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發(fā)布了亞馬遜限制產(chǎn)品賬戶被停用，要求提供POA，怎么辦？
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收到亞馬遜通知：
感謝您提交的文件。但是，您提供的行動計劃還不夠。因此，根據(jù)Amazon Business Solutions合同的第3節(jié)，您的Amazon賣家?guī)粢驯粫簳r停用。您的列表已被刪除。在我們與您合作解決此問題時，資金不會支付給您，而是保留在您的帳戶中。
為什么會這樣呢？
我們之所以采取此行動，是因為您列出了亞馬遜不允許您出售的物品。在亞馬遜上出售的商品必須遵守所有適用的法律和亞馬遜準(zhǔn)則。您可以在以下位置找到Amazon的產(chǎn)品限制準(zhǔn)則：
https://sellercentral.amazon.de/gp/help/201743940
如何重新激活我的帳戶？
要重新激活您的賣家?guī)簦埾蛭覀儼l(fā)送包含以下信息的更詳細(xì)的計劃：
-有關(guān)導(dǎo)致您違反產(chǎn)品限制政策的原因的更完整詳細(xì)信息
-有關(guān)您為解決產(chǎn)品限制政策違規(guī)所采取的措施的更完整的詳細(xì)信息
-有關(guān)您為確保帳戶中不再提供受限制的產(chǎn)品而采取的措施的詳細(xì)信息
如何發(fā)送所需的信息？
在https://sellercentral-europe.amazon.com/home上提交信息。
如果我沒有發(fā)送足夠的聲明或行動計劃怎么辦？
如果我們在30天內(nèi)未收到要求的信息，則您的帳戶將被永久停用。
我們在這里為您提供幫助：
如果您對此政策或以上要求的信息有任何疑問，請參閱：
https://sellercentral.amazon.de/gp/help/201743940
可在以下頁面上找到有關(guān)創(chuàng)建行動計劃的信息：
https://sellercentral-europe.a ... 70560
您的帳戶是否被誤激活？
如果您認(rèn)為導(dǎo)致您的帳戶被停用的產(chǎn)品可以在亞馬遜上銷售，請?zhí)峁┳C據(jù)或文件以證明您的帳戶未違反我們的產(chǎn)品限制政策，我們會會調(diào)查您的問題。
如果我們得出的結(jié)論是禁止使用會導(dǎo)致您的帳戶被停用的產(chǎn)品，那么在我們考慮重新激活您的帳戶之前，我們將為您提供全面，積極的行動計劃。
?
提交了好幾次行動計劃了都不通過：
根本原因：
1.我們發(fā)布的商品是亞馬遜德國站不允許銷售的商品，我們違反了亞馬遜準(zhǔn)則中的“受限商品政策”。
2.由于之前我們公司主做亞馬遜美國站，商品上架審核人對德國亞馬遜準(zhǔn)則中的“受限商品政策”不了解。沒有經(jīng)過正確的商品審核直接上傳到德國站點導(dǎo)致違反德國站點的“受限商品政策”。
解決方法：
1.我們立即在Amazon上刪除了所有商品信息。
2.我們公司對此次違規(guī)事件開了一個檢討會議。我們對商品上傳人員和商品審核人員說明了這次犯下嚴(yán)重錯誤導(dǎo)致德國站點被關(guān)閉的原因，經(jīng)過這次會議我們從領(lǐng)導(dǎo)人員到普通員工都明白了這次我們違反亞馬遜“受限商品政策”的具體原因并保證今后一定要遵守亞馬遜政策。
3.以后會對所有在德國站點上架的商品加強審核力度，保證不會再上架任何違反亞馬遜“受限商品政策”的商品。
預(yù)防措施：
1.從現(xiàn)在開始我們會仔細(xì)閱讀Amazon的產(chǎn)品限制準(zhǔn)則，防止再次違反亞馬遜政策。
2.我們撰寫了和亞馬遜“受限商品政策”相關(guān)的PPT文檔，發(fā)送到了公司每個員工郵箱，并勒令他們必須認(rèn)真閱讀。用于指導(dǎo)商品上架人員和商品審核人員，保證我們公司在以后上架所有的商品都不會違反“受限商品政策”的亞馬遜準(zhǔn)則。
3.我們公司會制定了嚴(yán)格的KPI制度，保證每個人都嚴(yán)格遵守亞馬遜所有政策。防止在亞馬遜平臺銷售時違反平臺的相關(guān)政策。
4.我們公司從現(xiàn)在開始每周會在星期四和星期五下午5-6點之間，對所有員工進行“Amazon的產(chǎn)品限制準(zhǔn)則"進行培訓(xùn)。讓所有人明白什么產(chǎn)品在亞馬遜能上架什么不能上架。
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誰能優(yōu)化下POA嗎？
感謝您提交的文件。但是，您提供的行動計劃還不夠。因此，根據(jù)Amazon Business Solutions合同的第3節(jié)，您的Amazon賣家?guī)粢驯粫簳r停用。您的列表已被刪除。在我們與您合作解決此問題時，資金不會支付給您，而是保留在您的帳戶中。
為什么會這樣呢？
我們之所以采取此行動，是因為您列出了亞馬遜不允許您出售的物品。在亞馬遜上出售的商品必須遵守所有適用的法律和亞馬遜準(zhǔn)則。您可以在以下位置找到Amazon的產(chǎn)品限制準(zhǔn)則：
