掃號二審申訴后轉(zhuǎn)欺詐，還能重新約上視頻，這也是申訴上的一個突破吧！大家還是去堅持一下吧，之前我們也不相信能夠成功的，所以說不努力一下，怎么能夠清楚結(jié)果，祝大家都能夠重新約上視頻，一起解決這個掃號二審

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今天，我用一位客戶的例子給大家?guī)硇判模Ｍ蠹夷軌蛘褡髌饋恚瑺幦《寄苓^了掃號二審，先給大家梳理一下時間線，還不會區(qū)分掃號二審和正常二審的賣家們可以去看看我之前的帖子，講的都是很詳細的。
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首先 10.1號?客戶收到掃號二審的關(guān)店郵件，這個時間點大家應(yīng)該很清楚，國慶的時候掃到的這一批號，當時也是有很多賣家來問小李，也都是比較著急的了，這就相當于同一批“受害者”。我們再接著往下看。
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客戶自己去申訴 10.17收到了亞馬遜判定欺詐的郵件，而且在郵件中清楚的寫到了：“我們不會再回復有關(guān)此問題的電子郵件”，這種情況我們都通知客戶，這已經(jīng)沒有機會了，但是店鋪對客戶來說是比較重要的，就請求我們?nèi)ピ囈辉?，我們也是很為難，因為這個欺詐我們也不是很想嘗試，但是客戶還是說，讓我們嘗試嘗試，我們最后還是接過來了，再接著往下看。

https://assert.wearesellers.com/questions/20231021/1c34b19c365ff659a0e722e5767da903.png

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然后就是令人激動的來了，在10.20號的夜晚，客戶收到了，亞馬遜同意去視頻認證的郵件，不管是客戶還是我們的技術(shù)還是我，都有點興奮，這意味著我們在掃號二審上形成了新的突破，現(xiàn)在已經(jīng)在幫忙培訓法人了。
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總的看下來可能時間很短，3天左右就成功約上視頻，我總結(jié)一下這次能約上視頻的原因吧。
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1.真實的資料，主要是能提供到水電煤網(wǎng)賬單的其中兩種，而且是越多越好，這個客戶我們也不是隨便就愿意去嘗試的，她給我們的賬單是符合我們的要求的：賬單的地址必須跟后臺地址一樣并且抬頭必須是店鋪的公司，重要的是真實資料，假資料都是秒拒的。
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2.堅持還是很重要的，如果不是當時程女士的堅持，我們可能都不愿意去嘗試，這一點我們也要做出反省
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目前掃號二審處理的方法都是取提交資料然后觸發(fā)視頻，所以法人也是必須要去配合的，能約上視頻基本上都能過了，視頻一過，店鋪問題就解決了，大家還是去堅持一下吧，之前我們也不相信能夠成功的，所以說不努力一下，怎么能夠清楚結(jié)果，祝大家都能夠重新約上視頻，一起解決這個掃號二審
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后續(xù)來了，11.11日，在一年一度的光棍節(jié)，視頻通過了！
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