社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜資金申訴失敗問題:由于準(zhǔn)備不充分,...
亞馬遜資金申訴失敗問題:由于準(zhǔn)備不充分,沒有在規(guī)定時間內(nèi)提交認(rèn)證資料,導(dǎo)致收到郵件。請問后續(xù)我該怎么處理賬戶里的資金呢,麻煩大佬能提供一下思路嗎?
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我們已完成調(diào)查,并仔細(xì)審核了您提交的信息。根據(jù)此次審核,我們確定您的賬戶參與了欺騙性、欺詐性或不合法活動。偽造/篡改您在我們商城中的身份或活動以及試圖規(guī)避或?yàn)E用我們的系統(tǒng)均違反了亞馬遜的政策。因此,我們將扣留您賬戶中的資金。 = 現(xiàn)在情況如何? 我們不會將您賬戶中的資金發(fā)放給您。有關(guān)此決定所依據(jù)的政策的更多信息,請參閱我們的“資金提現(xiàn)資格政策”:
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請問后續(xù)我該怎么處理賬戶里的資金呢,麻煩大佬能提供一下思路嗎?
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更新后續(xù),目前重新提交了資料,但是收到
我們已仔細(xì)審核您的賬戶和您提交的信息。經(jīng)過審慎判斷,我們確認(rèn)對您的賬戶所采取的措施正確無誤。我們采取這些措施的依據(jù)是《亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議》(亞馬遜和賣家之間的協(xié)議)和我們的“資金提現(xiàn)資格政策”。
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感覺還是因?yàn)榉ㄈ藛栴}沒答好,這個后續(xù)改怎么申請二次視頻認(rèn)證呢
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8 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自:
所以要申請重新給你這個提交入口,才有機(jī)會二次被受理申訴。
申訴內(nèi)容解釋你為什么錯過提交時間(沒看到郵件或者其他的理由),然后準(zhǔn)備好申訴資料信息,一般材料涉及:身份證、營業(yè)執(zhí)照、信用卡賬單、銀行對賬單、法人手持身份證的拍照
重啟提交入口申請渠道:
1..在賬戶狀況-聯(lián)系保障團(tuán)隊,打電話,讓團(tuán)隊幫你申訴,或者重新提供新的審核入口。
2.找你的賬戶經(jīng)理,申訴給到新的資料提交入口。
3.幫助-支持,聯(lián)系賣家支持團(tuán)隊-賬戶安全團(tuán)隊,開郵件case,申請給到提交資料入口,case申訴重開入口。
4.其他申訴入口渠道:
jeff@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
US:seller-performance@amazon.com
seller-performance-policy@amazon.com
AHS(賬號健康團(tuán)隊)常用外呼號碼:
02867597572
02259677483
02259677401
賣家支持:1?(888)?280-4331美國的客服電話
1-800-388-5512美國客服電話。
1-206-266-2992美國客服電話。????
全球:+1-206-922-0880
亞馬遜總部:+206-266-1000或者+206-266-2171
其他資金申訴內(nèi)容可以參考相關(guān)帖子:
http://xrfireworks.com.cn/question/56434
http://xrfireworks.com.cn/question/85969
http://xrfireworks.com.cn/question/54180
http://xrfireworks.com.cn/question/48924
http://xrfireworks.com.cn/question/44405
匿名用戶
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所以要申請重新給你這個提交入口,才有機(jī)會二次被受理申訴。
申訴內(nèi)容解釋你為什么錯過提交時間(沒看到郵件或者其他的理由),然后準(zhǔn)備好申訴資料信息,一般材料涉及:身份證、營業(yè)執(zhí)照、信用卡賬單、銀行對賬單、法人手持身份證的拍照
重啟提交入口申請渠道:
1..在賬戶狀況-聯(lián)系保障團(tuán)隊,打電話,讓團(tuán)隊幫你申訴,或者重新提供新的審核入口。
2.找你的賬戶經(jīng)理,申訴給到新的資料提交入口。
3.幫助-支持,聯(lián)系賣家支持團(tuán)隊-賬戶安全團(tuán)隊,開郵件case,申請給到提交資料入口,case申訴重開入口。
4.其他申訴入口渠道:
jeff@amazon.com
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US:seller-performance@amazon.com
seller-performance-policy@amazon.com
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02867597572
02259677483
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賣家支持:1?(888)?280-4331美國的客服電話
1-800-388-5512美國客服電話。
1-206-266-2992美國客服電話。????
全球:+1-206-922-0880
亞馬遜總部:+206-266-1000或者+206-266-2171
其他資金申訴內(nèi)容可以參考相關(guān)帖子:
http://xrfireworks.com.cn/question/56434
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