社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 發(fā)錯貨，fba庫存的外觀與詳情頁的圖片不...
發(fā)錯貨，fba庫存的外觀與詳情頁的圖片不一致被判定為瑕疵品（只有燈桿部分的外觀不一致），可否直接修改詳情圖開case將庫存恢復為可售呢
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1，請問大家有沒有試過發(fā)錯貨，fba在庫庫存與詳情圖不同被亞馬遜判定瑕疵品的例子？發(fā)錯的庫存與詳情圖只有燈桿的顏色不同（銀色燈桿和黑色燈桿的區(qū)別，底座和燈罩是一樣的）
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可以通過更改全套詳情圖到與fba庫存一致然后去開case將瑕疵庫存變?yōu)榭墒蹘齑鎲?？有人有用過這個辦法成功的嗎？比較糾結(jié)這樣做會不會以后被亞馬遜查到，把asin下架呢？最重要是會不會對運營的賬戶產(chǎn)生不良影響。。
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2.鏈接沒有填過型號，但Manufacturer reference和Part Number被亞馬遜自動填充一串類目編號的數(shù)字，然后客服說詳情頁顯示的型號和在倉庫庫存的型號不一致，也因為這個原因判定為瑕疵品了，真的是..
設想的辦法是，只先改詳情圖把圖片改成發(fā)錯貨庫存的樣子去開case申訴，可以這樣做嗎？會不會對運營的賬戶產(chǎn)生不良影響。
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可以通過更改全套詳情圖到與fba庫存一致然后去開case將瑕疵庫存變?yōu)榭墒蹘齑鎲?？有人有用過這個辦法成功的嗎？比較糾結(jié)這樣做會不會以后被亞馬遜查到，把asin下架呢？最重要是會不會對運營的賬戶產(chǎn)生不良影響。。
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2.鏈接沒有填過型號，但Manufacturer reference和Part Number被亞馬遜自動填充一串類目編號的數(shù)字，然后客服說詳情頁顯示的型號和在倉庫庫存的型號不一致，也因為這個原因判定為瑕疵品了，真的是..
設想的辦法是，只先改詳情圖把圖片改成發(fā)錯貨庫存的樣子去開case申訴，可以這樣做嗎？會不會對運營的賬戶產(chǎn)生不良影響。
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匿名用戶
贊同來自: Prprpr 、 AXiing
所以你的情況應該也是可以的，把圖片改回正常的信息，再道歉說明之前圖片上傳錯誤，給到正確的SKU、ASIN，產(chǎn)品實拍圖（和圖片一樣的產(chǎn)品）以及正確的包裝標簽圖，解釋說明給亞馬遜造成誤會，產(chǎn)生多余的審核工作，并承諾之后該如何避免再次發(fā)生這類的問題（審核制度、培訓、上傳檢查等等）。
然后你包裝model?number都和商品頁面也一樣，這個真的不應該發(fā)生的....你的包裝要么就只有model?number信息，其他多余的信息不要出現(xiàn)，不然就容易被關聯(lián)改信息的。
匿名用戶
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所以你的情況應該也是可以的，把圖片改回正常的信息，再道歉說明之前圖片上傳錯誤，給到正確的SKU、ASIN，產(chǎn)品實拍圖（和圖片一樣的產(chǎn)品）以及正確的包裝標簽圖，解釋說明給亞馬遜造成誤會，產(chǎn)生多余的審核工作，并承諾之后該如何避免再次發(fā)生這類的問題（審核制度、培訓、上傳檢查等等）。
然后你包裝model?number都和商品頁面也一樣，這個真的不應該發(fā)生的....你的包裝要么就只有model?number信息，其他多余的信息不要出現(xiàn)，不然就容易被關聯(lián)改信息的。