社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 受限商品違規(guī)停用賬號(hào)：因?yàn)檫`規(guī)導(dǎo)致賬戶停...
受限商品違規(guī)停用賬號(hào)：因?yàn)檫`規(guī)導(dǎo)致賬戶停用了，自發(fā)貨的，之前上架的時(shí)候沒(méi)注意，提交了兩次POA，總說(shuō)具體的根本原因和預(yù)防措施不夠具體和詳細(xì)
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十萬(wàn)火急，請(qǐng)各位大佬救救我！有一款產(chǎn)品因?yàn)檫`規(guī)導(dǎo)致賬戶停用了，自發(fā)貨的，之前上架的時(shí)候沒(méi)注意，提交了兩次POA，總說(shuō)具體的根本原因和預(yù)防措施不夠具體和詳細(xì)，我此前沒(méi)有遇到過(guò)這種受限掛賬號(hào)的情況，不知道該怎么寫，有沒(méi)有前輩有類似的模板可以給我借鑒一下。
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另外，我的主管和經(jīng)理不是主營(yíng)這個(gè)平臺(tái)的，和主管反饋了得到讓我在知乎上面找模板，知乎基本無(wú)所不能，他以前是在知乎跟百度找的的結(jié)果，怎么說(shuō)呢，我就很孤助無(wú)援，以前寫過(guò)的套用模板還是會(huì)被平臺(tái)駁回，實(shí)在不知道怎么辦了，想找服務(wù)商但是又怕被割韭菜，希望能得到大家的一點(diǎn)幫助，跪謝?。。?br /> ?
抱歉，昨天很匆忙，沒(méi)有考慮到上傳圖片，現(xiàn)在將原始業(yè)績(jī)通知和最新的業(yè)績(jī)通知上傳至附件。被停用的原因是有一款產(chǎn)品違規(guī)商品政策了，一個(gè)戰(zhàn)術(shù)筆，我申訴的邏輯是按三個(gè)部分來(lái)寫的，導(dǎo)致違規(guī)的根本原因：不夠了解平臺(tái)政策，銷售過(guò)于依賴開(kāi)發(fā)，另外就是本身不怎么管歐洲小站點(diǎn)的怠慢，沒(méi)有及時(shí)下架受限商品。那段時(shí)間我不得不請(qǐng)假回家處理一些事情，除了查看主要的三個(gè)站點(diǎn)和處理訂單之外就沒(méi)注意其他的。然后是已采取的解決措施：我認(rèn)為涉及的主體很多，問(wèn)題也比較大大，分別對(duì)銷售、開(kāi)發(fā)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司的模式做出了不同的對(duì)策，寫得比較雜亂吧應(yīng)該是，如果有必要的話我可以后續(xù)再補(bǔ)充。最后是預(yù)防措施，這個(gè)地方的內(nèi)容我覺(jué)得基本差不多都一樣，就寫了深化對(duì)平臺(tái)政策的了解、加強(qiáng)培訓(xùn)工作、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)：對(duì)開(kāi)發(fā)和銷售提出了不同的要求。
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還有一個(gè)不太確定的地方，我之前提交的第一次他說(shuō)：請(qǐng)發(fā)送更詳細(xì)的計(jì)劃，其中提供：
-- 更詳細(xì)地說(shuō)明您的受限產(chǎn)品違規(guī)的根本原因，包括違反的特定產(chǎn)品類型和政策。
-- 更詳細(xì)地說(shuō)明您已采取哪些措施來(lái)確保將來(lái)您的帳戶中不會(huì)列出任何受限制的產(chǎn)品。
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然后我以為是已采取的措施，就是第二部分不具體，改了第一和第二大點(diǎn)之后提交，收到這個(gè)回復(fù)：要解決此問(wèn)題，請(qǐng)向我們發(fā)送更詳細(xì)的計(jì)劃，其中提供：
-- 更詳細(xì)地說(shuō)明您的受限產(chǎn)品違規(guī)的根本原因，包括違反的特定產(chǎn)品類型和政策。
-- 更詳細(xì)地說(shuō)明您將采取的具體、主動(dòng)的步驟，以確保此問(wèn)題在未來(lái)不再發(fā)生。
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我現(xiàn)在確定的是第一和第三部分要大改，但是我不知道該怎么寫了，希望有經(jīng)驗(yàn)的前輩可以幫幫我，提供一點(diǎn)建議也可以，謝謝大家。
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另外，我的主管和經(jīng)理不是主營(yíng)這個(gè)平臺(tái)的，和主管反饋了得到讓我在知乎上面找模板，知乎基本無(wú)所不能，他以前是在知乎跟百度找的的結(jié)果，怎么說(shuō)呢，我就很孤助無(wú)援，以前寫過(guò)的套用模板還是會(huì)被平臺(tái)駁回，實(shí)在不知道怎么辦了，想找服務(wù)商但是又怕被割韭菜，希望能得到大家的一點(diǎn)幫助，跪謝?。。?br /> ?
