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精細(xì)化運(yùn)營之點(diǎn)擊率優(yōu)化(1)

發(fā)帖33次 被置頂25次 被推薦9次 質(zhì)量分1星 回帖互動(dòng)9165次 歷史交流熱度19.02% 歷史交流深度0%
一. 我理解的點(diǎn)擊率

在買家的視角下,可視化的參數(shù)都是影響點(diǎn)擊率的因素。影響點(diǎn)擊率不是單一因素造成的,而是綜合因素的結(jié)果。怎么提高點(diǎn)擊率,意味著怎么讓買家多點(diǎn)擊你的產(chǎn)品。換個(gè)角度來看,優(yōu)化點(diǎn)擊率,就是優(yōu)化買家視角下的各個(gè)參數(shù)。


二. 自然位置下的點(diǎn)擊率的影響因素

以PC端為例。

1.?AC標(biāo):Best seller, overall pick, Amaon choice這些標(biāo)記位于產(chǎn)品圖片的左上角,比較顯眼,容易吸引買家的注意力。同時(shí)帶有這些標(biāo)記意味著平臺(tái)推薦,買家的信任度也會(huì)更高,可以增加點(diǎn)擊率。

2.?標(biāo)題:前面十幾個(gè)單詞(兼顧手機(jī)端),需要把品牌,關(guān)鍵詞,產(chǎn)品核心功能表示清楚。

3.?圖片:側(cè)重同頁面的主圖對(duì)比,吸引顧客眼球。舉一個(gè)例子,比如搜關(guān)鍵詞XX,出現(xiàn)的結(jié)果的主圖都是沒帶背景圖的,如果你搞一個(gè)帶主圖的背景,那么就會(huì)差異化很明顯。這個(gè)還需要結(jié)合你的類目實(shí)際情況去做優(yōu)化。?

4.?屬性:后臺(tái)編輯頁面的信息要盡可能填寫完整-這也會(huì)影響亞馬遜的流量推薦 。

5.?配送時(shí)間:多目的計(jì)劃,大件發(fā)美東,亞馬遜推薦倉庫--加快配送速度,買家可以更快的收到貨。還可以結(jié)合后臺(tái)品牌分析里面的【搜索詞表現(xiàn)】配送速度對(duì)產(chǎn)品的影響。
參考文章:
查看競(jìng)品/類目轉(zhuǎn)化率的方法匯總:什么樣的轉(zhuǎn)化率才算合格?

6.?關(guān)鍵詞匹配程度:有些類目已經(jīng)出現(xiàn)了,當(dāng)買家搜索ABC關(guān)鍵詞的時(shí)候,如果鏈接標(biāo)題也有“ABC”, 就會(huì)加粗顯示。另外針對(duì)功能指向性不是很明確的類目,買家搜特定功能性關(guān)鍵詞的時(shí)候,你的標(biāo)題正好對(duì)應(yīng)了他搜索功能,買家點(diǎn)擊的概率就會(huì)更高。

7.?其它的影響因素:review,秒殺標(biāo)記,價(jià)格,list price,coupon/促銷,會(huì)員標(biāo)記。

影響因素即為優(yōu)化方向。如圖:
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https://assert.wearesellers.com/questions/20240301/0eb69c5166d077db6f3be449af6ba3c5.png


小技巧:電腦chrome瀏覽器按F12,點(diǎn)擊左上角圖標(biāo),可以切換到手機(jī)端。

https://assert.wearesellers.com/questions/20240301/591e8087b68f1b741b4843859bd8f0d3.png


三. 廣告位置下的點(diǎn)擊率的影響因素

同理,廣告位和自然位顧客看到的視角基本一樣的(SB,SBV,SD 會(huì)有所不同),但是廣告由于自身的投放屬性,所以和自然位置優(yōu)化又略有不同。

可以往以下角度去優(yōu)化:

1.?注意把控廣告位置:亞馬遜廣告的曝光邏輯是只要廣告在搜索頁面發(fā)生了加載,就記為一次曝光。這就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)問題,如果你的廣告打在搜索結(jié)果的底部,但是買家沒有下拉到搜索結(jié)果底部(也就是說沒有看到你的產(chǎn)品),這就會(huì)降低點(diǎn)擊率。

