社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 急急急！請問大佬們美國被投訴版權(quán)侵權(quán)，鏈...
急急急！請問大佬們美國被投訴版權(quán)侵權(quán)，鏈接下架，如何盡快恢復鏈接
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美國收到版權(quán)投訴怎么處理能盡快恢復鏈接，請求大神賜教！現(xiàn)在申訴入口只有承認侵權(quán)或者發(fā)起DMCA，沒有能提交資料的入口。
?基本情況：
1、產(chǎn)品跟對方外觀相似，但是產(chǎn)品功能不同，我們拓展了功能并放到了不一樣的類目（我們有美國的外觀專利）?
2、圖文都是自己做的，跟對方不一樣，賣點方向也不同
3、我們沒有申請版權(quán)但對方有美國版權(quán)，郵件有提供對方的版權(quán)號（類型是視覺材料）
4、讓客服查了侵權(quán)類型：商品或商品包裝的版權(quán)
?
求助各位大佬：
1、除了DMCA有其他最快恢復鏈接的方法嘛，預計要多久，有的話求個詳細流程，旺季時間不多了，嗚嗚嗚?
2、我看那個郵件說我可以提交資料證明不侵權(quán)，但是我沒看到提交入口，想問下發(fā)去哪個郵箱還是有其他提交入口？
3、對方有版權(quán)，萬一要DMCA我勝算大嗎，怎么能增加勝率，DMCA流程是怎么樣的，需要準備什么東西嘛（還有說如果準備DMCA最好不要聯(lián)系投訴者？）。PS: DMCA對賬戶有風險嘛，好怕店出問題
?
郵件內(nèi)容：
您好
我們刪除了本信息底部的列表，因為我們收到了權(quán)利人的報告，稱列表中的產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝可能侵犯了權(quán)利人的版權(quán)。權(quán)利所有者關于侵權(quán)指控的通信以及我們刪除的列表位于此消息的底部。
?
為什么會發(fā)生這種情況？
我們收到權(quán)利人的報告，稱您的一個或多個列表可能侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán)。列出侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容違反了我們的政策：
我們在此提供幫助。
如果您在了解您的列表如何可能侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)方面需要幫助，請訪問 "賣家中心幫助 "中的 "知識產(chǎn)權(quán)政策 "頁面：
您的列表是否被錯誤刪除？
如果您認為以下 ASIN 的產(chǎn)品詳情頁沒有侵犯他人版權(quán)，您可以提交解釋。請?zhí)峁┮韵氯我晃募碇С帜牟磺謾?quán)解釋：
-- 版權(quán)所有者出具的授權(quán)書或許可協(xié)議，證明您有權(quán)使用所主張的版權(quán)內(nèi)容。不接受外部鏈接。您可以在本郵件底部找到版權(quán)所有者的聯(lián)系信息。出于安全考慮，我們只接受以下文件格式的附件： .jpeg, .jpg, .pjpeg, .gif, .png, .tiff。
-- 版權(quán)所有者直接開具的發(fā)票，以表明您的產(chǎn)品是原創(chuàng)的，是直接從版權(quán)所有者處購買的。您可以在本郵件底部找到版權(quán)所有者的聯(lián)系信息。
或者，如果您認為權(quán)利人在發(fā)送通知時出現(xiàn)了錯誤，請聯(lián)系權(quán)利人并要求他們撤回本通知。我們只接受權(quán)利人直接提交給我們的撤回聲明。我們不接受轉(zhuǎn)發(fā)或附加的撤回通知。
如何提交此信息？
轉(zhuǎn)到 Account Health 中 Product Policy Compliance 部分下的 Received Intellectual Property Complaints（收到的知識產(chǎn)權(quán)投訴）：
找到此產(chǎn)品列表的停用記錄。單擊停用列表記錄旁邊的 "上訴 "按鈕。通過申訴表下方的解釋鏈接提交 DMCA 反通知，對違規(guī)行為提出異議。
如果我沒有提供所要求的信息會發(fā)生什么情況？
如果我們沒有收到回復，該列表將繼續(xù)停用。該違規(guī)記錄將保留在您的 "賬戶健康 "頁面上，最長時間為該列表被停用后的 180 天，或直到該違規(guī)被成功反駁為止。在此 ASIN 上刪除你的列名并不能充分解決違規(guī)原因，也不會導致從你的 "賬戶健康 "頁面上刪除該列名。如果不處理此違規(guī)行為和其他違規(guī)行為，可能會導致賬戶被停用。
?基本情況：
1、產(chǎn)品跟對方外觀相似，但是產(chǎn)品功能不同，我們拓展了功能并放到了不一樣的類目（我們有美國的外觀專利）?
2、圖文都是自己做的，跟對方不一樣，賣點方向也不同
3、我們沒有申請版權(quán)但對方有美國版權(quán)，郵件有提供對方的版權(quán)號（類型是視覺材料）
4、讓客服查了侵權(quán)類型：商品或商品包裝的版權(quán)
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求助各位大佬：
1、除了DMCA有其他最快恢復鏈接的方法嘛，預計要多久，有的話求個詳細流程，旺季時間不多了，嗚嗚嗚?
