社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 績(jī)效通知一直來郵件說我多個(gè)asin存在商...
績(jī)效通知一直來郵件說我多個(gè)asin存在商品缺陷，客戶投訴，怎么辦？請(qǐng)問大家有遇到這個(gè)情況嗎？我是屬于個(gè)例還是這是旺季前的普遍現(xiàn)象？
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1.請(qǐng)問大家有遇到這個(gè)情況嗎？我是屬于個(gè)例還是這是旺季前的普遍現(xiàn)象？
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2.為了防止以后頁(yè)面被下架，我應(yīng)該準(zhǔn)備啥？可以提前開發(fā)票，也有看到說可以截圖頁(yè)面，到時(shí)候可以拿頁(yè)面前后有進(jìn)行優(yōu)化進(jìn)行申訴
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3.遇到這類情況，一般投訴幾次以后會(huì)被下架？?
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2.為了防止以后頁(yè)面被下架，我應(yīng)該準(zhǔn)備啥？可以提前開發(fā)票，也有看到說可以截圖頁(yè)面，到時(shí)候可以拿頁(yè)面前后有進(jìn)行優(yōu)化進(jìn)行申訴
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3.遇到這類情況，一般投訴幾次以后會(huì)被下架？?
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匿名用戶
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2.提前準(zhǔn)備采購(gòu)發(fā)票、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品實(shí)拍圖、包裝圖等信息，排查你鏈接文案/圖片信息與產(chǎn)品實(shí)物?說明書等信息匹配，特別是參數(shù)規(guī)格等信息。
3.目前這個(gè)績(jī)效通知是新的，感覺像是另外一個(gè)版本的商品狀況投訴（賬戶狀況頁(yè)面），只是之前是要你認(rèn)罪通過申訴，現(xiàn)在變成默認(rèn)通知你這個(gè)信息了，目前還不需要我們操作什么信息，我問了經(jīng)理也是這個(gè)意思。
因?yàn)橛行┩对V信息就是買家自己理解的問題。
除非后續(xù)觸發(fā)商品狀況的下架投訴，這種情況要求7天內(nèi)通過審核，沒通過就下架鏈接，直到你申訴通過才可以恢復(fù)。
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附件有相關(guān)申訴思路做參考。
匿名用戶
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2.提前準(zhǔn)備采購(gòu)發(fā)票、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品實(shí)拍圖、包裝圖等信息，排查你鏈接文案/圖片信息與產(chǎn)品實(shí)物?說明書等信息匹配，特別是參數(shù)規(guī)格等信息。
3.目前這個(gè)績(jī)效通知是新的，感覺像是另外一個(gè)版本的商品狀況投訴（賬戶狀況頁(yè)面），只是之前是要你認(rèn)罪通過申訴，現(xiàn)在變成默認(rèn)通知你這個(gè)信息了，目前還不需要我們操作什么信息，我問了經(jīng)理也是這個(gè)意思。
因?yàn)橛行┩对V信息就是買家自己理解的問題。
除非后續(xù)觸發(fā)商品狀況的下架投訴，這種情況要求7天內(nèi)通過審核，沒通過就下架鏈接，直到你申訴通過才可以恢復(fù)。
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附件有相關(guān)申訴思路做參考。