社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 卡派貨件90天自動(dòng)關(guān)閉,不符合賠償條件;...
卡派貨件90天自動(dòng)關(guān)閉,不符合賠償條件;有BOL和預(yù)約信息,但亞馬遜的免責(zé)聲明是否是霸王條款
直到貨件被:90天自動(dòng)關(guān)閉了,也沒有上架。
一開始我覺得是LAX9爆倉,也看了很多帖子,有人說大半年后突然上架了這樣的情況,所以一開始選擇等吧。
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后來開始索賠,但也因?yàn)樨浖臓顟B(tài)是”90天自動(dòng)關(guān)閉“,怎么開case都說不符合對(duì)賬條件
(論壇上也有不少一樣情況的例子,帖子我都看了,BOL、ISA、補(bǔ)開發(fā)票采購合同都提供了。
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無望,又看了些帖子,說換個(gè)思路,先讓亞馬遜找件,亞馬遜的回復(fù)是:
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亞馬遜沒有證據(jù)表明我們的履行中心收到了這些物品,并且目前不會(huì)對(duì)這些物品進(jìn)行報(bào)銷。
提單上的簽字是對(duì)承運(yùn)人所描述的貨物已經(jīng)交付給亞馬遜的確認(rèn)。在簽字時(shí),貨物沒有經(jīng)過檢驗(yàn)。因此,它不代表裝運(yùn)貨物中所含單位的數(shù)量或狀況。
我們?cè)谖覀兊木W(wǎng)絡(luò)中搜索了庫存,沒有發(fā)現(xiàn)你們的SKU有多余的庫存,也沒有類似的SKU或數(shù)量。如果在晚些時(shí)候收到貨物,并且在貨物中發(fā)現(xiàn)了數(shù)量問題,您可以聯(lián)系我們解決。
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回看了一眼這個(gè)免責(zé)聲明才覺得好坑,亞馬遜是表示簽收了但是不保證數(shù)量。所以我可以等于你一件都沒發(fā)的意思嗎?

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已經(jīng)嘗試了多位客服,但一直沒有解決方案。
請(qǐng)論壇上的各位友友提供建議,是否有類似經(jīng)歷,或者能做點(diǎn)什么從而解決?非常感謝!
19 個(gè)回復(fù)
小謝Allen - 非機(jī)構(gòu)認(rèn)證服務(wù)商禁止簽名廣告
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有沒有出倉視頻和卡車的行車記錄
亞馬遜那塊沒什么好辦法哦。
我有客戶3年多以前 就是去clt2,委托卡車公司 roadrunner去送的。
用的是drop off的形式,這種交倉方式就是上架時(shí)間波動(dòng)性比較大。
最后過了1年,這個(gè)貨才上架,還是20多個(gè)立方。
害~~~