2、我看那個郵件說我可以提交資料證明不侵權(quán)，但是我沒看到提交入口，想問下發(fā)去哪個郵箱還是有其他提交入口？
3、對方有版權(quán)，萬一要DMCA我勝算大嗎，怎么能增加勝率，DMCA流程是怎么樣的，需要準備什么東西嘛（還有說如果準備DMCA最好不要聯(lián)系投訴者？）。PS: DMCA對賬戶有風險嘛，好怕店出問題
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郵件內(nèi)容：
您好
我們刪除了本信息底部的列表，因為我們收到了權(quán)利人的報告，稱列表中的產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝可能侵犯了權(quán)利人的版權(quán)。權(quán)利所有者關于侵權(quán)指控的通信以及我們刪除的列表位于此消息的底部。
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為什么會發(fā)生這種情況？
我們收到權(quán)利人的報告，稱您的一個或多個列表可能侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán)。列出侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容違反了我們的政策：
我們在此提供幫助。
如果您在了解您的列表如何可能侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)方面需要幫助，請訪問 "賣家中心幫助 "中的 "知識產(chǎn)權(quán)政策 "頁面：
您的列表是否被錯誤刪除？
如果您認為以下 ASIN 的產(chǎn)品詳情頁沒有侵犯他人版權(quán)，您可以提交解釋。請?zhí)峁┮韵氯我晃募碇С帜牟磺謾?quán)解釋：
-- 版權(quán)所有者出具的授權(quán)書或許可協(xié)議，證明您有權(quán)使用所主張的版權(quán)內(nèi)容。不接受外部鏈接。您可以在本郵件底部找到版權(quán)所有者的聯(lián)系信息。出于安全考慮，我們只接受以下文件格式的附件： .jpeg, .jpg, .pjpeg, .gif, .png, .tiff。
-- 版權(quán)所有者直接開具的發(fā)票，以表明您的產(chǎn)品是原創(chuàng)的，是直接從版權(quán)所有者處購買的。您可以在本郵件底部找到版權(quán)所有者的聯(lián)系信息。
或者，如果您認為權(quán)利人在發(fā)送通知時出現(xiàn)了錯誤，請聯(lián)系權(quán)利人并要求他們撤回本通知。我們只接受權(quán)利人直接提交給我們的撤回聲明。我們不接受轉(zhuǎn)發(fā)或附加的撤回通知。
如何提交此信息？
轉(zhuǎn)到 Account Health 中 Product Policy Compliance 部分下的 Received Intellectual Property Complaints（收到的知識產(chǎn)權(quán)投訴）：
找到此產(chǎn)品列表的停用記錄。單擊停用列表記錄旁邊的 "上訴 "按鈕。通過申訴表下方的解釋鏈接提交 DMCA 反通知，對違規(guī)行為提出異議。
如果我沒有提供所要求的信息會發(fā)生什么情況？
如果我們沒有收到回復，該列表將繼續(xù)停用。該違規(guī)記錄將保留在您的 "賬戶健康 "頁面上，最長時間為該列表被停用后的 180 天，或直到該違規(guī)被成功反駁為止。在此 ASIN 上刪除你的列名并不能充分解決違規(guī)原因，也不會導致從你的 "賬戶健康 "頁面上刪除該列名。如果不處理此違規(guī)行為和其他違規(guī)行為，可能會導致賬戶被停用。
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匿名用戶
贊同來自: Momotery 、 盡力而為 、 15070906251
?申訴的話，除了申訴入口的dmca，其余兩個渠道就是商品不可售的case里去申訴，還有一個郵箱渠道申訴
jeff@amazon.com，Counter-notice@amazon.com，copyright@amazon.com，notice@amazon.com
seller-performance@amazon.com
?
整理證據(jù)：
?
1、給自己的產(chǎn)品圖編輯版權(quán)方信息，列出產(chǎn)品圖原圖：ps新建一個畫布——ctrl+shift+alt+i調(diào)出版權(quán)信息頁面——彈出頁面后，根據(jù)實際填寫信息——ctrl+shift+alt+s保存——鼠標右擊保存后的圖片——屬性——詳細信息，即可查看剛剛輸入的版權(quán)信息
2、原圖片的PSD格式
3、產(chǎn)品圖和對方不同的比對圖
4、美國外觀專利證書
5、自己有品牌官網(wǎng)的話，把這個鏈接搬過去，提供網(wǎng)站
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如果準備DMCA，其實可以聯(lián)系投訴者，但是不要說我承認侵權(quán)，讓對方撤訴，這樣就和dmca不承認侵權(quán)矛盾了，所以正確話術是產(chǎn)品與你不同，并且圖片也不同，投訴錯誤讓其撤訴，否則走法律程序