社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 懸賞:加拿大的訂單,被判定欺詐,影響到美...
懸賞:加拿大的訂單,被判定欺詐,影響到美國(guó)站。北美站賬號(hào)被停用,怎么救回來
美國(guó)站沒有問題,美國(guó)站都是正常的,賬號(hào)指標(biāo)也安全,但是好像影響到整個(gè)北美站。美國(guó)和加拿大都被停用。美國(guó)賬號(hào)又是很重要的,伙伴們?cè)趺淳然貋戆 ?br /> ?
尊敬的 xxxxxx您好!
根據(jù) Amazon 商業(yè)解決方案協(xié)議第 3 條的規(guī)定,我們已經(jīng)停用了您的亞馬遜賣家賬戶。您的商品已被移除,等待中訂單已被取消。
為什么會(huì)發(fā)生這種情況?
我們之所以采取此措施,是因?yàn)槲覀儷@得的信息表明您在確認(rèn)發(fā)貨后未配送訂單。請(qǐng)查看亞馬遜關(guān)于賬戶狀況 (https://sellercentral.amazon.ca/gp/help/G200205250) 和“賣家行為準(zhǔn)則”(https://sellercentral.amazon.ca/gp/help/G1801) 的政策。
您的賬戶被錯(cuò)誤停用?
如果您認(rèn)為您的賬戶被錯(cuò)誤停用,請(qǐng)發(fā)信說明情況。您的說明應(yīng)包含以下信息:?
-- 證明您的賬戶符合亞馬遜賣家行為準(zhǔn)則和“監(jiān)控您賬戶狀況”政策的證據(jù)或示例。
-- 證明您的訂單已發(fā)貨和已完成配送的證據(jù)或示例。
如何發(fā)送要求提供的信息? 請(qǐng)將此信息提交至 selling-partner-action-review@amazon.ca。
在收到本通知后的 90 天后,您可以聯(lián)系 disbursement-appeals@amazon.ca,單獨(dú)申請(qǐng)付款。我們將進(jìn)行單獨(dú)調(diào)查以評(píng)估您的賬戶,如果我們確認(rèn)欺詐行為或發(fā)現(xiàn)您從事欺騙性或非法活動(dòng),或?yàn)E用我們的系統(tǒng)或一再違反我們保護(hù)買家和銷售伙伴的政策,我們可能會(huì)扣留您賬戶中的部分或全部資金。
謝謝!
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匿名用戶
贊同來自: 奔跑的大雄
-- 證明您的賬戶符合亞馬遜賣家行為準(zhǔn)則和“監(jiān)控您賬戶狀況”政策的證據(jù)或示例。
-- 證明您的訂單已發(fā)貨和已完成配送的證據(jù)或示例。
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第一條就是證明你沒有故意欺騙消費(fèi)者,虛假發(fā)貨的意思,不存在跑路現(xiàn)象,那就提供與買家溝通的記錄,個(gè)買家愿意退單和已經(jīng)取消的證據(jù)截圖和記錄,
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第二條:對(duì)于無法取消的訂單,你是采取正常發(fā)送訂單,然后提供快遞單號(hào),和貨物裝箱過程
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第三提供進(jìn)貨的正規(guī)增值稅發(fā)票,需要被舉報(bào)之前開的,如果沒有需要提供采購(gòu)合同和進(jìn)貨單,需要體現(xiàn)產(chǎn)品名稱 數(shù)量 采購(gòu)公司抬頭是你的店鋪,然后是工廠的,證明你是有進(jìn)貨的渠道,真正做生意的
最后請(qǐng)求亞馬遜給你一次機(jī)會(huì),因?yàn)槟悴⒉磺宄嗰R遜的一些規(guī)章制度,后續(xù)會(huì)很好學(xué)習(xí)保證不再犯錯(cuò)