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江湖救急?。〉聡井a(chǎn)品忽然被認(rèn)定為受限產(chǎn)品,好不容易申訴回來結(jié)果全部變?yōu)殍Υ闷贰柨头f只能移倉,沒有其他辦法。各位大佬有遇到過這種問題嗎?

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朋友的德國站產(chǎn)品在上架途中還沒入庫,就被認(rèn)定為受限產(chǎn)品,后來好不容易申訴回來了,
等上架的時(shí)候產(chǎn)品一開始是部分被認(rèn)定為瑕疵品,大概100多件,后面就全部被定義為瑕疵品了。

找了很多客服開case,但是基本回復(fù)都是:瑕疵品無法聯(lián)系倉庫調(diào)查需要移除庫存。
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這種情況除了移除還有其他解決辦法嗎?
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請問這個(gè)可以移到海外倉后,再重新入倉嗎?
如果是移除重新入倉,是直接用原來的鏈接,不換標(biāo)直接入倉嗎(感覺還是會有被再定義為瑕疵品的風(fēng)險(xiǎn))?
還是換產(chǎn)品標(biāo),重創(chuàng)一個(gè)鏈接發(fā)呢?

?以下是朋友開case的內(nèi)容
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問題:?商品被認(rèn)定為受限產(chǎn)品導(dǎo)致被認(rèn)定為瑕疵品,但我認(rèn)為我的商品不是受限商品請問要提交什么資料來證明:
06:53?AM?yang?:?您的商品現(xiàn)在庫存處于瑕疵狀態(tài),之前是什么問題?導(dǎo)致的瑕疵
06:54?AM?yang?:?有沒有收到相關(guān)郵件
06:56?AM?AS?:?被認(rèn)定為脊椎動物相關(guān)產(chǎn)品
06:56?AM?AS?:?但我的不是
06:57?AM?yang?:?但是我看到目前您的商品沒有報(bào)錯(cuò)了,您之前申訴的問題編號?知道嗎
07:06?AM?AS?:?讓他幫我的鏈接重新可售
07:08?AM?yang?:?好的
07:11?AM?yang?:?我們看了您提供的編號
07:12?AM?yang?:?這個(gè)商品之前的問題?報(bào)錯(cuò)是受限制的商品,?也給您恢復(fù)了銷售權(quán)限
07:12?AM?yang?:?但是?現(xiàn)在再次查詢,?庫存瑕疵是因?yàn)檎倩貑栴}
07:12?AM?yang?:?召回問題的庫存?,需要您移除
07:13?AM?yang?:?不能將召回的庫存?重新恢復(fù)在售狀態(tài)
07:14?AM?AS?:?是移倉嗎
07:14?AM?AS?:?在重新入場檢查
07:14?AM?yang?:?對您創(chuàng)建移除訂單移除庫存
07:15?AM?yang?:?創(chuàng)建移除訂單按照移除訂單?正常收費(fèi)
07:16?AM?AS?:?移除后還能再召回入倉嗎
07:18?AM?yang?:?如果您的商品并不是限制的商品,?您在移除庫存后,重新針對目前的報(bào)錯(cuò)?進(jìn)行申訴,申訴成功后可以重新發(fā)貨銷售,如果審核不成功,認(rèn)定商品無法銷售,那就是沒有辦法入庫庫存銷售
07:22?AM?AS?:?核審是交給那個(gè)部門
07:22?AM?yang?:?后臺沒有申訴的話,?移除庫存后聯(lián)系FBA?團(tuán)隊(duì)?申訴,將為您進(jìn)一步轉(zhuǎn)接,?您沒有直接聯(lián)系的路徑
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更新————————————————————————————————
最后還是移除了,解決不了
已邀請:
我之前英國的商品,也是因?yàn)檎一貑栴}受限被移到不可售里面,申訴通過后,庫存變?yōu)殍Υ闷?br /> 然后經(jīng)歷了3個(gè)case
case1,通知產(chǎn)品受限申訴,我回復(fù)已經(jīng)提交相關(guān)資料,讓他們審核后幫我回復(fù)在售
? ? ? ? ? ? ? case1回復(fù):目前,您要銷售的產(chǎn)品不會引起產(chǎn)品安全問題。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我們的團(tuán)隊(duì)批準(zhǔn)了提交的 ASIN。請?jiān)试S產(chǎn)品在網(wǎng)站上顯示最多一個(gè)工作日。等內(nèi)容
?
case2:不可售后讓刷新庫存,回復(fù):等待系統(tǒng)恢復(fù),目前您商品還未恢復(fù),建議您耐心等待之后的結(jié)果,若之后asin還未恢復(fù),賣家您可以重開案例:然后也引用了case1的ID; ?并且他們說發(fā)現(xiàn)是瑕疵品:已經(jīng)幫您使用工具幫您刷新了,建議賣家您等待之后恢復(fù)在售,這個(gè)瑕疵不可售,建議賣家您移除,看是否有問題
以及他們說:是該團(tuán)隊(duì)移到了不可售里面
06:24 AM Yuan : 若是瑕疵,建議您等待,看是否之后可以恢復(fù)在售,若沒有,就需要您移除
?
然后就是case3,以及引用case1的ID中進(jìn)行溝通聊天

06:18 AM Vakola-EU : 我現(xiàn)在看到頁面是顯示不可售(缺貨)狀態(tài)
然后客戶讓我聯(lián)系eu-electronics-safety@amazon.co.uk團(tuán)隊(duì)(我英國站商品):
06:42 AM Yu : 因?yàn)槟纳唐诽幱阼Υ闷罚⑿碌脑捒赡苁撬⒉换貋淼?br /> 06:43 AM Yu : 然后之前的案例如果告知您這邊需要聯(lián)系審核團(tuán)隊(duì)進(jìn)行申訴
06:43 AM Yu : 您可以看一下能否申訴回來,改變商品狀態(tài)
06:43 AM 123abcd : 但是我的產(chǎn)品是屬于正常在售的,然后因?yàn)閷徍藛栴}被相關(guān)團(tuán)隊(duì)移到不可售的。
06:44 AM Yu : 那應(yīng)該就是可以的
06:46 AM Yu : 瑕疵品我們這邊的處理流程只能通知進(jìn)行移除
06:46 AM Yu : 或者您看一下是不是因?yàn)樗麄冞@邊商品狀態(tài)弄錯(cuò)了
06:47 AM Yu : 可以回復(fù)問一下
這個(gè)是開的其他亞馬遜物流渠道的case,我并沒有再發(fā)郵件去咨詢,然后過了一天就恢復(fù)正常在售了
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