社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜出新規(guī)了“賬戶狀況保障計(jì)劃幫助您在...
亞馬遜出新規(guī)了“賬戶狀況保障計(jì)劃幫助您在不停用賬戶的情況下解決問(wèn)題”,我最欣賞里面的一個(gè)條件,那就是:只要我們的團(tuán)隊(duì)能夠在 72 小時(shí)內(nèi)聯(lián)系上您,而您也能積極協(xié)同我們解決賬戶問(wèn)題,那么您的銷售賬戶就不會(huì)被停用
今天我們推出了賬戶狀況保障計(jì)劃,該計(jì)劃是面向一直保持較高賬戶狀況評(píng)級(jí)的賣家提供的一項(xiàng)新權(quán)益。一旦您加入賬戶狀況保障計(jì)劃,只要協(xié)同我們解決所有問(wèn)題,您的賣家賬戶就不會(huì)被停用。
我們了解到,您希望更直觀地了解自己的賬戶狀況和停用風(fēng)險(xiǎn)。近期,我們發(fā)布了“賬戶狀況評(píng)級(jí)”功能,可反映您賬戶被停用的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別?,F(xiàn)在,我們很高興能夠向賣家推出賬戶狀況保障計(jì)劃這一新的權(quán)益,該計(jì)劃具有強(qiáng)大的記錄追蹤功能,讓您更無(wú)須為賬戶被停用而擔(dān)憂。
賬戶狀況保障計(jì)劃?rùn)?quán)益可供美國(guó)和加拿大商城(未來(lái)幾個(gè)月將在其他國(guó)家/地區(qū)的商城推出)的專業(yè)賣家享受,但前提是賬戶狀況評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)至少有 6 個(gè)月要保持在 250 分或以上,同時(shí)降到 250 分以下的天數(shù)不得超過(guò) 10 天,另外需在系統(tǒng)中留存有效的緊急聯(lián)系電話。
當(dāng)您遇到不解決可能導(dǎo)致賬戶停用的問(wèn)題時(shí),賬戶狀況專員將主動(dòng)與您聯(lián)系,一步步告知您問(wèn)題所在以及解決方法。只要我們的團(tuán)隊(duì)能夠在 72 小時(shí)內(nèi)聯(lián)系上您,而您也能積極協(xié)同我們解決賬戶問(wèn)題,那么您的銷售賬戶就不會(huì)被停用。在沒(méi)有了對(duì)賬戶狀況不佳的擔(dān)憂后,您就能將更多時(shí)間和精力花在業(yè)務(wù)拓展上。
當(dāng)您滿足賬戶狀況保障計(jì)劃的加入條件后,系統(tǒng)將自動(dòng)幫您注冊(cè)該計(jì)劃,并向您發(fā)送一封電子郵件通知。加入賬戶狀況保障計(jì)劃無(wú)需任何費(fèi)用。
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