社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 跨站點(diǎn)被跟賣修改標(biāo)題，品牌，危險品審核下...
跨站點(diǎn)被跟賣修改標(biāo)題，品牌，危險品審核下架，恢復(fù)經(jīng)驗(yàn)分享
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在4月14號，美國站3個SKU突然出現(xiàn)庫存錯誤，顯示不可售，開了case問到是“由于詳情頁面中存在相互矛盾的商品信息或與同一商品的其他商品信息不一致，我們無法對您的商品?BXXXX 進(jìn)行分類。?因此，禁止銷售和入庫運(yùn)送該商品。?更新或確認(rèn)商品詳情頁面上的信息，以便我們繼續(xù)進(jìn)行審核. " , 后面的case問出來是法國站的詳情頁面不一致，被更改后的品牌客服也提供了。我去法國站前臺搜索ASIN還單獨(dú)搜索不到，因?yàn)轫撁媸翘幱诜窃谑蹱顟B(tài)，我沒有注冊歐洲站，所以我沒法去跟賣查看。后來有個辦法，直接搜索被修改后的品牌，點(diǎn)擊它的產(chǎn)品頁面，然后把鏈接里面的ASIN換成我自己的，然后就顯示出來了，顯示出來頁面標(biāo)題被修改成vacuum cleaner，帶電產(chǎn)品，需要進(jìn)行危險品審核。
我找過中介試著修改品牌是可以修改，不過我沒有讓中介全部修改，我只是進(jìn)行測試。賬戶經(jīng)理那邊的群里有人分享過一段：
站點(diǎn)篡改，ASIN下架問題處理思路
首先，有其他賣家跟你一樣或者相似經(jīng)歷，被別的賣家惡意篡改了產(chǎn)品信息改為了成人用品，跨站點(diǎn)上傳到德國站，導(dǎo)致自己的銷售市場危險品審查，每次審查都說是信息不一致，無法通過審核重新銷售。
目前根據(jù)中多賣家總結(jié)了幾個方法，僅供參考：
??1.首先認(rèn)真檢查你銷售市場的產(chǎn)品編輯信息，確認(rèn)有沒有被篡改的地方，如果有立馬開CASE改。
??2.一定要明確在哪個站點(diǎn)被惡意篡改信息，在前臺是無法搜索到的。你需要找到開通了歐洲站點(diǎn)的朋友，讓他們通過添加新商品的頁面搜索你的ASIN碼，這樣才能找到連接頁面，如果你有開通歐洲站點(diǎn)，你也可以自己搜。
?3.明確得知在哪個站點(diǎn)信息被修改之后，做好截圖，開CASE讓客服刪除那個站點(diǎn)的ASIN鏈接。如果客服說沒權(quán)，你就開多幾個CASE，不是每一個客服都有權(quán)跨站點(diǎn)刪除。
??4.在確定刪除ASIN鏈接之后，如果開通了歐洲站點(diǎn)的話，你要去歐洲站點(diǎn)重新上傳這個ASIN，編輯對應(yīng)的信息，一定要和銷售市場一致。沒有歐洲站點(diǎn)的話讓朋友幫你編輯上傳，我問過客服，這是不會關(guān)聯(lián)的。
??5.頁面編輯成功之后，再次上傳危險品審查。耐心等待4個工作日，如果再不行聯(lián)系亞馬遜的物流團(tuán)隊申訴。
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我試著按照這個方法去投訴讓亞馬遜去刪除法國站頁面，后臺普通投訴基本沒有效回復(fù)，品牌投訴那邊可以快速刪除https://brandregistry.amazon.c ... ation，
刪除法國站那邊頁面后我就犯難了，我沒有歐洲站店鋪，我沒法按這個方法去上傳更新頁面，我找我朋友上傳了2次，都出現(xiàn)了8541的錯誤，我沒讓朋友那邊繼續(xù)試，在論壇里http://xrfireworks.com.cn/question/23172?這里找了另外一個方法，用戶Azora提供的，在危險品審核那邊備注了我被下架的事情原因，過了2天我這邊就通過審核恢復(fù)銷售.
