響,有些新品剛上架可能會被紅人挑選發(fā)到自己的渠道里(Google搜不出來的)。

2.日出20單那段期間,廣告placement那,主要的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)換次數(shù)分布于哪?比如頂部搜索位置、商品詳情頁面、其余搜索位置這三個(gè)位置各自的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)換占比分別是多少?因?yàn)椴荒芤宰约貉劬υ谇芭_看到的廣告位作為判斷標(biāo)準(zhǔn),我們自己前臺看到的只是從某個(gè)IP,某個(gè)游覽器,某幾個(gè)個(gè)時(shí)刻觀察到的結(jié)果,是非常局限的。需要用數(shù)據(jù)來分析,做結(jié)論輸出,確定新品期期間,廣告帶來的作用有多大,廣告銷售占比有多少,單位時(shí)間內(nèi),轉(zhuǎn)化次數(shù)主要體現(xiàn)在placement哪個(gè)位置。

這樣才知道,現(xiàn)在的廣告情況,和當(dāng)時(shí)新品期日出20單的廣告差異,主要是差異了多少個(gè)點(diǎn)擊數(shù)量,和點(diǎn)擊分布在placement的哪些位置(假設(shè)廣告匹配方式、關(guān)鍵詞一致的情況下)。因?yàn)閱渭儚膹V告出發(fā)做分析,只能去做點(diǎn)擊分布的差異分析,點(diǎn)擊分布和點(diǎn)擊數(shù)量,才是可以直接通過廣告手段實(shí)現(xiàn)矯正的。
至于廣告轉(zhuǎn)化,除了和廣告位置有關(guān)系之外,和市場容量、關(guān)鍵詞搜索熱度、竟對的促銷動作/價(jià)格結(jié)構(gòu)調(diào)整等條件密不可分。

通過對比分析斷貨前后的listing流量結(jié)構(gòu)(站內(nèi)、站外,站內(nèi)是廣告為主還是新品扶持期促進(jìn)為主)、轉(zhuǎn)化結(jié)構(gòu)(除了listing自身的轉(zhuǎn)化影響之外,市場的變化也是主要條件)的差異點(diǎn),才能知道斷貨前后,具體是哪些條件缺失,導(dǎo)致的無法恢復(fù)。

在確定了斷貨前是在哪些關(guān)鍵詞下轉(zhuǎn)化多,以及在這些關(guān)鍵詞下placement哪個(gè)位置轉(zhuǎn)化多之后,才好判斷”有效曝光“的位置,再去做針對性的調(diào)整。

假設(shè)你分析出來,發(fā)現(xiàn)你斷貨前廣告優(yōu)秀的主要原因就是頂部位置帶來的,那么后續(xù)廣告方向就是圍繞往頂部增加曝光點(diǎn)擊去調(diào)整。

比如針對同一個(gè)關(guān)鍵詞或幾類關(guān)鍵詞,要跑placement頂部位置,穩(wěn)定成熟的老品和新品(扶持期)是比較容易上去的,其他不穩(wěn)定的和非新品,很難純粹只靠競價(jià)方式、bid、placement比值的調(diào)整去獲得穩(wěn)定的搜索曝光點(diǎn)擊,因?yàn)轫敳克阉魑恢每偣膊?個(gè)坑位(PC端),穩(wěn)定成熟老品之所以能很好的跑到這個(gè)位置廣告位,在于人家積累了較久的數(shù)據(jù)(廣告數(shù)據(jù)+listing表現(xiàn)數(shù)據(jù)),讓系統(tǒng)知道這條鏈接在搜索頁面是受歡迎的。新鏈接在于系統(tǒng)加持。

除了競價(jià)方式、bid、頂部比值增加測試之外,可以嘗試換匹配類型和廣告方式。
比如同樣的一個(gè)或幾類關(guān)鍵詞,廣泛匹配和詞組匹配跑頂部的位置,廣告主競爭壓力肯定小于精準(zhǔn)匹配。
比如同樣跑頂部搜索位置,ASIN廣告、類目廣告一樣可以跑到搜索頁面的頂部位置,廣告競爭壓力已經(jīng)BID的值都會小很多。
以上兩種方式的缺點(diǎn)是,廣泛和詞組匹配跑出來的search terms未必和關(guān)鍵詞一模一樣(但肯定是關(guān)聯(lián)),ASIN廣告和類目廣告沒辦法定向于跑某幾類詞的曝光(但可以通過ASIN竟對關(guān)聯(lián)度,和類目細(xì)化品牌 價(jià)格 評分,去無限接近去關(guān)聯(lián)搜索詞)。
優(yōu)缺點(diǎn)都有,但這兩種方法的根本意義在于:前期可以以較低的成本和較小的競爭程度去跑搜索頁面的頂部位置,如果listing廣告的頂部搜索表現(xiàn)好,數(shù)據(jù)積累足夠之后,后續(xù)定向精準(zhǔn)跑關(guān)鍵詞的頂部搜索位置肯定要比現(xiàn)在直接跑的難度低的多。
注意,廣告只是一個(gè)手段,需要先判斷,廣告轉(zhuǎn)化好的條件需要具備哪些,比如價(jià)格結(jié)構(gòu)調(diào)整,促銷規(guī)劃等,把listing轉(zhuǎn)化條件(自身+市場條件)判斷好了之后,再配合廣告去做定向投放增量。

斷貨恢復(fù)的相關(guān)帖子也可以參考:
http://xrfireworks.com.cn/question/72571
http://xrfireworks.com.cn/question/62937
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