社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 卡派一件未簽收,永遠(yuǎn)不符合調(diào)查日期,根據(jù)...
卡派一件未簽收,永遠(yuǎn)不符合調(diào)查日期,根據(jù)亞馬遜的回復(fù),貨代給的預(yù)約號(hào)跟簽收單都是真實(shí)的,這種情況應(yīng)該如何索賠? 如何索賠?
? ? ? ?2021年4月29日發(fā)了一票貨到美國(guó)IND9倉(cāng)庫(kù),后端通過(guò)卡派在2021年6月13日被成功簽收(貨代提供了數(shù)字預(yù)約截圖及簽名了的亞馬遜提單),但是亞馬遜倉(cāng)庫(kù)一直未上架一個(gè)庫(kù)存,后臺(tái)更新的預(yù)約號(hào)一直顯示都是已發(fā)貨,貨件在90天后(2021年7月28日被關(guān)閉),但是后臺(tái)一直顯示是不符合調(diào)查日期,不符合調(diào)查日期。
? ? ? ? 我開(kāi)了第一個(gè)Case,提供了亞馬遜所需要的任何資料,提單,發(fā)票,預(yù)約截圖等等,坑爹的AMZ過(guò)了一兩個(gè)月回復(fù)了,他們會(huì)盡快調(diào)查,然后讓我補(bǔ)充下期間其他貨件的發(fā)票什么的,我能理解,給他,然后就是漫長(zhǎng)的等等,又過(guò)了幾天,說(shuō)你這個(gè)貨件不符合調(diào)查日期,不給賠......
? ? ? ? 后面我有開(kāi)了幾個(gè)Case,中文的電話也打過(guò)幾次,期間等待最少是一個(gè)月起,最后都是到了最后一步,不符合調(diào)查日期,把路懟死了,到現(xiàn)在貨件簽收都9個(gè)月了,還是一樣,盡管我曉之以理動(dòng)之以情,說(shuō)是你們的系統(tǒng)檢測(cè)不到預(yù)約號(hào),這不是賣家的過(guò)錯(cuò)等等,但是他們就是油鹽不進(jìn),一句官方話《不符合調(diào)查日期》把我推向憤怒的邊緣,我真的想在Case里面罵他們,*&¥@!@!,想了好多次,還是忍住了,畢竟庫(kù)存比較多。
? ? ? ? 我是沒(méi)碰到過(guò)這種情況,卡派沒(méi)收到1個(gè)庫(kù)存,貨件日期永遠(yuǎn)不符合調(diào)查日期,根據(jù)亞馬遜的回復(fù),貨代給的預(yù)約號(hào)跟簽收單都是真實(shí)的,這種情況應(yīng)該如何索賠? 求助各位無(wú)所不能的知友,現(xiàn)在遇到重點(diǎn)就是永遠(yuǎn)不符合調(diào)查日期,9個(gè)多月了,現(xiàn)在貨件都顯示調(diào)查已完成了,還是一樣。
? ? ? ? 最后,做亞馬遜的后遺癥
? ? ? ? 謝謝各位的耐心閱讀
? ? ? ? 祝您有愉快的一天
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13 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自: hlwade
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1.找專門做亞馬遜索賠的代理機(jī)構(gòu)去處理
?
2.自己處理:
(1)直接聯(lián)系國(guó)外物流團(tuán)隊(duì),提前準(zhǔn)備好發(fā)票和POD簽收證明
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(2)聯(lián)系國(guó)外支付團(tuán)隊(duì),說(shuō)亞馬遜丟失你了貨物,卻拒絕賠償,導(dǎo)致你的資金出現(xiàn)問(wèn)題
匿名用戶
贊同來(lái)自: hlwade
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1.找專門做亞馬遜索賠的代理機(jī)構(gòu)去處理
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2.自己處理:
(1)直接聯(lián)系國(guó)外物流團(tuán)隊(duì),提前準(zhǔn)備好發(fā)票和POD簽收證明
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(2)聯(lián)系國(guó)外支付團(tuán)隊(duì),說(shuō)亞馬遜丟失你了貨物,卻拒絕賠償,導(dǎo)致你的資金出現(xiàn)問(wèn)題