抱歉，昨天很匆忙，沒(méi)有考慮到上傳圖片，現(xiàn)在將原始業(yè)績(jī)通知和最新的業(yè)績(jī)通知上傳至附件。被停用的原因是有一款產(chǎn)品違規(guī)商品政策了，一個(gè)戰(zhàn)術(shù)筆，我申訴的邏輯是按三個(gè)部分來(lái)寫的，導(dǎo)致違規(guī)的根本原因：不夠了解平臺(tái)政策，銷售過(guò)于依賴開(kāi)發(fā)，另外就是本身不怎么管歐洲小站點(diǎn)的怠慢，沒(méi)有及時(shí)下架受限商品。那段時(shí)間我不得不請(qǐng)假回家處理一些事情，除了查看主要的三個(gè)站點(diǎn)和處理訂單之外就沒(méi)注意其他的。然后是已采取的解決措施：我認(rèn)為涉及的主體很多，問(wèn)題也比較大大，分別對(duì)銷售、開(kāi)發(fā)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司的模式做出了不同的對(duì)策，寫得比較雜亂吧應(yīng)該是，如果有必要的話我可以后續(xù)再補(bǔ)充。最后是預(yù)防措施，這個(gè)地方的內(nèi)容我覺(jué)得基本差不多都一樣，就寫了深化對(duì)平臺(tái)政策的了解、加強(qiáng)培訓(xùn)工作、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)：對(duì)開(kāi)發(fā)和銷售提出了不同的要求。
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還有一個(gè)不太確定的地方，我之前提交的第一次他說(shuō)：請(qǐng)發(fā)送更詳細(xì)的計(jì)劃，其中提供：
-- 更詳細(xì)地說(shuō)明您的受限產(chǎn)品違規(guī)的根本原因，包括違反的特定產(chǎn)品類型和政策。
-- 更詳細(xì)地說(shuō)明您已采取哪些措施來(lái)確保將來(lái)您的帳戶中不會(huì)列出任何受限制的產(chǎn)品。
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然后我以為是已采取的措施，就是第二部分不具體，改了第一和第二大點(diǎn)之后提交，收到這個(gè)回復(fù)：要解決此問(wèn)題，請(qǐng)向我們發(fā)送更詳細(xì)的計(jì)劃，其中提供：
-- 更詳細(xì)地說(shuō)明您的受限產(chǎn)品違規(guī)的根本原因，包括違反的特定產(chǎn)品類型和政策。
-- 更詳細(xì)地說(shuō)明您將采取的具體、主動(dòng)的步驟，以確保此問(wèn)題在未來(lái)不再發(fā)生。
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我現(xiàn)在確定的是第一和第三部分要大改，但是我不知道該怎么寫了，希望有經(jīng)驗(yàn)的前輩可以幫幫我，提供一點(diǎn)建議也可以，謝謝大家。
倒計(jì)時(shí)：
7 個(gè)回復(fù)
什么都不懂 - 亞馬遜10年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來(lái)自:
樓主你好，
?
這類申訴問(wèn)題的提問(wèn)，一定要貼出最原始的績(jī)效通知，讓大家來(lái)判斷到底因?yàn)槭裁丛驅(qū)е沦~戶停用
?
再加上你自己之前申訴的邏輯是什么？不然你直接要一份受限商品的申訴模板，對(duì)你不一定有幫助的。
?
可以把信息補(bǔ)充一下，如果我能回復(fù)我會(huì)繼續(xù)解答。感謝
什么都不懂 - 亞馬遜10年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
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樓主你好，
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這類申訴問(wèn)題的提問(wèn)，一定要貼出最原始的績(jī)效通知，讓大家來(lái)判斷到底因?yàn)槭裁丛驅(qū)е沦~戶停用
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再加上你自己之前申訴的邏輯是什么？不然你直接要一份受限商品的申訴模板，對(duì)你不一定有幫助的。
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可以把信息補(bǔ)充一下，如果我能回復(fù)我會(huì)繼續(xù)解答。感謝