社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 發(fā)錯(cuò)貨，fba庫(kù)存的外觀與詳情頁的圖片不...
發(fā)錯(cuò)貨，fba庫(kù)存的外觀與詳情頁的圖片不一致被判定為瑕疵品（只有燈桿部分的外觀不一致），可否直接修改詳情圖開case將庫(kù)存恢復(fù)為可售呢
發(fā)帖1次
被置頂0次
被推薦0次
質(zhì)量分0星
回帖互動(dòng)3次
歷史交流熱度16.67%
歷史交流深度0%
1，請(qǐng)問大家有沒有試過發(fā)錯(cuò)貨，fba在庫(kù)庫(kù)存與詳情圖不同被亞馬遜判定瑕疵品的例子？發(fā)錯(cuò)的庫(kù)存與詳情圖只有燈桿的顏色不同（銀色燈桿和黑色燈桿的區(qū)別，底座和燈罩是一樣的）
?
可以通過更改全套詳情圖到與fba庫(kù)存一致然后去開case將瑕疵庫(kù)存變?yōu)榭墒蹘?kù)存嗎？有人有用過這個(gè)辦法成功的嗎？比較糾結(jié)這樣做會(huì)不會(huì)以后被亞馬遜查到，把a(bǔ)sin下架呢？最重要是會(huì)不會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)的賬戶產(chǎn)生不良影響。。
?
2.鏈接沒有填過型號(hào)，但Manufacturer reference和Part Number被亞馬遜自動(dòng)填充一串類目編號(hào)的數(shù)字，然后客服說詳情頁顯示的型號(hào)和在倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的型號(hào)不一致，也因?yàn)檫@個(gè)原因判定為瑕疵品了，真的是..
設(shè)想的辦法是，只先改詳情圖把圖片改成發(fā)錯(cuò)貨庫(kù)存的樣子去開case申訴，可以這樣做嗎？會(huì)不會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)的賬戶產(chǎn)生不良影響。
?
?
可以通過更改全套詳情圖到與fba庫(kù)存一致然后去開case將瑕疵庫(kù)存變?yōu)榭墒蹘?kù)存嗎？有人有用過這個(gè)辦法成功的嗎？比較糾結(jié)這樣做會(huì)不會(huì)以后被亞馬遜查到，把a(bǔ)sin下架呢？最重要是會(huì)不會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)的賬戶產(chǎn)生不良影響。。
?
2.鏈接沒有填過型號(hào)，但Manufacturer reference和Part Number被亞馬遜自動(dòng)填充一串類目編號(hào)的數(shù)字，然后客服說詳情頁顯示的型號(hào)和在倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的型號(hào)不一致，也因?yàn)檫@個(gè)原因判定為瑕疵品了，真的是..
設(shè)想的辦法是，只先改詳情圖把圖片改成發(fā)錯(cuò)貨庫(kù)存的樣子去開case申訴，可以這樣做嗎？會(huì)不會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)的賬戶產(chǎn)生不良影響。
?
倒計(jì)時(shí)：
5 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來自: Prprpr 、 AXiing
所以你的情況應(yīng)該也是可以的，把圖片改回正常的信息，再道歉說明之前圖片上傳錯(cuò)誤，給到正確的SKU、ASIN，產(chǎn)品實(shí)拍圖（和圖片一樣的產(chǎn)品）以及正確的包裝標(biāo)簽圖，解釋說明給亞馬遜造成誤會(huì)，產(chǎn)生多余的審核工作，并承諾之后該如何避免再次發(fā)生這類的問題（審核制度、培訓(xùn)、上傳檢查等等）。
然后你包裝model?number都和商品頁面也一樣，這個(gè)真的不應(yīng)該發(fā)生的....你的包裝要么就只有model?number信息，其他多余的信息不要出現(xiàn)，不然就容易被關(guān)聯(lián)改信息的。
匿名用戶
贊同來自: Prprpr 、 AXiing
所以你的情況應(yīng)該也是可以的，把圖片改回正常的信息，再道歉說明之前圖片上傳錯(cuò)誤，給到正確的SKU、ASIN，產(chǎn)品實(shí)拍圖（和圖片一樣的產(chǎn)品）以及正確的包裝標(biāo)簽圖，解釋說明給亞馬遜造成誤會(huì)，產(chǎn)生多余的審核工作，并承諾之后該如何避免再次發(fā)生這類的問題（審核制度、培訓(xùn)、上傳檢查等等）。
然后你包裝model?number都和商品頁面也一樣，這個(gè)真的不應(yīng)該發(fā)生的....你的包裝要么就只有model?number信息，其他多余的信息不要出現(xiàn)，不然就容易被關(guān)聯(lián)改信息的。