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亞馬遜正常二審和掃號(hào)二審,給大家分享一下申訴思路

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首先我們要知道,二審是有兩種類型的,分為正常二審掃號(hào)二審,其申訴方法也是不同,下面介紹一下怎么區(qū)分正常二審和掃號(hào)二審。兩種類型的申訴入口都是一樣的。

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所以只能通過郵件判斷是哪一種類型,只要在申訴框這邊能看到“水,電,煤,網(wǎng)賬單”等字眼其實(shí)就好判斷為二審狀態(tài),以下是正常觸發(fā)的二審郵件,郵件中明確提到如何激活賬戶:

https://assert.wearesellers.com/questions/20240313/1991ed8565f1a471d7d2f84c274a6a67.png
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正常二審現(xiàn)在處理起來,就算提供不了水電煤賬單也是有很多通過案例的,但是在掃號(hào)二審方面處理起來的話肯定要棘手的多,是需要提供水電煤賬單的,如果賣家提供不了水電煤賬單現(xiàn)在又出了一種新型的處理方案,那就是通過觸發(fā)視頻審核 和法人來配合去過這個(gè)審核!
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掃號(hào)二審:

其實(shí)只要賣家在收到二審郵件的時(shí)候去申訴,一直沒有收到回復(fù)信,那其實(shí)這個(gè)就是掃號(hào)二審的一種特征,還有一種情況就是在收到回復(fù)郵件的時(shí)候,郵件中會(huì)提到“第三種協(xié)議”字眼,其實(shí)這種也就是遇到了掃號(hào)二審。掃號(hào)就是說你欺詐了,一般是未運(yùn)營過的新號(hào),很多經(jīng)驗(yàn)豐富的老賣家用真實(shí)資料去注冊一樣逃不過掃號(hào)二審。新入亞馬遜的賣家更不必說,可能剛發(fā)貨賬號(hào)就死了,貨在路上,賬號(hào)救不回,簡直是欲哭無淚。兩種郵件很好區(qū)分,以下是掃號(hào)二審郵件:

https://assert.wearesellers.com/questions/20240313/54d262a91b0ad3b4b7723d66c0de9a8b.png
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這就是掃號(hào)二審的郵件,掃號(hào)二審申訴相比正常二審來說是比較麻煩的,但也不是不能申訴。準(zhǔn)備好相應(yīng)的材料也是能申訴成功的。
好多賣家在咨詢我的時(shí)候都說他們也提交了真實(shí)的賬單,為什么還是申訴失敗?這里就和大家統(tǒng)一回復(fù)一下

?1.首先提交的賬單必須是真實(shí)的,而且必須是水電煤網(wǎng)中的任意兩張,許多人問信用卡賬單和物業(yè)開的物業(yè)費(fèi)與水費(fèi)的帳單可以不可以,答案是不可以。賬單的地址需要和你注冊亞馬遜店鋪的營業(yè)執(zhí)照的地址一致。所以那些申訴失敗的可以查一下自己提交的資料是否正確、足夠。切記賬單要真實(shí)。
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?2.法人可以配合最好,因?yàn)榭赡軙?huì)觸發(fā)視頻,如果法人不能配合,那么必須要提供真實(shí)的賬單·。
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?3.當(dāng)申訴失敗后,首先要檢查自己提交的資料是否正確,只要是資料是真實(shí)的,審核不過就不要著急,沉住氣不斷變換材料,再根據(jù)要求去準(zhǔn)備,去查看自己還缺什么材料然后再去第二次申訴。


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在結(jié)尾給大家總結(jié)一下,普通二審沒什么好說的了 就講一下掃號(hào)二審吧。處理掃號(hào)二審的前提是,準(zhǔn)備好完整的真實(shí)資料 法人能夠配合,前者是為了成功約上視頻,后者是為了通過視頻,二者缺一不可,大家也要綜合自己的店鋪情況考慮,如果店不想要了,凍結(jié)資金多的話,也是可以出款的,不過也需要法人的配合,可能主要還是怕關(guān)聯(lián)到其他站點(diǎn)吧。今天就講這么多了,希望對(duì)大家有所幫助,如果需要模板的 或者 有不懂的問題歡迎大家在下面留言,我都會(huì)壹壹去回答。


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