社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜賬戶被停用,有跟我一樣情況的么。賬...
亞馬遜賬戶被停用,有跟我一樣情況的么。賬戶如果要不回來,90天后資金怎么申請,需要提前準備什么材料么?
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剛才賬戶狀況跟我聯(lián)系了,告知我是因為之前有過侵權行為,雖然申訴回來了,但是經(jīng)過亞馬遜綜合評估給我追停了,電話里告訴我是不能申訴回來的。我想知道還有救么,如果真的申訴不回來,后期資金怎么要,需要提前準備什么材料么?
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?英國是最先停用的,其他站點的停用是因為英國被封順帶被封的,所以申訴的核心在英國,至于賬戶狀況客服說的侵權恢復了,又綜合評估追停的,這種操作我是從沒聽說過,他的說辭還有待考證,所以建議在英國站開這個case,問一下怎么恢復賬戶,客服會回復你需要根據(jù)哪封郵件通知的哪個問題來寫申訴信,先確定問題才能寫申訴,即使是客服說的因為侵權,也需要知道是商標還是版權,或者專利侵權,侵權的asin是哪些
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后期資金怎么要,需要提前準備什么材料么?
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申訴資金很有可能觸發(fā)視頻認證才可以放款,且申訴資金機會很少,1-2次
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之前疫情剛爆發(fā),朋友也跟著風潮在西班牙站點賣了一波口罩,哪知后面平臺嚴查,賬號被封,資金被凍結(jié),申訴幾次一直沒能解封,中間擱置一年,后來找服務商,大都不接。后來他自己試試
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1、首先根據(jù)亞馬遜封店郵件里提供的郵箱地址,直接給?disbursement-appeals@amazon.es(這個郵箱以亞馬遜回復你的郵件為準,因為牽扯到站點不同)寫信請求支付資金,這個是侵權的,你可以參考一下
We did not succeed in selling the ASINs listed by Amazon. Our products are very ordinary products in China. After we listed it as an infringing product, we immediately removed it. We feel very helpless. Amazon seized funds from our other products, which we think is unreasonable. If you can’t sell normally, then we will get back the funds that belong to us, and we will give up the right to sell! I hope Amazon can treat sellers correctly. We very much hope to serve consumers in Amazon.es, but in the year of operation, we encountered various problems such as closing stores and products. So we are helpless. We are now very sure to give up sales, but hope that Amazon will return the sales funds that belong to us. Because we also have to survive. If we can't get our funds back, it may seriously affect our food and clothing problems. So trouble to lower the final payment for settlement. thanks
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2、后面就收到了亞馬遜的回信,要求提供如下信息:
--關于您賬戶違規(guī)情況的說明
--您企業(yè)的注冊代理人的名稱
--開戶方的名稱
--賬戶運營方的名稱
--您運營該銷售賬戶的實際地址以及在該地址的運營時間
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違規(guī)情況:這個你需要根據(jù)自己賬戶的實際被封原因,寫個POA行動計劃書,如果你這個是侵權的,那就寫侵權的行動計劃
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注冊代理人:法人
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開戶方的名稱:公司名
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賬戶運營方的名稱:公司名
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您運營該銷售賬戶的實際地址以及在該地址的運營時間:后臺綁定的辦公地址,后臺綁定該辦公地址的時間
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提交后,會出現(xiàn)三種情況
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1、觸發(fā)視頻,就需要在亞馬遜給的鏈接去預約視頻認證,這個和注冊時視頻認證差不多
2、沒觸發(fā)視頻,但是被拒絕
3、沒觸發(fā)視頻,成功申訴,會回復這個