賬戶狀況評級 (AHR)升級,將采取積分制,分數(shù)根據(jù)過去 180 天內(nèi)的政策遵守情況和銷售活動計算得出,大家來探討下對我們賣家之后的運營影響。

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今天亞馬遜后臺發(fā)布了一則新的通知：幫助您監(jiān)測賬戶狀況的新功能。
打開看了說明，覺得運營之路越發(fā)艱難了，哎~
賬戶合規(guī)運營本身就很重要，采用積分扣除制，分數(shù)由過去 180 天內(nèi)的政策遵守情況和銷售活動計算得出。那么就意味著在銷量沒做起來的情況下，試錯的成本就越高了。
“在大多數(shù)情況下，與侵權(quán)政策相關(guān)的重復(fù)違規(guī)次數(shù)最多為 5 次，與受限商品政策相關(guān)的重復(fù)違規(guī)次數(shù)最多為 2 次。“也就意味著知識產(chǎn)權(quán)意識的培養(yǎng)和政策相關(guān)的學習要刻在骨子里，但有時真是避無可避...
感慨完了，搬磚去了~
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后臺賬戶狀況評級計劃政策說明原文如下：
賬戶狀況評級是一個以顏色劃分的數(shù)值，介于 0 到 1,000 之間，可提供您賬戶狀況的近乎實時的狀態(tài)，讓您了解您在特定商城的賣家賬戶是否面臨停用的風險。一旦我們發(fā)現(xiàn)任何與您銷售賬戶相關(guān)的新的違反政策行為，將會扣除您的積分。在您成功解決這些違規(guī)行為后，您將獲得積分。

為了確保我們根據(jù)您業(yè)務(wù)規(guī)模評估您的賬戶狀況，我們會在您完成最低數(shù)量的訂單時授予您積分。所有新賣家的初始分數(shù)為 200 分，隨著時間的推移，賣家將看到一個準確反映他們賬戶狀況的分數(shù)，該分數(shù)根據(jù)過去 180 天內(nèi)的政策遵守情況和銷售活動計算得出。

如果您的賬戶狀況評級為“綠色”（“健康”，分數(shù)為 200-1,000），這意味著根據(jù)涉及該分數(shù)的政策，您的賬戶沒有被停用的風險。如果您的賬戶狀況評級為“黃色”（“存在風險”，分數(shù)為 100-199），則您的賬戶有被停用的風險。如果您的賬戶狀況評級顯示為“紅色”（“不健康”，分數(shù)為 99 或更低），則說明您的賬戶符合停用條件或已停用。

要獲取并維持“健康”的賬戶狀況，我們建議您避免違反政策；如果違反了政策，請及時處理您的“賬戶狀況”頁面上列出的所有違規(guī)行為，并優(yōu)先處理嚴重程度最高的違規(guī)行為。

無論您的賬戶狀況評級分數(shù)如何，如果我們懷疑您的賬戶存在欺詐、欺騙、非法或其他有害行為，亞馬遜會立即停用您的賬戶，以保護買家、我們的銷售伙伴和亞馬遜商城。

違規(guī)行為嚴重程度對賬戶狀況評級的影響

為了計算您的賬戶狀況評級，我們會根據(jù)政策違規(guī)行為的嚴重程度，為每個違規(guī)行為分配一定數(shù)量的積分。嚴重程度分為四個級別：嚴重、高、中和低。在確定嚴重程度時，我們會考慮各種因素，包括違規(guī)行為對買家體驗產(chǎn)生負面影響的程度，以及違反政策的行為是否違反了適用的法律法規(guī)。

重復(fù)違反政策

多次違反同一政策的行為會從兩種方面影響您的賬戶狀況。首先，每次違反同一政策，您的賬戶狀況評級中與該違規(guī)行為相關(guān)的積分值都會增加。這意味著，重復(fù)違規(guī)會導(dǎo)致您的賬戶狀況評級更快地被降級，反復(fù)出現(xiàn)嚴重程度更高的違規(guī)行為影響更大。

其次，如果您在 180 天內(nèi)違反侵權(quán)相關(guān)政策或受限商品政策的次數(shù)達到重復(fù)違規(guī)次數(shù)上限，則無論您的賬戶狀況評級如何，您的賬戶可能面臨立即停用風險。在大多數(shù)情況下，與侵權(quán)政策相關(guān)的重復(fù)違規(guī)次數(shù)最多為 5 次，與受限商品政策相關(guān)的重復(fù)違規(guī)次數(shù)最多為 2 次。

今后，我們將向“賬戶狀況”頁面添加功能，以幫助您更好地追蹤重復(fù)違規(guī)行為逐漸加大的影響。我們還可能針對其他政策領(lǐng)域設(shè)置更多的最大違規(guī)數(shù)量。??