社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 斷貨10多天如何重新恢復(fù)單量和排名？之前...
斷貨10多天如何重新恢復(fù)單量和排名？之前產(chǎn)品突然起量應(yīng)該是因?yàn)楫a(chǎn)品核心關(guān)鍵大詞上了首頁(yè)。附上補(bǔ)上貨后做的措施……該產(chǎn)品沒(méi)有淡旺季，手機(jī)端購(gòu)買人群應(yīng)該占比大吧，估計(jì)在80%左右
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產(chǎn)品突然起量，做了加價(jià)和降廣告預(yù)算，但是也斷貨了將近10多天。之前產(chǎn)品突然起量應(yīng)該是因?yàn)楫a(chǎn)品核心關(guān)鍵大詞上了首頁(yè)。
現(xiàn)在補(bǔ)上貨后的措施是：
①做了優(yōu)惠券，由于是中等客單價(jià)30美元左右，所以沒(méi)有做很大的優(yōu)惠力度，現(xiàn)在是10%。
②核心關(guān)鍵詞精準(zhǔn)廣告加了一點(diǎn)預(yù)算，從原來(lái)的20美元加到30美元，頂部百分比多給了一點(diǎn)，從原來(lái)的30%加到40%
今天是補(bǔ)上貨后第十天，這個(gè)核心關(guān)鍵大詞的廣告表現(xiàn)還湊合，然后自然排名有時(shí)也在首頁(yè)，這幾天好像不行了，但也在第二頁(yè)吧，但是基本上沒(méi)有什么自然單，幾乎沒(méi)有。
我現(xiàn)在的猜測(cè)由于是電腦端的排名跟手機(jī)端的自然排名不太一樣，去手機(jī)端上查看排名還是比較靠后的。
該產(chǎn)品沒(méi)有淡旺季，手機(jī)端購(gòu)買人群應(yīng)該占比大吧，估計(jì)在80%左右。
但之前我沒(méi)關(guān)注這個(gè)產(chǎn)品在手機(jī)端的自然排名，所以現(xiàn)在也說(shuō)不上來(lái)。
①.我覺(jué)得應(yīng)該就是這個(gè)原因?qū)е碌陌?，那么?qǐng)問(wèn)如何恢復(fù)該核心關(guān)鍵大詞在手機(jī)端的自然排名？
②.或者說(shuō)大神們還有沒(méi)有其他建議，讓我快速恢復(fù)單量，我現(xiàn)在也很懵，自然排名好的時(shí)候在首頁(yè)的時(shí)候，之前自然單很多的，現(xiàn)在都沒(méi)了，這咋回事啊？
③.還有一個(gè)比較蹊蹺的地方是，該核心關(guān)鍵大詞之前亞馬遜前臺(tái)搜索框里都有推薦的，就這幾天開(kāi)始的，現(xiàn)在沒(méi)這個(gè)推薦了，但這個(gè)詞依然是核心關(guān)鍵詞，流量最大的那種啊，這應(yīng)該跟這沒(méi)什么關(guān)系吧。
④.現(xiàn)在的廣告也有跟斷貨之前不太一樣的情況，之前是廣告在北京時(shí)間每天下午3點(diǎn)就會(huì)開(kāi)始有曝光有點(diǎn)擊然后到晚上10點(diǎn)左右基本就燒完了，現(xiàn)在的情況是北京時(shí)間下午3點(diǎn)到晚上大概10-11點(diǎn)這段時(shí)間只有少量曝光和點(diǎn)擊，不論是自動(dòng)廣告還是手動(dòng)廣告，都是這個(gè)樣子。是因?yàn)閿嘭浿?，產(chǎn)品權(quán)重下來(lái)了，所以需要加CPC嗎？
⑤.現(xiàn)在單量是斷貨之前的一半左右，自然單幾乎為0。
請(qǐng)大神們幫我分析分析，給給建議，非常感謝！
現(xiàn)在補(bǔ)上貨后的措施是：
①做了優(yōu)惠券，由于是中等客單價(jià)30美元左右，所以沒(méi)有做很大的優(yōu)惠力度，現(xiàn)在是10%。
②核心關(guān)鍵詞精準(zhǔn)廣告加了一點(diǎn)預(yù)算，從原來(lái)的20美元加到30美元，頂部百分比多給了一點(diǎn)，從原來(lái)的30%加到40%
今天是補(bǔ)上貨后第十天，這個(gè)核心關(guān)鍵大詞的廣告表現(xiàn)還湊合，然后自然排名有時(shí)也在首頁(yè)，這幾天好像不行了，但也在第二頁(yè)吧，但是基本上沒(méi)有什么自然單，幾乎沒(méi)有。
我現(xiàn)在的猜測(cè)由于是電腦端的排名跟手機(jī)端的自然排名不太一樣，去手機(jī)端上查看排名還是比較靠后的。
該產(chǎn)品沒(méi)有淡旺季，手機(jī)端購(gòu)買人群應(yīng)該占比大吧，估計(jì)在80%左右。
