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關于開模產(chǎn)品,總是遇到質(zhì)量問題,差評退貨多的產(chǎn)品,你們又會怎么處理呢?

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一般對于我們這樣的小麥,很少去賣那些紅海熱門產(chǎn)品。
在選品時看中了剛需冷門的產(chǎn)品,買樣品回國,再找工廠看版,開模,每種產(chǎn)品開模費大概1-3萬元,成本50-100元,從樣品到出貨,也需要2-5個月~ 不得不說,時間真的很長。
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這些前期成本都還能接受,畢竟盼頭是開模產(chǎn)品競爭小,利潤暫時可觀,(因為冷門早晚變熱,更多人看到并也開模低價賣)。
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但是問題是,目前我跟我朋友一起開模的產(chǎn)品,工具配件類,產(chǎn)品質(zhì)量問題太多了!
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好幾個配件,賣了幾個月,評分沒有超過3.5分的,
一開始5分rating, 然后逐漸3分,2分,鏈接半死不活,降價,佛系出單;
一開始就1分,然后鏈接基本很難出單了,清貨,重新?lián)Q鏈接上架
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循環(huán),基本差評問題就是尺寸不對,不合適,不工作,一段時間停止工作,太松,太緊,不固定,完全沒用之類的......
然后產(chǎn)品退貨,大概賣10個退3-4個,說起這個都好生氣哦,辛苦賣出去的單,不賺,反而賠1.5倍,
庫存,運費,開模費,時間成本讓人心累,繼續(xù)賣也不是,不賣也不是
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每次把差評截圖給他們廠家負責人,微信就很少回復了,半天一句,
給的回答就是,我們已經(jīng)按產(chǎn)品原規(guī)格制作了,這些問題不知道怎么改,不知道怎么弄,基本就是擺爛的回復,也不負責,更別說賠償了,還說他們也損失多(來個廠家說一說,真的損失嗎?你們損失了啥,開模,產(chǎn)品費,我們這邊都付了)
之前合作的廠家大多是ah,zj,我決定以后不會再跟那邊的廠家合作了,印象太差了(dbq,僅針對此問題中的部分廠家)
對了,也不會找那種二道販子中間商,以后我可能盡量找廣東地區(qū)的深圳東莞最好吧。
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一兩年了,我朋友那邊開模更多,基本賺的很少,時間很長,產(chǎn)品問題更多。
我個人投入20w+,到目前,才剛剛收到本啊,時間說長不長,說短不短,2年,感覺自己白做了,我的運營是沒有問題的,上了鏈接,出單基本可以跑贏原鏈接,開始補貨的時候,誰能想到,質(zhì)量又出這么多問題。?
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太無語了,想到這個忍不住吐槽一下,甚至有一點點失望,我當然知道做亞馬遜虧本是常事,所以揪出原因想跟大家討論下。
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想問下,其他賣家,你們做開模產(chǎn)品幾年了,遇到的問題多嗎,這種差評退貨多的產(chǎn)品,你們又會怎么處理呢?
主要跟廠家的溝通,處理庫存,鏈接,售后等方面。。
希望經(jīng)驗賣家指點一下。
已邀請:
我感覺您擅長運營,不擅長供應鏈,所以,你需要一個做過供應鏈的合作,因為這里面太多細節(jié),本來是可以標準化的,舉個簡單的例子說吧,比如富士康,他們很多開模生產(chǎn)的工藝都是標準化流程的,有標準可以審核的,可以跟蹤的,所以需要專業(yè)的人去操作,而不是業(yè)余的人去做本來專業(yè)的人已經(jīng)很輕松可以做好的事情
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