社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 產(chǎn)品開發(fā) 如何根據(jù)差評(píng)改進(jìn)產(chǎn)品--分享一下我的想法...
如何根據(jù)差評(píng)改進(jìn)產(chǎn)品--分享一下我的想法，差評(píng)改進(jìn)，可以嘗試問自己以下幾個(gè)問題。 用戶需要嗎？愿意花多少錢？有多少用戶需要？歡迎指正~
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現(xiàn)在無論是什么模式的賣家，都知道看差評(píng)改產(chǎn)品。做出產(chǎn)品優(yōu)勢，期望達(dá)到上架就能賣得很好的局面。只是我認(rèn)為有很多朋友對(duì)于差評(píng)這個(gè)問題想的顆粒度還不夠。我曾經(jīng)做過一些產(chǎn)品，看了一些差評(píng)，覺得改了對(duì)得起產(chǎn)品“差異化”了，只是當(dāng)時(shí)思考的并不深入，為什么看差評(píng)改的差異化不是百分百有效，如何與概率競爭。現(xiàn)在我覺得能分享一些心得體會(huì)，終生學(xué)習(xí)，所以有不對(duì)的輕噴哦~?
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為什么看差評(píng)？
我認(rèn)為大家更多的是為了提供改進(jìn)產(chǎn)品的思路和點(diǎn)子，也就是為了我們產(chǎn)品差異化提供依據(jù)。
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繼續(xù)問幾個(gè)問題，就能知道如何正確的差評(píng)了。
1：什么是差異化
2：為什么要差異化
3：如何差異化
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1：差異化我的理解是做出與競爭對(duì)手不一樣的產(chǎn)品。
2：目的是為了避免陷入無線的價(jià)格內(nèi)卷，也有一定的競爭壁壘和門檻。減少競爭從而保證自己合理的利潤。3：我認(rèn)為差異化的目的一定不是為了完成我們做產(chǎn)品人的任務(wù)和需求，一定是幫助客戶符合他們的利益才會(huì)選擇你。（不展開）
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先認(rèn)定好為什么要做差異化后，差評(píng)只是我們獲取信息的其中一個(gè)手段。成本低，效率高。非常適合我們。
所以差評(píng)我們應(yīng)該找到用戶需要的點(diǎn)。但是需要的點(diǎn)分不同的情況。
比如包裝盒壞了，你去改進(jìn)包裝盒。
比如某個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量有問題，你去改質(zhì)量。
比如某個(gè)產(chǎn)品用戶說某個(gè)產(chǎn)品有氣味
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不同的情況我們具體分析，包裝盒壞了，改包裝盒是沒問題的，但是用戶要的是包裝盒嗎，這個(gè)問題是行業(yè)問題嗎？包裝盒改了用戶會(huì)在意嗎？有多少的用戶在意呢？
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以上所有的差評(píng)問題，我們都需要思考一個(gè)問題，你改了這個(gè)問題，有多少用戶需要呢？大家說的痛點(diǎn)的話，夠痛嗎？用戶愿意花多少的錢解決這個(gè)痛點(diǎn)呢？頻率高嗎？簡而言之就是你從差評(píng)里面看到的問題需要用戶認(rèn)可并在意。
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很多時(shí)候差評(píng)里面一些極少用戶的問題，或者對(duì)使用體驗(yàn)沒有阻礙的差評(píng)，也被歸類。無邏輯的定制到新產(chǎn)品當(dāng)中。我們的硬件產(chǎn)品，每一個(gè)功能的增加都意味著成本的增加。
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所以，你的差評(píng)改進(jìn)，可以嘗試問自己以下幾個(gè)問題。
用戶需要嗎？愿意花多少錢？有多少用戶需要？
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為什么看差評(píng)？
我認(rèn)為大家更多的是為了提供改進(jìn)產(chǎn)品的思路和點(diǎn)子，也就是為了我們產(chǎn)品差異化提供依據(jù)。
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繼續(xù)問幾個(gè)問題，就能知道如何正確的差評(píng)了。
1：什么是差異化
2：為什么要差異化
3：如何差異化
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1：差異化我的理解是做出與競爭對(duì)手不一樣的產(chǎn)品。
2：目的是為了避免陷入無線的價(jià)格內(nèi)卷，也有一定的競爭壁壘和門檻。減少競爭從而保證自己合理的利潤。3：我認(rèn)為差異化的目的一定不是為了完成我們做產(chǎn)品人的任務(wù)和需求，一定是幫助客戶符合他們的利益才會(huì)選擇你。（不展開）
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先認(rèn)定好為什么要做差異化后，差評(píng)只是我們獲取信息的其中一個(gè)手段。成本低，效率高。非常適合我們。
所以差評(píng)我們應(yīng)該找到用戶需要的點(diǎn)。但是需要的點(diǎn)分不同的情況。
比如包裝盒壞了，你去改進(jìn)包裝盒。
比如某個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量有問題，你去改質(zhì)量。
比如某個(gè)產(chǎn)品用戶說某個(gè)產(chǎn)品有氣味
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不同的情況我們具體分析，包裝盒壞了，改包裝盒是沒問題的，但是用戶要的是包裝盒嗎，這個(gè)問題是行業(yè)問題嗎？包裝盒改了用戶會(huì)在意嗎？有多少的用戶在意呢？
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以上所有的差評(píng)問題，我們都需要思考一個(gè)問題，你改了這個(gè)問題，有多少用戶需要呢？大家說的痛點(diǎn)的話，夠痛嗎？用戶愿意花多少的錢解決這個(gè)痛點(diǎn)呢？頻率高嗎？簡而言之就是你從差評(píng)里面看到的問題需要用戶認(rèn)可并在意。
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很多時(shí)候差評(píng)里面一些極少用戶的問題，或者對(duì)使用體驗(yàn)沒有阻礙的差評(píng)，也被歸類。無邏輯的定制到新產(chǎn)品當(dāng)中。我們的硬件產(chǎn)品，每一個(gè)功能的增加都意味著成本的增加。
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所以，你的差評(píng)改進(jìn)，可以嘗試問自己以下幾個(gè)問題。
用戶需要嗎？愿意花多少錢？有多少用戶需要？
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需求度沒有那么高改產(chǎn)品干啥？迎合小眾需求舍棄大眾？
我初中的化學(xué)老師就說過：拋開劑量談毒性都是耍流氓。拋開量的需求談改進(jìn)就是瞎胡鬧。