社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 有幸做到大類第一，日出千單。被同行惡意版...
有幸做到大類第一，日出千單。被同行惡意版權(quán)投訴，他的操作手法是，把我的listing原原本本照抄，放在了他自己的官網(wǎng)。然后就以這個(gè)為依據(jù)，投訴我版權(quán)侵權(quán)。你該怎么辦？
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之前我做了一款產(chǎn)品，有幸做到大類第一，日出千單。
但是所謂樹(shù)大招風(fēng)，這也招來(lái)了不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡搞。各種跟賣，各種上差評(píng)，各種惡意投訴。
最頭疼的一次是遭到版權(quán)投訴，然后就著手對(duì)listing各種修改，改圖片，改標(biāo)題，改五點(diǎn)。
怎么改都沒(méi)用，還是會(huì)被投訴版權(quán)侵權(quán)。
后來(lái)沒(méi)辦法，通過(guò)服務(wù)商去查了下具體原因，才知道是被同行惡意投訴。
他的操作手法是，把我的listing原原本本照抄，放在了他自己的官網(wǎng)。然后就以這個(gè)為依據(jù)，投訴我版權(quán)侵權(quán)。
很多朋友可能會(huì)說(shuō)，提供圖片源文件進(jìn)行申訴。但事實(shí)上，我們沒(méi)有。
最后說(shuō)說(shuō)最終的解決辦法，花了5000元，找到了專門做知識(shí)產(chǎn)權(quán)申訴的律師。
然后她提供了一份反投訴信，一份催告信。
最后listing被恢復(fù)了。
有需要反投訴信和催告信的知友，留言告知，后續(xù)補(bǔ)到附件里。
——————————————————更新——————————————
不好意思，以為大家會(huì)沒(méi)興趣，所以沒(méi)上論壇，標(biāo)題估計(jì)是小編幫忙修改了，所以大家關(guān)注了。
現(xiàn)在補(bǔ)上附件。兩次發(fā)信的郵箱都是Counter-notice@amazon.com
郵件中該填的信息，自己都補(bǔ)上。補(bǔ)好后，把郵件打印出來(lái)，最后手寫(xiě)法人名字。
然后把郵件拍照，把亞馬遜后臺(tái)的法人實(shí)體（設(shè)置-公司名稱）截圖，照片和截圖放在一起轉(zhuǎn)換成PDF文檔，隨郵件一起發(fā)送。
郵件一般第二天就會(huì)回復(fù)，亞馬遜會(huì)向投訴人發(fā)郵件，要求進(jìn)一步提供證據(jù)。
這種投訴郵件需要等待10個(gè)工作日，如果是惡意投訴，他在這10個(gè)工作日是沒(méi)辦法提供證據(jù)的。
10個(gè)工作日后，補(bǔ)發(fā)一封催告信，同樣的，把該填的信息填上。
郵件大意就是，對(duì)方?jīng)]有在10個(gè)工作日提交證據(jù)，請(qǐng)求亞馬遜恢復(fù)listing。
——————————————————更新——————————————
我來(lái)更新一下吧，因?yàn)榻?jīng)常會(huì)有朋友加我，來(lái)問(wèn)我關(guān)于申訴的一些問(wèn)題，我沒(méi)辦法一一回復(fù)。
這個(gè)申訴僅僅適用于惡意的版權(quán)投訴，如果你確實(shí)是侵權(quán)，你用這模板也沒(méi)用。
反投訴模板涉及到版權(quán)法，所以模板里有一些條條款款，可能你反投訴不成功是不適用模板里提到的條款，具體我也不清楚，畢竟我只是賣家，我不是律師也不是服務(wù)商，而且我也不了解你是否是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)導(dǎo)致反投訴不成功，我不一定能幫到你。
所以申訴前，先仔細(xì)看清我在上面提到的操作步驟。假如反投訴不成功，還是建議找服務(wù)商咨詢，有時(shí)候該花的錢還是得花。
最后，祝大家大賣。如果用我的模板申訴成功，回來(lái)評(píng)論一下，能幫到大家我會(huì)很開(kāi)心。
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但是所謂樹(shù)大招風(fēng)，這也招來(lái)了不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡搞。各種跟賣，各種上差評(píng)，各種惡意投訴。
最頭疼的一次是遭到版權(quán)投訴，然后就著手對(duì)listing各種修改，改圖片，改標(biāo)題，改五點(diǎn)。
怎么改都沒(méi)用，還是會(huì)被投訴版權(quán)侵權(quán)。
后來(lái)沒(méi)辦法，通過(guò)服務(wù)商去查了下具體原因，才知道是被同行惡意投訴。
他的操作手法是，把我的listing原原本本照抄，放在了他自己的官網(wǎng)。然后就以這個(gè)為依據(jù)，投訴我版權(quán)侵權(quán)。
很多朋友可能會(huì)說(shuō)，提供圖片源文件進(jìn)行申訴。但事實(shí)上，我們沒(méi)有。
最后說(shuō)說(shuō)最終的解決辦法，花了5000元，找到了專門做知識(shí)產(chǎn)權(quán)申訴的律師。
然后她提供了一份反投訴信，一份催告信。
最后listing被恢復(fù)了。
有需要反投訴信和催告信的知友，留言告知，后續(xù)補(bǔ)到附件里。
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不好意思，以為大家會(huì)沒(méi)興趣，所以沒(méi)上論壇，標(biāo)題估計(jì)是小編幫忙修改了，所以大家關(guān)注了。
現(xiàn)在補(bǔ)上附件。兩次發(fā)信的郵箱都是Counter-notice@amazon.com
郵件中該填的信息，自己都補(bǔ)上。補(bǔ)好后，把郵件打印出來(lái)，最后手寫(xiě)法人名字。
然后把郵件拍照，把亞馬遜后臺(tái)的法人實(shí)體（設(shè)置-公司名稱）截圖，照片和截圖放在一起轉(zhuǎn)換成PDF文檔，隨郵件一起發(fā)送。
郵件一般第二天就會(huì)回復(fù)，亞馬遜會(huì)向投訴人發(fā)郵件，要求進(jìn)一步提供證據(jù)。
這種投訴郵件需要等待10個(gè)工作日，如果是惡意投訴，他在這10個(gè)工作日是沒(méi)辦法提供證據(jù)的。
10個(gè)工作日后，補(bǔ)發(fā)一封催告信，同樣的，把該填的信息填上。
郵件大意就是，對(duì)方?jīng)]有在10個(gè)工作日提交證據(jù)，請(qǐng)求亞馬遜恢復(fù)listing。
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我來(lái)更新一下吧，因?yàn)榻?jīng)常會(huì)有朋友加我，來(lái)問(wèn)我關(guān)于申訴的一些問(wèn)題，我沒(méi)辦法一一回復(fù)。
這個(gè)申訴僅僅適用于惡意的版權(quán)投訴，如果你確實(shí)是侵權(quán)，你用這模板也沒(méi)用。
反投訴模板涉及到版權(quán)法，所以模板里有一些條條款款，可能你反投訴不成功是不適用模板里提到的條款，具體我也不清楚，畢竟我只是賣家，我不是律師也不是服務(wù)商，而且我也不了解你是否是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)導(dǎo)致反投訴不成功，我不一定能幫到你。
所以申訴前，先仔細(xì)看清我在上面提到的操作步驟。假如反投訴不成功，還是建議找服務(wù)商咨詢，有時(shí)候該花的錢還是得花。
最后，祝大家大賣。如果用我的模板申訴成功，回來(lái)評(píng)論一下，能幫到大家我會(huì)很開(kāi)心。
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