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求助帖子!“已刪除和已丟棄的貨件”貨件被刪除,導(dǎo)致我的貨全部被亞馬遜拋棄了,我要怎么申述找回貨物?

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三四月份創(chuàng)建了兩個(gè)貨件,一組大件一組小件,現(xiàn)在兩個(gè)貨件都出現(xiàn)了問題爭議,初步申訴被拒絕了。
可以確定貨件都已經(jīng)發(fā)到了亞馬遜倉庫(貨代給了簽收證明)。
https://assert.wearesellers.com/questions/20230625/91e560f8f99db19cd801436c8daa5caa.png
拒絕原因:貨件送達(dá)時(shí)間差距過大
主要是貨件五月份的時(shí)候被美國海關(guān)查驗(yàn),一直到五月底才放行,然后就耽誤了。
求助知言的大佬們,有沒有遇到過這種情況?要在哪個(gè)位置申述找回貨件成功率高一些?
都是高價(jià)值的東西,領(lǐng)導(dǎo)在盯著我。救救我
https://assert.wearesellers.com/questions/20230625/0762dafe5d5c6c5de198f14d41532403.gif
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大懶兒 - 把碗還我

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我理解這應(yīng)該是一個(gè)入倉工作流被分倉了 , 分成2個(gè)shipment,?
雖然是2個(gè)shipment, 但這任然屬于同一票貨物,
根據(jù)fba政策, 兩個(gè)shipment送達(dá)的日期之間不能超過30days,
否則就給了他們耍無賴的機(jī)會.
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