社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 臨近旺季，賣了好幾年的老產(chǎn)品突然被投訴知...
臨近旺季，賣了好幾年的老產(chǎn)品突然被投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，需要提交DMCA，但一直又沒告知哪里侵權(quán)，該怎么辦？這旺季搞這么一手，頭都大了...
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旺季馬上到了，剛發(fā)完大貨過(guò)去，一款賣了好幾年的老鏈接，突然被投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，但是圖片，文案，品牌都是我們自己拍的寫的，不可能會(huì)侵權(quán)一些大品牌，最大的可能是被惡搞了，目前最頭疼的是已經(jīng)過(guò)去好四五天了，一直沒有業(yè)績(jī)通知和郵件告訴我們到底是哪里侵權(quán)。
幾個(gè)問題求各位大佬幫忙解答一下，祝大賣。
1：后臺(tái)申訴入口點(diǎn)進(jìn)去有兩個(gè)選項(xiàng)，一個(gè)是承認(rèn)侵權(quán)，一個(gè)是填DMCA反通知，但現(xiàn)在沒有收到郵件告知具體哪里侵權(quán)，我們又不敢填DMCA，咨詢過(guò)賬戶專員團(tuán)隊(duì)，說(shuō)是要等5-8個(gè)工作日左右，但又不確定郵件會(huì)不會(huì)下來(lái)，有沒有郵件下不來(lái)的情況？
2：fws說(shuō)沒收到郵件也能去申訴，他們是用什么方式申訴的，個(gè)人猜測(cè)會(huì)不會(huì)是用郵箱寫DMCA先承認(rèn)侵權(quán)再申訴回來(lái)，對(duì)后續(xù)鏈接或者店鋪有沒有影響？
3：DMCA只涉及圖片，文案這些侵權(quán)嗎，產(chǎn)品本身的比如外觀專利這些有涉及嗎？
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4：如果真的有某個(gè)圖片或者文案侵權(quán)，鏈接還能申訴的回來(lái)嗎？申訴回來(lái)的概率大不大？
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5：這種如果是惡搞的話，一般是以什么方式去投訴的，該怎么預(yù)防？
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望各位大佬幫幫小弟，這旺季搞這么一手，頭都大了...
幾個(gè)問題求各位大佬幫忙解答一下，祝大賣。
1：后臺(tái)申訴入口點(diǎn)進(jìn)去有兩個(gè)選項(xiàng)，一個(gè)是承認(rèn)侵權(quán)，一個(gè)是填DMCA反通知，但現(xiàn)在沒有收到郵件告知具體哪里侵權(quán)，我們又不敢填DMCA，咨詢過(guò)賬戶專員團(tuán)隊(duì)，說(shuō)是要等5-8個(gè)工作日左右，但又不確定郵件會(huì)不會(huì)下來(lái)，有沒有郵件下不來(lái)的情況？
2：fws說(shuō)沒收到郵件也能去申訴，他們是用什么方式申訴的，個(gè)人猜測(cè)會(huì)不會(huì)是用郵箱寫DMCA先承認(rèn)侵權(quán)再申訴回來(lái)，對(duì)后續(xù)鏈接或者店鋪有沒有影響？
3：DMCA只涉及圖片，文案這些侵權(quán)嗎，產(chǎn)品本身的比如外觀專利這些有涉及嗎？
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4：如果真的有某個(gè)圖片或者文案侵權(quán)，鏈接還能申訴的回來(lái)嗎？申訴回來(lái)的概率大不大？
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5：這種如果是惡搞的話，一般是以什么方式去投訴的，該怎么預(yù)防？
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望各位大佬幫幫小弟，這旺季搞這么一手，頭都大了...
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Q1：后臺(tái)申訴入口點(diǎn)進(jìn)去有兩個(gè)選項(xiàng)，一個(gè)是承認(rèn)侵權(quán)，一個(gè)是填DMCA反通知，但現(xiàn)在沒有收到郵件告知具體哪里侵權(quán)，我們又不敢填DMCA，咨詢過(guò)賬戶專員團(tuán)隊(duì)，說(shuō)是要等5-8個(gè)工作日左右，但又不確定郵件會(huì)不會(huì)下來(lái)，有沒有郵件下不來(lái)的情況？
A1:一般違規(guī)后，先查看業(yè)績(jī)通知；注冊(cè)郵箱郵件，聯(lián)系賣家支持（普通級(jí)別的賣家支持不行的話，換外國(guó)團(tuán)隊(duì)，換品牌團(tuán)隊(duì)），聯(lián)系賬戶專員，同時(shí)也要進(jìn)行自查，圖片自己拍的，作圖的時(shí)候用的元素、素材有沒有用到別人的，產(chǎn)品本身是否有圖案，比如服裝的印花是版權(quán)侵權(quán)重災(zāi)區(qū)
Q2：fws說(shuō)沒收到郵件也能去申訴，他們是用什么方式申訴的，個(gè)人猜測(cè)會(huì)不會(huì)是用郵箱寫DMCA先承認(rèn)侵權(quán)再申訴回來(lái)，對(duì)后續(xù)鏈接或者店鋪有沒有影響？
A2:之前有人爆料過(guò)方法之一是偽裝投訴人撤訴，后續(xù)店鋪涼涼，你的猜測(cè)也有可能，有DMCA失敗，被關(guān)店的。
Q3：DMCA只涉及圖片，文案這些侵權(quán)嗎，產(chǎn)品本身的比如外觀專利這些有涉及嗎？
A3:DMCA是針對(duì)版權(quán)類的，不涉及外觀專利。
Q4：如果真的有某個(gè)圖片或者文案侵權(quán)，鏈接還能申訴的回來(lái)嗎？申訴回來(lái)的概率大不大？
A4:真侵權(quán)，要么投訴方撤訴申訴回來(lái)，要么改圖改文字認(rèn)錯(cuò)，看POA寫得怎么樣，能不能回來(lái)也看點(diǎn)審核人員的心情吧，概率隨機(jī)。
Q5：這種如果是惡搞的話，一般是以什么方式去投訴的，該怎么預(yù)防？
A5：惡搞的話，常見的是用獨(dú)立站復(fù)制你鏈接的內(nèi)容和圖片，然后投訴。預(yù)防還沒想到有什么好辦法，等有沒有大佬出現(xiàn)回答學(xué)習(xí)一下。
以上純屬個(gè)人觀點(diǎn)，有不對(duì)的，請(qǐng)大家指教，但別杠我，不然會(huì)打擊我回答的積極性的。