但之前我沒(méi)關(guān)注這個(gè)產(chǎn)品在手機(jī)端的自然排名，所以現(xiàn)在也說(shuō)不上來(lái)。
①.我覺(jué)得應(yīng)該就是這個(gè)原因?qū)е碌陌?，那么?qǐng)問(wèn)如何恢復(fù)該核心關(guān)鍵大詞在手機(jī)端的自然排名？
②.或者說(shuō)大神們還有沒(méi)有其他建議，讓我快速恢復(fù)單量，我現(xiàn)在也很懵，自然排名好的時(shí)候在首頁(yè)的時(shí)候，之前自然單很多的，現(xiàn)在都沒(méi)了，這咋回事啊？
③.還有一個(gè)比較蹊蹺的地方是，該核心關(guān)鍵大詞之前亞馬遜前臺(tái)搜索框里都有推薦的，就這幾天開(kāi)始的，現(xiàn)在沒(méi)這個(gè)推薦了，但這個(gè)詞依然是核心關(guān)鍵詞，流量最大的那種啊，這應(yīng)該跟這沒(méi)什么關(guān)系吧。
④.現(xiàn)在的廣告也有跟斷貨之前不太一樣的情況，之前是廣告在北京時(shí)間每天下午3點(diǎn)就會(huì)開(kāi)始有曝光有點(diǎn)擊然后到晚上10點(diǎn)左右基本就燒完了，現(xiàn)在的情況是北京時(shí)間下午3點(diǎn)到晚上大概10-11點(diǎn)這段時(shí)間只有少量曝光和點(diǎn)擊，不論是自動(dòng)廣告還是手動(dòng)廣告，都是這個(gè)樣子。是因?yàn)閿嘭浿?，產(chǎn)品權(quán)重下來(lái)了，所以需要加CPC嗎？
⑤.現(xiàn)在單量是斷貨之前的一半左右，自然單幾乎為0。
請(qǐng)大神們幫我分析分析，給給建議，非常感謝！
倒計(jì)時(shí)：
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應(yīng)如是 - 天助自助者
贊同來(lái)自: sanmu820 、 Winnieeee
手機(jī)端的搜索排名和網(wǎng)頁(yè)端差異不大，因?yàn)槟愕膹V告是服務(wù)于兩個(gè)端口的，最多只能針對(duì)手機(jī)端的展示情況去調(diào)整，比如手機(jī)的標(biāo)題五點(diǎn)顯示更簡(jiǎn)略，重要內(nèi)容需要前置和調(diào)整順序。
關(guān)鍵詞搜索框和搜索習(xí)慣、ip以及郵編都有關(guān)系，關(guān)鍵詞的搜索量直接影響是ABA的熱度排名情況，只要這個(gè)變化不大，熱度就不會(huì)有太大影響。
如果你斷貨前屬于新品期的話，新品扶持期帶來(lái)的權(quán)重增長(zhǎng)會(huì)更明顯，舉個(gè)例子，老品出一單，權(quán)重增加10%，新品可以到20%，實(shí)際不一定按照這個(gè)來(lái)，但邏輯就是這樣的。斷貨后主要是自然權(quán)重推廣的難度會(huì)大于新品期。
斷貨后，廣告排名確實(shí)會(huì)不如斷貨前，這個(gè)時(shí)候會(huì)比較依賴CPC的推動(dòng)。
可以先做斷貨前后的差異分析：
1.比如斷貨前日出20單期間，listing業(yè)務(wù)報(bào)告的session是多少？轉(zhuǎn)化率是多少？需要排查下是否存在站外流量的影響，有些新品剛上架可能會(huì)被紅人挑選發(fā)到自己的渠道里（Google搜不出來(lái)的）。
2.日出20單那段期間，廣告placement那，主要的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)換次數(shù)分布于哪？比如頂部搜索位置、商品詳情頁(yè)面、其余搜索位置這三個(gè)位置各自的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)換占比分別是多少？因?yàn)椴荒芤宰约貉劬υ谇芭_(tái)看到的廣告位作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，我們自己前臺(tái)看到的只是從某個(gè)IP，某個(gè)游覽器，某幾個(gè)個(gè)時(shí)刻觀察到的結(jié)果，是非常局限的。需要用數(shù)據(jù)來(lái)分析，做結(jié)論輸出，確定新品期期間，廣告帶來(lái)的作用有多大，廣告銷售占比有多少，單位時(shí)間內(nèi)，轉(zhuǎn)化次數(shù)主要體現(xiàn)在placement哪個(gè)位置。