https://sellercentral.amazon.de/gp/help/201743940
如何重新激活我的帳戶？
要重新激活您的賣家?guī)簦埾蛭覀儼l(fā)送包含以下信息的更詳細(xì)的計劃：
-有關(guān)導(dǎo)致您違反產(chǎn)品限制政策的原因的更完整詳細(xì)信息
-有關(guān)您為解決產(chǎn)品限制政策違規(guī)所采取的措施的更完整的詳細(xì)信息
-有關(guān)您為確保帳戶中不再提供受限制的產(chǎn)品而采取的措施的詳細(xì)信息
如何發(fā)送所需的信息？
在https://sellercentral-europe.amazon.com/home上提交信息。
如果我沒有發(fā)送足夠的聲明或行動計劃怎么辦？
如果我們在30天內(nèi)未收到要求的信息，則您的帳戶將被永久停用。
我們在這里為您提供幫助：
如果您對此政策或以上要求的信息有任何疑問，請參閱：
https://sellercentral.amazon.de/gp/help/201743940
可在以下頁面上找到有關(guān)創(chuàng)建行動計劃的信息：
https://sellercentral-europe.a ... 70560
您的帳戶是否被誤激活？
如果您認(rèn)為導(dǎo)致您的帳戶被停用的產(chǎn)品可以在亞馬遜上銷售，請?zhí)峁┳C據(jù)或文件以證明您的帳戶未違反我們的產(chǎn)品限制政策，我們會會調(diào)查您的問題。
如果我們得出的結(jié)論是禁止使用會導(dǎo)致您的帳戶被停用的產(chǎn)品，那么在我們考慮重新激活您的帳戶之前，我們將為您提供全面，積極的行動計劃。
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提交了好幾次行動計劃了都不通過：
根本原因：
1.我們發(fā)布的商品是亞馬遜德國站不允許銷售的商品，我們違反了亞馬遜準(zhǔn)則中的“受限商品政策”。
2.由于之前我們公司主做亞馬遜美國站，商品上架審核人對德國亞馬遜準(zhǔn)則中的“受限商品政策”不了解。沒有經(jīng)過正確的商品審核直接上傳到德國站點導(dǎo)致違反德國站點的“受限商品政策”。
解決方法：
1.我們立即在Amazon上刪除了所有商品信息。
2.我們公司對此次違規(guī)事件開了一個檢討會議。我們對商品上傳人員和商品審核人員說明了這次犯下嚴(yán)重錯誤導(dǎo)致德國站點被關(guān)閉的原因，經(jīng)過這次會議我們從領(lǐng)導(dǎo)人員到普通員工都明白了這次我們違反亞馬遜“受限商品政策”的具體原因并保證今后一定要遵守亞馬遜政策。
3.以后會對所有在德國站點上架的商品加強審核力度，保證不會再上架任何違反亞馬遜“受限商品政策”的商品。
預(yù)防措施：
1.從現(xiàn)在開始我們會仔細(xì)閱讀Amazon的產(chǎn)品限制準(zhǔn)則，防止再次違反亞馬遜政策。
2.我們撰寫了和亞馬遜“受限商品政策”相關(guān)的PPT文檔，發(fā)送到了公司每個員工郵箱，并勒令他們必須認(rèn)真閱讀。用于指導(dǎo)商品上架人員和商品審核人員，保證我們公司在以后上架所有的商品都不會違反“受限商品政策”的亞馬遜準(zhǔn)則。
3.我們公司會制定了嚴(yán)格的KPI制度，保證每個人都嚴(yán)格遵守亞馬遜所有政策。防止在亞馬遜平臺銷售時違反平臺的相關(guān)政策。
4.我們公司從現(xiàn)在開始每周會在星期四和星期五下午5-6點之間，對所有員工進行“Amazon的產(chǎn)品限制準(zhǔn)則"進行培訓(xùn)。讓所有人明白什么產(chǎn)品在亞馬遜能上架什么不能上架。
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誰能優(yōu)化下POA嗎？
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陽光老男孩 - 薛星照13530886253
贊同來自: 飛云之下 、 BaiJJ 、 caiqk 、 魚魚魚ui
?1: 注明
ASIN : XXXXXXX
因為我們新的銷售人員，錯誤的發(fā)布了亞馬遜受限制的產(chǎn)品，導(dǎo)致暫停賬號的銷售權(quán)限
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2:我們立即檢查和糾正我們的錯誤，下架或是刪除。同時檢查所有商品是否存在違規(guī)行為。
?
3：更加深入解讀亞馬遜政策，制定相關(guān)監(jiān)管審核及對新員工的培訓(xùn)。杜絕類此時間發(fā)生，希望可以恢復(fù)店鋪
另外一種情況就是你是剛上架就店鋪限制，或是有銷售產(chǎn)品，那樣POA就需要更加詳細(xì)
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以上僅供參考，根據(jù)自身實際情況操作，網(wǎng)上11點左右發(fā)郵件比較好