社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 卡派一件未簽收,永遠不符合調(diào)查日期,根據(jù)...
卡派一件未簽收,永遠不符合調(diào)查日期,根據(jù)亞馬遜的回復,貨代給的預約號跟簽收單都是真實的,這種情況應該如何索賠? 如何索賠?
? ? ? ?2021年4月29日發(fā)了一票貨到美國IND9倉庫,后端通過卡派在2021年6月13日被成功簽收(貨代提供了數(shù)字預約截圖及簽名了的亞馬遜提單),但是亞馬遜倉庫一直未上架一個庫存,后臺更新的預約號一直顯示都是已發(fā)貨,貨件在90天后(2021年7月28日被關(guān)閉),但是后臺一直顯示是不符合調(diào)查日期,不符合調(diào)查日期。
? ? ? ? 我開了第一個Case,提供了亞馬遜所需要的任何資料,提單,發(fā)票,預約截圖等等,坑爹的AMZ過了一兩個月回復了,他們會盡快調(diào)查,然后讓我補充下期間其他貨件的發(fā)票什么的,我能理解,給他,然后就是漫長的等等,又過了幾天,說你這個貨件不符合調(diào)查日期,不給賠......
? ? ? ? 后面我有開了幾個Case,中文的電話也打過幾次,期間等待最少是一個月起,最后都是到了最后一步,不符合調(diào)查日期,把路懟死了,到現(xiàn)在貨件簽收都9個月了,還是一樣,盡管我曉之以理動之以情,說是你們的系統(tǒng)檢測不到預約號,這不是賣家的過錯等等,但是他們就是油鹽不進,一句官方話《不符合調(diào)查日期》把我推向憤怒的邊緣,我真的想在Case里面罵他們,*&¥@!@!,想了好多次,還是忍住了,畢竟庫存比較多。
? ? ? ? 我是沒碰到過這種情況,卡派沒收到1個庫存,貨件日期永遠不符合調(diào)查日期,根據(jù)亞馬遜的回復,貨代給的預約號跟簽收單都是真實的,這種情況應該如何索賠? 求助各位無所不能的知友,現(xiàn)在遇到重點就是永遠不符合調(diào)查日期,9個多月了,現(xiàn)在貨件都顯示調(diào)查已完成了,還是一樣。
? ? ? ? 最后,做亞馬遜的后遺癥
? ? ? ? 謝謝各位的耐心閱讀
? ? ? ? 祝您有愉快的一天
?
13 個回復
匿名用戶
贊同來自: hlwade
?
1.找專門做亞馬遜索賠的代理機構(gòu)去處理
?
2.自己處理:
(1)直接聯(lián)系國外物流團隊,提前準備好發(fā)票和POD簽收證明
?
(2)聯(lián)系國外支付團隊,說亞馬遜丟失你了貨物,卻拒絕賠償,導致你的資金出現(xiàn)問題
匿名用戶
贊同來自: hlwade
?
1.找專門做亞馬遜索賠的代理機構(gòu)去處理
?
2.自己處理:
(1)直接聯(lián)系國外物流團隊,提前準備好發(fā)票和POD簽收證明
?
(2)聯(lián)系國外支付團隊,說亞馬遜丟失你了貨物,卻拒絕賠償,導致你的資金出現(xiàn)問題