這樣才知道，現(xiàn)在的廣告情況，和當(dāng)時(shí)新品期日出20單的廣告差異，主要是差異了多少個(gè)點(diǎn)擊數(shù)量，和點(diǎn)擊分布在placement的哪些位置（假設(shè)廣告匹配方式、關(guān)鍵詞一致的情況下）。因?yàn)閱渭儚膹V告出發(fā)做分析，只能去做點(diǎn)擊分布的差異分析，點(diǎn)擊分布和點(diǎn)擊數(shù)量，才是可以直接通過(guò)廣告手段實(shí)現(xiàn)矯正的。
至于廣告轉(zhuǎn)化，除了和廣告位置有關(guān)系之外，和市場(chǎng)容量、關(guān)鍵詞搜索熱度、竟對(duì)的促銷動(dòng)作/價(jià)格結(jié)構(gòu)調(diào)整等條件密不可分。
通過(guò)對(duì)比分析斷貨前后的listing流量結(jié)構(gòu)（站內(nèi)、站外，站內(nèi)是廣告為主還是新品扶持期促進(jìn)為主）、轉(zhuǎn)化結(jié)構(gòu)（除了listing自身的轉(zhuǎn)化影響之外，市場(chǎng)的變化也是主要條件）的差異點(diǎn)，才能知道斷貨前后，具體是哪些條件缺失，導(dǎo)致的無(wú)法恢復(fù)。
在確定了斷貨前是在哪些關(guān)鍵詞下轉(zhuǎn)化多，以及在這些關(guān)鍵詞下placement哪個(gè)位置轉(zhuǎn)化多之后，才好判斷”有效曝光“的位置，再去做針對(duì)性的調(diào)整。
假設(shè)你分析出來(lái)，發(fā)現(xiàn)你斷貨前廣告優(yōu)秀的主要原因就是頂部位置帶來(lái)的，那么后續(xù)廣告方向就是圍繞往頂部增加曝光點(diǎn)擊去調(diào)整。
比如針對(duì)同一個(gè)關(guān)鍵詞或幾類關(guān)鍵詞，要跑placement頂部位置，穩(wěn)定成熟的老品和新品（扶持期）是比較容易上去的，其他不穩(wěn)定的和非新品，很難純粹只靠競(jìng)價(jià)方式、bid、placement比值的調(diào)整去獲得穩(wěn)定的搜索曝光點(diǎn)擊，因?yàn)轫敳克阉魑恢每偣膊?個(gè)坑位（PC端），穩(wěn)定成熟老品之所以能很好的跑到這個(gè)位置廣告位，在于人家積累了較久的數(shù)據(jù)（廣告數(shù)據(jù)+listing表現(xiàn)數(shù)據(jù)），讓系統(tǒng)知道這條鏈接在搜索頁(yè)面是受歡迎的。新鏈接在于系統(tǒng)加持。
除了競(jìng)價(jià)方式、bid、頂部比值增加測(cè)試之外，可以嘗試換匹配類型和廣告方式。
比如同樣的一個(gè)或幾類關(guān)鍵詞，廣泛匹配和詞組匹配跑頂部的位置，廣告主競(jìng)爭(zhēng)壓力肯定小于精準(zhǔn)匹配。
比如同樣跑頂部搜索位置，ASIN廣告、類目廣告一樣可以跑到搜索頁(yè)面的頂部位置，廣告競(jìng)爭(zhēng)壓力已經(jīng)BID的值都會(huì)小很多。
以上兩種方式的缺點(diǎn)是，廣泛和詞組匹配跑出來(lái)的search terms未必和關(guān)鍵詞一模一樣（但肯定是關(guān)聯(lián)），ASIN廣告和類目廣告沒(méi)辦法定向于跑某幾類詞的曝光（但可以通過(guò)ASIN竟對(duì)關(guān)聯(lián)度，和類目細(xì)化品牌 價(jià)格 評(píng)分，去無(wú)限接近去關(guān)聯(lián)搜索詞）。
優(yōu)缺點(diǎn)都有，但這兩種方法的根本意義在于：前期可以以較低的成本和較小的競(jìng)爭(zhēng)程度去跑搜索頁(yè)面的頂部位置，如果listing廣告的頂部搜索表現(xiàn)好，數(shù)據(jù)積累足夠之后，后續(xù)定向精準(zhǔn)跑關(guān)鍵詞的頂部搜索位置肯定要比現(xiàn)在直接跑的難度低的多。
注意，廣告只是一個(gè)手段，需要先判斷，廣告轉(zhuǎn)化好的條件需要具備哪些，比如價(jià)格結(jié)構(gòu)調(diào)整，促銷規(guī)劃等，把listing轉(zhuǎn)化條件（自身+市場(chǎng)條件）判斷好了之后，再配合廣告去做定向投放增量。
斷貨恢復(fù)的相關(guān)帖子也可以參考：
http://xrfireworks.com.cn/question/72571
http://xrfireworks.com.cn/question/62937