產(chǎn)品被真?zhèn)涡酝对V，亞馬遜郵件要求提供發(fā)票，我只有補(bǔ)開(kāi)的發(fā)票，產(chǎn)品的圖案本身是艾莎的圖案，不知道是不是因?yàn)檫@個(gè)圖案導(dǎo)致的投訴的，然后我賬號(hào)里還有之前的3個(gè)涉嫌侵權(quán)的記錄，現(xiàn)在很糾結(jié)不知道該怎么處理

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產(chǎn)品被真?zhèn)涡酝对V，亞馬遜郵件要求提供發(fā)票，具體的郵件字如圖：

我只有補(bǔ)開(kāi)的發(fā)票，產(chǎn)品的圖案本身是艾莎的圖案，不知道是不是因?yàn)檫@個(gè)圖案導(dǎo)致的投訴的，然后我賬號(hào)里還有之前的3個(gè)涉嫌侵權(quán)的記錄在里面，如圖：

所以現(xiàn)在很糾結(jié)不知道該不該按照要求提交發(fā)票，但是又擔(dān)心提交發(fā)票不過(guò)反而導(dǎo)致封店，同時(shí)也擔(dān)心不按照亞馬遜要求處理也被封店，問(wèn)了幾個(gè)服務(wù)商，都說(shuō)不接，有哪位老哥經(jīng)驗(yàn)比較豐富的，給個(gè)指導(dǎo)指導(dǎo)，現(xiàn)在這樣的情況該怎么辦？我是該提交發(fā)票申訴還是不管他了？
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匿名用戶

贊同來(lái)自: Sunny68

如果不理會(huì)，關(guān)閉店鋪只是時(shí)間問(wèn)題而已，順便一說(shuō)，補(bǔ)開(kāi)的發(fā)票呢，亞馬遜大概率是不承認(rèn)的，你的問(wèn)題有點(diǎn)大，首先我不知道艾莎是什么東西，那么這個(gè)圖案明顯是侵犯別人的版權(quán)問(wèn)題吧，。。第二買(mǎi)家也投訴你了，是商品描述性不對(duì)？你需要的是趕緊清理手頭上這批貨，不過(guò)侵權(quán)投訴后，這個(gè)鏈接都被刪除了，先把你店鋪的款先提取吧，免得店鋪凍結(jié)了，首先聯(lián)系投訴你侵權(quán)的賣(mài)家留的郵箱，態(tài)度誠(chéng)懇，表示賣(mài)完就下架，希望對(duì)方撤訴，這樣申訴成功率更大，第二停售以上侵權(quán)的鏈接，然后準(zhǔn)備發(fā)票（ASIN SKU 產(chǎn)品名稱(chēng)型號(hào) 對(duì)應(yīng)數(shù)量一個(gè)不能少）還有你的店鋪抬頭和供應(yīng)商抬頭對(duì)應(yīng)，在備注寫(xiě)上因?yàn)橘~期緣故，發(fā)票后面補(bǔ)開(kāi)，但有采購(gòu)合同證明，采購(gòu)合同或者收據(jù)弄在侵權(quán)之前的日期，然后，你寫(xiě)下POA行動(dòng)準(zhǔn)則吧，遇到這樣的問(wèn)題，你不是故意的，并且得到了權(quán)利人的諒解，并撤訴了，然后第一時(shí)間也調(diào)整了商品描述，刪除了侵權(quán)或者有異議部分，希望亞馬遜再給你一次機(jī)會(huì)，并在以后會(huì)給亞馬遜提供更優(yōu)質(zhì)的商品

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1、社區(qū)認(rèn)證答主免費(fèi)參與圍觀（限可公開(kāi)的付費(fèi)提問(wèn)），在帖主選擇中了答案后（即進(jìn)入公示期），才可以參與圍觀回帖并參與回帖交流互動(dòng)。即仍顯示為“到期時(shí)間……”的是尚未進(jìn)入公示期的，暫不能查看回帖內(nèi)容。

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3、常規(guī)用戶參與圍觀的基準(zhǔn)費(fèi)用，與有償提問(wèn)的金額大小、圍觀的先后次序、圍觀的人數(shù)有關(guān)：
（1）提問(wèn)獎(jiǎng)金越高，則圍觀基準(zhǔn)費(fèi)用越高；
（2）例如圍觀人數(shù)每增加5人，則圍觀基準(zhǔn)費(fèi)用增加0.5元。即越早參與圍觀，為圍觀支付的費(fèi)用相對(duì)就越少。

4、圍觀費(fèi)用10%支付給發(fā)起提問(wèn)的帖主，40%納入提問(wèn)獎(jiǎng)金并由被選中答案的答主共同分配，剩余費(fèi)用納入平臺(tái)管理和維護(hù)費(fèi)用。

5、優(yōu)秀的提問(wèn)質(zhì)量可以吸引更多人參與圍觀，以共同分?jǐn)偢顿M(fèi)發(fā)帖的費(fèi)用支出。

6、私密懸賞帖（不公開(kāi)懸賞答案的）目前僅限帖主、參與回帖互動(dòng)的答主（在答案選擇期前回帖的）、高活躍度威望值用戶，在該帖進(jìn)入公示期后可以查看該帖下的所有回帖。最佳答案選擇期后參與回帖的無(wú)法查看該帖的所有回帖。私密懸賞帖結(jié)束30天以后，「知無(wú)不言」社區(qū)可以選擇合適的內(nèi)容通過(guò)適當(dāng)?shù)那肋M(jìn)行推送。

7、現(xiàn)在您可以立即申請(qǐng)知識(shí)會(huì)(答主)權(quán)限。