我找過中介試著修改品牌是可以修改，不過我沒有讓中介全部修改，我只是進(jìn)行測試。賬戶經(jīng)理那邊的群里有人分享過一段：
站點(diǎn)篡改，ASIN下架問題處理思路
首先，有其他賣家跟你一樣或者相似經(jīng)歷，被別的賣家惡意篡改了產(chǎn)品信息改為了成人用品，跨站點(diǎn)上傳到德國站，導(dǎo)致自己的銷售市場危險品審查，每次審查都說是信息不一致，無法通過審核重新銷售。
目前根據(jù)中多賣家總結(jié)了幾個方法，僅供參考：
??1.首先認(rèn)真檢查你銷售市場的產(chǎn)品編輯信息，確認(rèn)有沒有被篡改的地方，如果有立馬開CASE改。
??2.一定要明確在哪個站點(diǎn)被惡意篡改信息，在前臺是無法搜索到的。你需要找到開通了歐洲站點(diǎn)的朋友，讓他們通過添加新商品的頁面搜索你的ASIN碼，這樣才能找到連接頁面，如果你有開通歐洲站點(diǎn)，你也可以自己搜。
?3.明確得知在哪個站點(diǎn)信息被修改之后，做好截圖，開CASE讓客服刪除那個站點(diǎn)的ASIN鏈接。如果客服說沒權(quán)，你就開多幾個CASE，不是每一個客服都有權(quán)跨站點(diǎn)刪除。
??4.在確定刪除ASIN鏈接之后，如果開通了歐洲站點(diǎn)的話，你要去歐洲站點(diǎn)重新上傳這個ASIN，編輯對應(yīng)的信息，一定要和銷售市場一致。沒有歐洲站點(diǎn)的話讓朋友幫你編輯上傳，我問過客服，這是不會關(guān)聯(lián)的。
??5.頁面編輯成功之后，再次上傳危險品審查。耐心等待4個工作日，如果再不行聯(lián)系亞馬遜的物流團(tuán)隊申訴。
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我試著按照這個方法去投訴讓亞馬遜去刪除法國站頁面，后臺普通投訴基本沒有效回復(fù)，品牌投訴那邊可以快速刪除https://brandregistry.amazon.c ... ation，
刪除法國站那邊頁面后我就犯難了，我沒有歐洲站店鋪，我沒法按這個方法去上傳更新頁面，我找我朋友上傳了2次，都出現(xiàn)了8541的錯誤，我沒讓朋友那邊繼續(xù)試，在論壇里http://xrfireworks.com.cn/question/23172?這里找了另外一個方法，用戶Azora提供的，在危險品審核那邊備注了我被下架的事情原因，過了2天我這邊就通過審核恢復(fù)銷售.
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美國備案的產(chǎn)品被跟賣到了歐洲，被改了品牌，標(biāo)題，類目，導(dǎo)致觸發(fā)了危險品審核。
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客服讓我自己去編輯才能幫我修改，但是被更改的類目需要過審核，然后去開了發(fā)票，做了外包裝，去提交，說明這個產(chǎn)品誤判了審核類目，過了幾天就可以編輯了，并說明確實(shí)是誤判了，然后再向客服提交UPC照片，修改了品牌，標(biāo)題，類目，全部修改好了以后，回到美國提交危險品審核，就可以了。
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不過亞馬遜有一個BUG，亞馬遜客服說，如果把你ASIN跟賣到其他站點(diǎn)的賣家，他是品牌備案了，那你就算有品牌備案也無法修改，只能申訴。
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查找了一下我的其他好多ASIN，都被跟賣到了歐洲站點(diǎn)，而且都是有品牌備案的，我根本無法修改，主要都是用來合并國際評論的，無良服務(wù)商太多了
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而且我發(fā)現(xiàn)一個有意思的點(diǎn)，跨站點(diǎn)跟賣我ASIN的3個賣家都是來自安徽宿州，公司的手機(jī)號碼都是相同的18119596699，然后我查看了這個手機(jī)號碼，竟然有300+注冊公司，而且都是安徽宿州，大部分注冊時間再18年19年20年，這3年中，估計是龐大的服務(wù)商體系。太惡心了。