社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 店鋪停用了,可以申訴資金了,申訴資金的流...
店鋪停用了,可以申訴資金了,申訴資金的流程是什么樣的?本期內(nèi)容主要講一下申訴資金的細節(jié)步驟。
如何進行資金申訴?
(一)現(xiàn)在亞馬遜店鋪資金申訴統(tǒng)一要在店鋪被封60天后才可以進行,并且要保證店鋪所有訂單已經(jīng)結(jié)束,并且包括移除訂單,多渠道訂單。所以如果真的決定放棄店鋪,就要第一時間去處理所有庫存。
(二)需要準備如下:資料開戶方的名稱:店鋪對應(yīng)的公司名稱,提供營業(yè)執(zhí)照賬戶運營方的名稱:店鋪對應(yīng)的公司名稱,提供營業(yè)執(zhí)照電子郵件地址:賬戶注冊郵箱電話號碼:賬戶注冊手機號您運營該銷售賬戶的實際地址以及在該地址的運營時間:店鋪對應(yīng)的公司的辦公地址及運營時間您企業(yè)的注冊代理人的名稱:法人,提供法人身份證店鋪被移除銷售權(quán)限的原因:簡單說明下,一定往輕的罪名去描述需要提供:產(chǎn)品的增值稅發(fā)票,采購合同,品牌證書等信息證明產(chǎn)品的真實性發(fā)貨證明:如果是自發(fā)貨需要提供部分訂單的物流簽收證明,如果是亞馬遜物流配送就截取亞馬遜貨件和亞馬遜訂單界面即可。收款證明:亞馬遜綁定的第三方收款的證明,這個跟消費者告知法案開具的那個證明一致。最后提出請求,請求亞馬遜將店鋪中合理合規(guī)的訂單售賣所得轉(zhuǎn)出。如上內(nèi)容需要完整的撰寫一份POA。
(三)申請路徑申訴路徑1:在亞馬遜店鋪被封的郵件中有一個郵箱,可以將如上信息提交到這個郵箱。要獲取您賬戶中的資金,您需要提供您在亞馬遜開立的所有銷售賬戶的相關(guān)信息。請將這些信息提交到disbursement-appeals@amazon.co.uk。這個是歐洲站的資金申訴郵箱,如果是美國的,需要發(fā)到對應(yīng)美國的資金申訴郵箱。申訴路徑2:亞馬遜后臺幫助頁面申訴,點擊“恢復(fù)您的賬戶”---選擇“通過賬戶狀況支持獲得有關(guān)我申訴的幫助”----在輸入框中輸入“資金申訴”并且附件添加步驟二的POA。
(四)亞馬遜收到你的資金申訴請求之后,就會發(fā)你一個視頻驗證的預(yù)約鏈接。準備好步驟二中提到的資料,另外一定要對法人做好培訓(xùn)工作。通過視頻驗證之后,店鋪的資金就會轉(zhuǎn)出。
!?。∵€有一種情況是我們發(fā)出去請求亞馬遜申訴資金的郵件之后,我們長時間沒收到亞馬遜的回復(fù),這種情況先不著急催,大概率是亞馬遜在審核你的賬戶,后續(xù)有很大的概率會不用參加視頻面試直接釋放你的資金(一般都會扣掉一部分因為不正當(dāng)行為獲得的銷售額)

最后預(yù)祝大家申訴資金馬到成功!
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Alisaxiao
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另外視頻時間是只能工作日嗎