社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 侵權(quán)被投訴但團(tuán)隊(duì)沒(méi)有郵件信息也不告知原因...
侵權(quán)被投訴但團(tuán)隊(duì)沒(méi)有郵件信息也不告知原因怎么解決？沒(méi)有投訴人任何信息也不知道怎么去申訴，問(wèn)服務(wù)商也是說(shuō)要知道侵權(quán)原因才能申訴，要怎么去知道侵權(quán)原因？
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德國(guó)站點(diǎn)產(chǎn)品被投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，客服查了顯示版權(quán)侵權(quán)，沒(méi)有業(yè)績(jī)通知，郵箱一直沒(méi)有第一封原始郵件提及投訴人的信息或者品牌相關(guān)信息。
一直問(wèn)審核團(tuán)隊(duì)也是那些模板回復(fù)就是不說(shuō)侵權(quán)原因。
沒(méi)有投訴人任何信息也不知道怎么去申訴，問(wèn)服務(wù)商也是說(shuō)要知道侵權(quán)原因才能申訴，要怎么去知道侵權(quán)原因？
謝謝~
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補(bǔ)充一下：
1.有申訴入口，提示版權(quán)侵權(quán)問(wèn)題
2.提交過(guò)發(fā)票供應(yīng)商的資料審核都不行，DMCA也試過(guò)，申訴回復(fù)一直是請(qǐng)?zhí)峁┮韵挛募?，以證明您的商品是正品： -- 由權(quán)利所有者直接發(fā)送給亞馬遜的撤銷申請(qǐng)。您可以在所收到的有關(guān)商品下架的郵件中找到權(quán)利所有者的聯(lián)系信息。
但亞馬遜也不發(fā)郵件 不告訴投訴人任何信息
一直問(wèn)審核團(tuán)隊(duì)也是那些模板回復(fù)就是不說(shuō)侵權(quán)原因。
沒(méi)有投訴人任何信息也不知道怎么去申訴，問(wèn)服務(wù)商也是說(shuō)要知道侵權(quán)原因才能申訴，要怎么去知道侵權(quán)原因？
謝謝~
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補(bǔ)充一下：
1.有申訴入口，提示版權(quán)侵權(quán)問(wèn)題
2.提交過(guò)發(fā)票供應(yīng)商的資料審核都不行，DMCA也試過(guò)，申訴回復(fù)一直是請(qǐng)?zhí)峁┮韵挛募?，以證明您的商品是正品： -- 由權(quán)利所有者直接發(fā)送給亞馬遜的撤銷申請(qǐng)。您可以在所收到的有關(guān)商品下架的郵件中找到權(quán)利所有者的聯(lián)系信息。
但亞馬遜也不發(fā)郵件 不告訴投訴人任何信息
倒計(jì)時(shí)：
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索諾商務(wù)曉顏 - 索諾小仙女一枚，有任何疑問(wèn)：18949893591
贊同來(lái)自: Yinxz0
開case問(wèn)客服基本上都會(huì)說(shuō)是版權(quán)侵權(quán)，版權(quán)侵權(quán)范圍很廣泛呀，是
產(chǎn)品本身侵權(quán)了還是產(chǎn)品上涉及的圖案部分被人注冊(cè)了版權(quán)呢？
得到這個(gè)答復(fù)其實(shí)也沒(méi)有多大用處了，沒(méi)有投訴編號(hào)等相關(guān)信息找專門查
投訴內(nèi)容的渠道也無(wú)濟(jì)于事，大可不必花時(shí)間去想辦法查原因了，產(chǎn)品價(jià)值
不大建議就放棄了
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索諾商務(wù)曉顏 - 索諾小仙女一枚，有任何疑問(wèn)：18949893591
贊同來(lái)自: Yinxz0
開case問(wèn)客服基本上都會(huì)說(shuō)是版權(quán)侵權(quán)，版權(quán)侵權(quán)范圍很廣泛呀，是
產(chǎn)品本身侵權(quán)了還是產(chǎn)品上涉及的圖案部分被人注冊(cè)了版權(quán)呢？
得到這個(gè)答復(fù)其實(shí)也沒(méi)有多大用處了，沒(méi)有投訴編號(hào)等相關(guān)信息找專門查
投訴內(nèi)容的渠道也無(wú)濟(jì)于事，大可不必花時(shí)間去想辦法查原因了，產(chǎn)品價(jià)值
不大建議就放棄了
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