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FBA索賠,亞馬遜一直不回復(fù)case,也沒有進(jìn)行賠償,有什么有效的應(yīng)對措施嗎?

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最近幾個月專門針對少上架的產(chǎn)品進(jìn)行了索賠,對于賠償數(shù)量在3個左右的賠償較快,3個以上的賠償除了提交形式發(fā)票、POD、追蹤編碼,預(yù)約截圖、提貨截圖都沒用。

有些case兩個多三個月都沒回復(fù),而且追問了調(diào)查結(jié)果也無動于衷,一個賬號十幾二十多個郵件沒回(每天開case在10個以內(nèi)),怎么辦,還要繼續(xù)開case嗎?

FBA索賠有什么技巧,求指點(diǎn)。
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蒲公英的約定 - 亞馬遜小白

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可以試試英文case 英文團(tuán)隊一般回復(fù)的會比較快 然后形式發(fā)票、POD、追蹤編碼,預(yù)約截圖、提貨截圖 能詳細(xì)的就盡量詳細(xì) 把問題說詳細(xì)一點(diǎn) 會更快得到解決
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