2. 通常情況下,買家更多的點(diǎn)擊搜索結(jié)果排名前列的產(chǎn)品,搜索結(jié)果頂部的點(diǎn)擊率>其余位置>商品頁面,利用關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)、位置競(jìng)價(jià)浮動(dòng)桿桿去優(yōu)化點(diǎn)擊率。

3. 通常情況下,浮動(dòng)競(jìng)價(jià)策略的點(diǎn)擊率會(huì)更高。

4.?否定低點(diǎn)擊率的關(guān)鍵詞。我們都知道商品頁面的點(diǎn)擊率會(huì)很低,換一個(gè)角度來看,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)詞點(diǎn)擊率非常低,那么這個(gè)詞大概率是跑商品頁面的,如果這個(gè)詞相關(guān)度不高,可以做關(guān)鍵詞否定。

5.?投入相關(guān)性比較高的關(guān)鍵詞,即為買家搜索詞和你產(chǎn)品相關(guān)度非常高。(特別是鏈接標(biāo)題對(duì)應(yīng)上的)

6.?干預(yù)關(guān)鍵詞的匹配類型,廣告的類型(SP,SBV,SD)競(jìng)價(jià)策略,這些是通過調(diào)整來干預(yù)廣告位置,進(jìn)而影響點(diǎn)擊率。通常情況SBV和SDV視頻廣告,點(diǎn)擊率會(huì)高很多。


四. 如何判斷點(diǎn)擊率是否正常

點(diǎn)擊率的好壞不是一個(gè)絕對(duì)概念,而是一個(gè)相對(duì)概念。你有1000塊錢,其它人有1w, 那么你就是更貧窮的。如果你有1000塊錢,其它人只有100塊,你就是富有的。

判斷點(diǎn)擊率正常的參考維度:

1.?首先看自己的歷史數(shù)據(jù)。是不是一直走差了, 如果數(shù)據(jù)持續(xù)走差,那么需要排查分析廣告位置,listing是否發(fā)生了變化。然后根據(jù)變化作出調(diào)整(比如現(xiàn)在位置多數(shù)在商品頁面,那么我們要想辦法卡到首頁提高點(diǎn)擊率和曝光)

2.?根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求調(diào)整。如果廣告訂單下降,總體訂單下降,這個(gè)時(shí)候就要嘗試干預(yù)曝光和點(diǎn)擊。如果數(shù)據(jù)訂單持續(xù)走好,那么說明目前的曝光點(diǎn)擊是沒問題的。

3.?看ABA關(guān)鍵詞點(diǎn)擊占比情況。比如產(chǎn)品是否達(dá)到前三點(diǎn)擊占比。或者是前三占比是不是很高,比如70% +,那么前三壟斷的點(diǎn)擊比較多,一般對(duì)于這個(gè)詞的點(diǎn)擊率會(huì)偏低。
?
路徑:https://sellercentral.amazon.c ... terms

4.?看搜索詞表現(xiàn)報(bào)告和全系列商品報(bào)告。可以看出你的在展示/曝光到購買整個(gè)過程的數(shù)據(jù)變化。

5. 直接找服務(wù)商買競(jìng)品廣告數(shù)據(jù)。

6. 如果有付費(fèi)經(jīng)理,他們也有一些類目數(shù)據(jù)。

點(diǎn)擊率可以作為一個(gè)相對(duì)概念來參考,如果產(chǎn)品走勢(shì)很不錯(cuò),沒必要一味追求更高的點(diǎn)擊率。就好比首頁頂部的點(diǎn)擊率是最高的,但是硬打這個(gè)位置,效果不一定好。


以上。內(nèi)容不算特別高深的技術(shù)手段,更多的是通過分析問題的本身,圍繞問題去思考解決方案。一點(diǎn)點(diǎn)思考,拋磚引玉,希望對(duì)大家有所幫助。
已邀請(qǐng):
感謝前輩的分享,讓我的思路更清晰了
小技巧:電腦chrome瀏覽器按F12,點(diǎn)擊左上角圖標(biāo),可以切換到手機(jī)端。
我嘗試之后,看到的頁面并不是手機(jī)端,是縮小的pc端界面,咋回事
https://assert.wearesellers.com/answer/20240302/88c3c7777f07e8853efb700d5fe38a5d.jpg

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