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【賬戶狀況】最近頻繁收到【商品狀況買家投訴】 大家會有嗎? 怎么樣的操作可以把影響和風(fēng)險降到最低?

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在賬戶狀況那塊,會收到三四個商品狀況買家投訴,沒有管,現(xiàn)在積累到6個了.
上面什么信息也沒留,也不知道是哪一塊的投訴, 只有2個方式,
1是向亞馬遜保證你知道問題所在,不會再犯,這樣這個績效投訴會消失。
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2是認(rèn)為投訴無理由,自己去反駁投訴,但是需要提交很多資料,之前申請過一個,并沒有通過
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大家有遇到這樣的事情嗎? 怎么樣的操作可以把影響和風(fēng)險降到最低可以來討論一下嗎?
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臘雞亞馬遜,我TM一個FBA產(chǎn)品被人投訴說收到了錯誤的商品亞馬遜也給我標(biāo)記上去了,F(xiàn)BA發(fā)錯貨家常便飯了,已經(jīng)不知道碰到過多少次買家站內(nèi)信過來說收到亂七八糟的東西了,這也能算在賣家頭上也是真不要B臉了!
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